——藍戈智庫主題沙龍紀實
沙龍嘉賓
中國信息通信研究院泰爾實驗室信息安全部副主任 落紅衛(wèi)
工信部軟件與集成電路促進中心公共服務平臺處高級咨詢顧問 劉姝
北京賽諾市場研究公司用戶及供應鏈研究部總監(jiān) 姜 博
酷派副總裁 周明毅
中興通訊終端產(chǎn)品總監(jiān) 薛 濤
360手機衛(wèi)士業(yè)務部技術副總監(jiān) 孟齊源
中國派CN314智能網(wǎng)創(chuàng)始人、資深媒體人 吳茂林
獨立電信分析師 付 亮
近期，主打“安全牌”的手機在全國多地熱銷，受到政企、高端商務人士的青睞。據(jù)了解，隨著智能手機的普及和應用范圍的日益擴大，手機安全問題已經(jīng)不容小覷，運營商和廠商等都對此高度重視，如中國電信很早就開始進軍加密手機市場，并取得不俗成績。
那么，安全手機市場目前發(fā)展情況如何？未來是否會成為趨勢？就此，《通信世界》全媒體平臺1月7日在京舉辦了線下重點活動——如何實現(xiàn)“安全的手機”主題沙龍。來自工信部相關研究院、終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商、媒體等眾多手機安全方面的專家紛紛到場，就安全手機在國內市場的前景及推廣方式展開熱烈討論。同期，由藍戈智庫調研的《安全手機市場調查報告》在本次沙龍上正式發(fā)布。
議題一：手機安全威脅是否很嚴重？
Q此前，盡管業(yè)界發(fā)生過多起手機安全事件，如蘋果iCloud被攻破、學生制作的所謂超級病毒爆發(fā)，但是貌似用戶在選擇手機時候，對安全因素的關注度并不高，而更多關注照相機、外觀、運行速度等。與此同時，目前一些政企客戶、高端客戶對安全加密手機高度關注，掀起了安全手機熱銷浪潮。那么，手機安全威脅真的有那么嚴重嗎？未來手機病毒威脅會越來越嚴重嗎？
付亮：手機安全越來越重要，原因是智能手機將原互聯(lián)網(wǎng)和手機的安全問題集合在一起，使得安全問題更加突出；點對點等更為隱蔽的詐騙方式越來越多，騙子越來越狡猾，對手機安全防護提出了全新挑戰(zhàn)；我國手機上網(wǎng)用戶已經(jīng)超過了電腦上網(wǎng)用戶，越來越多的網(wǎng)民用手機上網(wǎng)購物等，他們網(wǎng)絡安全意識還比較薄弱。
周明毅：手機安全的威脅一直客觀存在，也是必然。如今網(wǎng)絡犯罪的門檻特別低，25元就能在網(wǎng)上買到手機木馬，黑客利用藍牙、二維碼、短信就能發(fā)送木馬，用戶稍不留意就會“中招”，導致個人信息泄露或財產(chǎn)受到損失。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在2014年8900萬移動用戶感染木馬。每天526萬個網(wǎng)站遇到木馬，有超過200名明星遇到手機安全威脅。網(wǎng)民每年泄密產(chǎn)生了150億的損失?？梢?，手機安全問題已經(jīng)十分嚴重。
議題二：哪些安全隱患最應該被解決？
Q手機安全威脅包括騷擾電話、垃圾短信、個人通信內容（電話、短信、彩信）被竊取、手機數(shù)據(jù)內容被盜取、手機丟失、惡意軟件攻擊等。在大多數(shù)普通用戶看來，騷擾電話和垃圾短信是手機安全最關心的話題；而對于政企和高端公眾用戶，由于工作涉密或者更關注隱私，對于通信和數(shù)據(jù)內容的防護則非常關注。那么，您如何看待如今的手機安全威脅特點？產(chǎn)業(yè)界更應該關注用戶的哪些安全威脅防護需求？
孟齊源：用戶對安全感受越來越強，現(xiàn)在手機信息安全對大眾而言是附加品，雖很重要但不被視為購買手機的“首選”因素。用戶追求的安全手機是能給其帶來“安全感”的手機，手機安全不能只是噱頭。
落紅衛(wèi)：一是手機安全威脅分析不能脫離手機本身脆弱性，二是要和手機應用帶來的安全威脅結合看待。智能終端從普通手機、特征手機、智能手機到可穿戴終端發(fā)展，系統(tǒng)開放性逐漸增強，抗攻擊能力減弱。
