讀者來電

 

        付先生：我住在南坪青青佳苑E2棟，小區(qū)有一臺(tái)黃威家池公司的飲水機(jī)，我辦了一張水卡。一個(gè)月前，飲水機(jī)公司再?zèng)]有工作人員到小區(qū)來監(jiān)測(cè)和維護(hù)飲水機(jī)，也聯(lián)系不上他們，我水卡里還有150多元，該怎么辦？

 

        本周一，記者來到青青佳苑小區(qū)，看到仍有業(yè)主提著水桶，到大門處的飲水機(jī)刷卡接水（如圖），飲水機(jī)顯得比較破舊。

 

        付先生說，如果不去接水，卡里的錢哪個(gè)來退給我們嘛？由于飲水機(jī)長(zhǎng)期無人維護(hù)，付先生接回去的水不敢直接飲用。“如果要喝，都會(huì)把水燒開。”

 

        小區(qū)物業(yè)表示，最近一個(gè)月接到很多業(yè)主類似投訴，多次打電話聯(lián)系飲水機(jī)公司，均以失敗告終。隨后，記者撥打了飲水機(jī)公司電話，始終無人接聽。當(dāng)記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上該公司南坪分部一位姓王的客戶代表時(shí)，對(duì)方卻回復(fù)說，她離開公司已有一個(gè)多月時(shí)間了。

 

        其實(shí)，11月13日重慶晨報(bào)已經(jīng)刊登了類似新聞，主城很多小區(qū)的居民都發(fā)現(xiàn)這家飲水機(jī)公司失聯(lián)，飲水機(jī)也無人維護(hù)。對(duì)此，南岸區(qū)工商分局負(fù)責(zé)人告訴記者，居民可以直接到區(qū)工商分局進(jìn)行投訴登記，將對(duì)此進(jìn)行調(diào)查，也可以撥打12315熱線進(jìn)行維權(quán)。另外，由于飲水卡上還有余額，不少居民仍在接水飲用。衛(wèi)生專家提醒，如果飲水機(jī)長(zhǎng)期無人維護(hù)，水質(zhì)肯定會(huì)出現(xiàn)問題，即使要飲用這個(gè)水，也應(yīng)該燒開再喝