英國《衛(wèi)報(bào)》援引最新的研究結(jié)果報(bào)道稱，隨著機(jī)器人逐步接管人類的各種工作，其引發(fā)的“機(jī)器人革命”將在未來二十年改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì)，降低企業(yè)經(jīng)營成本，但同時(shí)也將加劇社會(huì)的不平等現(xiàn)象。
目前，機(jī)器人可以從事打掃客廳衛(wèi)生以及組裝零部件等體力工作，而人工智能的發(fā)展則意味著計(jì)算機(jī)的“思考”能力將不斷加強(qiáng)，機(jī)器人進(jìn)而可以承擔(dān)一些以前需要人類進(jìn)行判斷的分析類工作。
在一份300頁的報(bào)告中，投資銀行美國美林銀行(Bank of America Merrill Lynch)的分析師就最新研究成果展望了他們心目中第四次工業(yè)革命將帶來的影響。
報(bào)告的作者指出：“我們正在面臨一場變革，這將改變我們生活和工作的方式。顛覆性技術(shù)創(chuàng)新的步伐在近幾年已經(jīng)從直線型轉(zhuǎn)變?yōu)閽佄锞€模式。機(jī)器人和人工智能已經(jīng)滲透到每個(gè)行業(yè)，并成為我們?nèi)粘Ｉ畹慕M成部分。”
報(bào)告援引牛津大學(xué)的研究成果稱，這場革命將導(dǎo)致未來二十年有35%的英國工人和47%的美國工人面臨被科技取代的風(fēng)險(xiǎn)。此外，這些失業(yè)可能集中在收入階層的底層。
美國美林銀行稱：“這一趨勢在美國等市場引發(fā)擔(dān)憂，因?yàn)榻┠晁鶆?chuàng)造的很多工作就是低薪酬、體力勞動(dòng)或是服務(wù)性工作，而普遍觀點(diǎn)認(rèn)為這些崗位被科技取代的可能性大。”
報(bào)告指出，機(jī)器人和人工智能逐漸接管人類工作導(dǎo)致的主要風(fēng)險(xiǎn)在于可能進(jìn)一步增加勞動(dòng)力的兩極分化，這種情況對(duì)于低收入的崗位尤其明顯，例如服務(wù)性質(zhì)工作，并使得處于中等收入的體力勞動(dòng)崗位空心化。
報(bào)告的作者還預(yù)計(jì)，機(jī)器人和人工智能的全球總市場規(guī)模預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到1527億美元，而使用這些技術(shù)的某些行業(yè)可能將生產(chǎn)率提高30%。
報(bào)告還指出，谷歌在2014年的兩個(gè)月時(shí)間里收購了八家機(jī)器人公司，其中包括BigDog機(jī)器人的研發(fā)公司Boston Dynamics以及專門從事深度學(xué)習(xí)的DeepMind。
在最為先進(jìn)的制造行業(yè)，例如日本汽車生產(chǎn)商，機(jī)器人已經(jīng)可以在無需監(jiān)管下不間斷工作30天。雖然通過向低成本經(jīng)濟(jì)體外包制造工作可以最多節(jié)省65%的勞動(dòng)力成本，但用機(jī)器人取代人類，勞動(dòng)力成本可最高節(jié)省90%。
目前，全球范圍平均每10000個(gè)勞動(dòng)力中有66臺(tái)機(jī)器人。不過，在高度自動(dòng)化生產(chǎn)的日本汽車制造行業(yè)中，同等數(shù)量勞動(dòng)力中，機(jī)器人則占了1520臺(tái)。 不僅是流水線這類低技術(shù)含量的工種可能被取代，麥肯錫全球研究所(McKinsey Global Institute)在2013年發(fā)布的一份報(bào)告還指出，當(dāng)計(jì)算機(jī)接管了分析消費(fèi)者信用評(píng)級(jí)和提供金融咨詢這類知識(shí)密集型工作后，全球薪酬成本最高將減少9萬億美元。
對(duì)機(jī)器人崛起持積極態(tài)度的支持者認(rèn)為，他們進(jìn)行的工作可以避免人類在工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。報(bào)告還列舉出，法官們往往在臨近午餐時(shí)間時(shí)更加嚴(yán)厲，而在餐后卻表現(xiàn)得更加寬容。
報(bào)告還敦促消費(fèi)者投資那些已經(jīng)因采用新技術(shù)而受益的行業(yè)，其稱“早期采用將成為關(guān)鍵的比較優(yōu)勢，而在這方面投入滯后的企業(yè)將造成競爭力減弱”。
不過，報(bào)告也指出，隨著機(jī)器人的普及，倫理和社會(huì)問題也會(huì)隨著產(chǎn)生。例如戰(zhàn)爭中使用的無人機(jī)數(shù)量在增加以及反對(duì)性愛機(jī)器人群體的呼聲日益高漲。