其中，安卓系統(tǒng)最開放，所以其安全問題最為嚴重，各機構對手機病毒統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，安卓問題最多。Windows Phone一般與應用提供方采用合作模式，安全問題比安卓少很多。iOS則完全封閉，其出現(xiàn)的安全問題主要是國家層面，涉及到個人用戶的安全問題相對較少。
在手機應用方面，由于塞班時期并沒有太多應用，所以受攻擊少。如今很多應用商店規(guī)模龐大，應用數(shù)達到百萬級；用戶也開始習慣使用金融支付等敏感應用，這吸引了黑客竊取個人信息再進一步倒賣。
姜博：用戶日益感受到手機消費威脅增加，80%以上的手機用戶受到過信息安全威脅侵擾。對于手機安全定義有狹義和廣義之分，更廣義的定義包括死機黑屏。更深層次的是信息泄露行為，用戶對后一類關注較多。從業(yè)界調查看，用戶遇到的安全問題最多的是短信騷擾等，但用戶更關注密碼泄露等信息安全問題，可見用戶對手機安全更多了解，對安全概念更清晰。
付亮：我國近兩年對網(wǎng)絡安全的重視，給手機安全注入了太多的內容，垃圾信息、騷擾電話、病毒（惡意程序）、信息安全、保密通話、釣魚網(wǎng)站詐騙等都包含在其中，這并不利于宣傳。手機的安全功能應分級，如基礎保障型安全功能、聯(lián)網(wǎng)安全增值型安全功能、通信服務保障型安全功能等。
議題三：產(chǎn)業(yè)鏈誰應該對手機安全負責？
Q當前，手機安全防護可從多個層面開展，包括應用層、操作系統(tǒng)等軟件層面，內存、芯片等硬件層面，CDMA、GSM等網(wǎng)絡層面?？梢钥吹?60手機衛(wèi)士、騰訊手機管家等注重從手機軟件層面，酷派、中興等提供軟硬結合全方位的安全手機，國內企業(yè)推出COS、960等國產(chǎn)操作系統(tǒng)以保障安全，運營商包括中國電信則強調CDMA網(wǎng)絡更具安全優(yōu)勢。在您看來，運營商、操作系統(tǒng)廠商、終端廠商和手機安全軟件廠商、監(jiān)管政府部門、消費者等，哪些環(huán)節(jié)該對手機信息安全問題負責？如何協(xié)同？
付亮：移動互聯(lián)網(wǎng)時代導致產(chǎn)業(yè)鏈交叉進入，對于手機安全市場，安全軟件廠商、電信運營商、手機廠商、芯片廠商、操作系統(tǒng)廠商、IT應用廠商、應用分發(fā)廠商都可能作為一個重要的突破口（跨界搶地盤）。產(chǎn)業(yè)鏈中電信運營商是最關鍵的環(huán)節(jié)，但最應該對安全負責的是監(jiān)管部門。監(jiān)管部門有責任打擊涉及手機安全的違法犯罪行為，有責任監(jiān)管各個環(huán)節(jié)的安全，例如預裝手機軟件的安全性、手機應用程序過多的權力申請、應用程序安全管理評定及應用程序下載平臺安全控制的管理等。
孟齊源：創(chuàng)造良好安全環(huán)境需要多方各負其責。手機安全應該主要由國家層面負責政策導向，產(chǎn)業(yè)鏈里運營商最能代表“國家”，所以運營商起主導作用。其次則是安全軟件廠商，例如360手機安全衛(wèi)士等。當然，還有手機廠商與用戶本身提升安全認識。手機安全戰(zhàn)場是重視手機信息安全的人與黑客們的惡戰(zhàn)，創(chuàng)造良好安全環(huán)境需要我們各負其責。
周明毅：未來整個手機安全產(chǎn)業(yè)，不僅要從國家層面培養(yǎng)公民的安全意識，同時也需要以運營商為平臺進行大力推廣，從當下來看，三大運營商已將“安全手機”作為2015年的重點方向?？梢哉f，酷派鉑頓的出現(xiàn)不僅是從用戶需求出發(fā)的產(chǎn)品改變，更是對整個手機產(chǎn)業(yè)未來趨勢的一次重構。
面向未來，國內手機廠商應聯(lián)合發(fā)力。安全手機包含了加密手機和其他安全手機，酷派一直在與中國電信著力安全手機研究，中國電信5年前就開始發(fā)力加密通信手機，并于去年底，與酷派等廠商共同打造了十余款全網(wǎng)通安全手機。在技術創(chuàng)新和研發(fā)上一直不斷投入，產(chǎn)品也越來越豐富。從整個手機安全市場戰(zhàn)略上來看，國內手機廠商應該聯(lián)合起來共同發(fā)力，在國際手機舞臺上分得一杯羹。
議題四：市場需要怎么樣的安全手機？
Q目前市場有酷派鉑頓、中興天機、E人E本M1、黑莓、華為Mate7等多個主打或者以安全為銷售點的手機。那么，這些安全手機有哪些優(yōu)點和缺點？未來安全手機除了具備最基本的手機功能，還應該在外觀、價格、品牌方面做哪些設計？未來消費者到底需要怎么樣的安全手機？
周明毅：誰能率先掌控智能手機的“安全之道”,誰就能真正引領移動終端設備的未來。以酷派鉑頓為例，其采用安全雙系統(tǒng)方案，包括全球獨創(chuàng)的CDS硬隔離安全操作系統(tǒng)，以及銀行級安全加密芯片，還有CPS防跟蹤位置信息保護系統(tǒng)，真正實現(xiàn)“雙系統(tǒng)硬隔離”。其中，酷派的加密、安全認證是通過底層實現(xiàn)，不同于其他第三方軟件，從根本上解決信息泄露、竊聽等問題，真正地為用戶建立起一道安全屏障，將存儲數(shù)據(jù)和安全防范的系統(tǒng)相分隔，在技術上將木馬病毒和黑客進行有效阻擋。
薛濤：終端廠商擁有多樣化的客戶群體，安全手機防護需考慮將孤立安全事件聯(lián)系起來；搜集所有用戶信息，把整個流程制作出來。企業(yè)需要研發(fā)不同安全模式的手機，例如，與運營商合作針對軍隊、老年人等不同人群發(fā)送安全提示。今年，中興也在研究很多安全方面的技術，新產(chǎn)品也會相繼面世。中興致力于讓大家對手機有更多的“安全感”。
吳茂林：未來會有人為安全買單。其實在我們身邊的每個安全問題都應該被解決。首先我們需要分清用戶群，分級進行推廣。例如酷派鉑頓手機支持雙系統(tǒng)，實現(xiàn)硬件、軟件隔離，而360安全軟件未來則需把整機安全概念落地。未來為安全付費的概念會被多次提出，國內安全討論將隨著用戶對安全認識加深而增多。
議題五：安全手機將成為一種趨勢嗎？
Q從實際情況來看，政企用戶、高端商務用戶、明星等更關心手機安全防護。但是有觀點認為，隨著手機支付、手機銀行等應用廣泛使用，智能手機與消費者個人財產(chǎn)信息聯(lián)系越來越緊密，而手機安全威脅也將不斷加劇。因此，安全手機必將從高端市場走向大眾市場，未來所有消費者都將高度重視安全手機，預計明年會有幾千萬部的安全手機市場需求。對此您如何看待？作為安全手機市場標桿的酷派鉑頓、中興天機等是否將引領安全手機潮流？
付亮：安全手機將成為一個重要方向。但安全手機并不能形成一個完全的市場，因為不同的環(huán)境下對手機安全要求不同，產(chǎn)業(yè)界可推出面向不同用戶的解決方案，如保密手機、商務安全手機、購物安全手機、老人手機、兒童手機等。
周明毅：信息安全是酷派手機的一個營銷點。此前，酷派加密手機S6的移動版、電信版銷量達到150萬?，F(xiàn)在新推出不到兩個月的鉑頓手機供貨緊張，市場需求超出預期。主要是因為政企渠道開放了，安全手機得到各地政府高度重視，政企市場起到引領作用?？崤蓵?015年2月、3月再次發(fā)布幾款雙系統(tǒng)安全產(chǎn)品。
薛濤：中興“十防”概念一經(jīng)提出，就受到業(yè)界關注，再加上習主席作為國禮贈送，成為關注焦點。之后，中興會有“十防”安全手機2.0概念提出，接下來產(chǎn)品特性功能都會隨著產(chǎn)品節(jié)奏發(fā)布，細分市場方面也會出現(xiàn)特殊定制。安全手機針對不同市場的發(fā)展和演進將有所區(qū)別，中興內部會引進業(yè)界比較成熟的安全方案。
劉姝：我國手機的出口量占全球手機市場的80%左右，但利潤卻不足5%。面對全球信息通信領域的安全需求，安全手機成為角逐利潤新的增長點。由于手機已是當今社會個人數(shù)據(jù)的收集終端和交換設備，因此對于個人上傳或存留在企業(yè)的個人信息數(shù)據(jù)，其所有權和相關知識產(chǎn)權由誰管仍需進一步明確，相關標準應盡早確立。