人類被機(jī)器所取代的恐懼早就存在。19世紀(jì)初期，憤怒的盧德派分子就砸碎了導(dǎo)致手工業(yè)者失業(yè)的蒸汽動(dòng)力織機(jī)。
這份報(bào)告的主筆人Beijia Ma(馬倍佳，音譯)表示，在過去的200年，甚至更長的歷史中，人類社會(huì)最終都找到將技術(shù)發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢的方法。
馬倍佳還表示，對(duì)于那些擔(dān)心機(jī)器人搶走飯碗的人來說，最好的建議就是提高其技能。她表示：“這不是一份悲觀失望的報(bào)告。在我們看來，人類能夠幫助自己的方式之一就是通過教育。”
不過，馬倍佳還列出了一份皮尤針對(duì)產(chǎn)業(yè)專家的調(diào)查報(bào)告，其顯示出技術(shù)樂觀派和悲觀派之間的明顯分歧。
皮尤的報(bào)告稱，幾乎半數(shù)，也就是48%的受訪者認(rèn)為機(jī)器人和人工智能的出現(xiàn)“將對(duì)社會(huì)造成巨大的不利影響，數(shù)字化員工將取代藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)，導(dǎo)致收入不平等，社會(huì)秩序的紊亂。”而另外52%的受訪者則“預(yù)言人類的才智將克服困難并創(chuàng)造出新崗位和產(chǎn)業(yè)”。
智庫New Weather Institute的安德魯·西姆斯(Andrew Simms)則認(rèn)為，新技術(shù)的興起可能有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·梅納德·凱恩斯(John Maynard Keynes)在上世紀(jì)三十年代的突發(fā)奇想。凱恩斯當(dāng)時(shí)預(yù)言技術(shù)將使得一周的工作時(shí)間減少到15小時(shí)，而剩下的時(shí)間則可以進(jìn)行休閑。不過，若不重新思考工作和社會(huì)之間的關(guān)系，這一結(jié)果可能將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)上的贏家和輸家之間的不平等進(jìn)一步加劇。
西姆斯說：“我們處于創(chuàng)造了大量并不需要的人口的困境中，這在歷史上尚屬首次。問題應(yīng)該是，到底需要哪種經(jīng)濟(jì)模式用以滿足人類的需求?”
哪些崗位受到威脅？
美國美林銀行預(yù)計(jì)，大量的工作崗位將最終被機(jī)器所取代。
漢堡制作工
位于舊金山的初創(chuàng)企業(yè)Momentum Machines已經(jīng)設(shè)計(jì)出一款機(jī)器人，其可以完成漢堡制作工所進(jìn)行的重復(fù)性勞動(dòng)，例如做肉餡、烤餡、烤面包，加番茄、洋蔥、腌黃瓜等佐料。
制造業(yè)工人
富裕國家中相對(duì)低技術(shù)含量的產(chǎn)業(yè)工人已經(jīng)習(xí)慣與來自發(fā)展中國家的工人進(jìn)行競爭，但使用機(jī)器取代他們似乎更省錢。現(xiàn)在，日本和韓國等國家的產(chǎn)業(yè)機(jī)器人發(fā)展速度很快，其他國家也在發(fā)力追趕，將有越來越多的崗位被技術(shù)取代。
財(cái)務(wù)顧問
談到財(cái)務(wù)咨詢似乎是典型的個(gè)人服務(wù)，但很快會(huì)被日益精準(zhǔn)的算法所替代，這些算法能根據(jù)每個(gè)人的具體情況做出相應(yīng)的回答。
醫(yī)生
去年，“機(jī)器人外科大夫”主刀的手術(shù)達(dá)到了約57萬臺(tái)。紐約紀(jì)念斯隆-凱特琳癌癥中心(Memorial Sloan-Kettering Cancer Center)的腫瘤專家已經(jīng)在使用IBM的沃森超級(jí)計(jì)算機(jī)進(jìn)行腫瘤診斷。此外，醫(yī)學(xué)界運(yùn)用的計(jì)算機(jī)技術(shù)還包括顯微攝像機(jī)和機(jī)器人控制化導(dǎo)管。
護(hù)理工
美林預(yù)測，包括看護(hù)機(jī)器人在內(nèi)的全球機(jī)器人市場規(guī)模未來五年內(nèi)將增加到170億美元，其推動(dòng)力主要來自“人口老齡化加速，護(hù)理工出現(xiàn)短缺以及對(duì)于老年人和殘疾人的幫助和復(fù)健的護(hù)理要求的提高。”
