國家發(fā)改委官網12月14日發(fā)布的《全國12358價格監(jiān)管平臺2017年11月分析報告》顯示，隨著北方采暖季的到來，供暖價格成為階段性熱點，市場價格秩序基本穩(wěn)定。

《報告》稱，自國務院印發(fā)《大氣污染防治行動計劃》以來，今年多個省份加快推進“煤改氣”、“煤改電”政策。從平臺受理情況看，目前對天然氣供暖價格問題反映較少。在全部2603件供暖價格問題中，與天然氣相關的65件。從區(qū)域看，對天然氣供暖價格最為關注的依次是北京、河北、山西、山東、陜西等地。

按照關注度排名，群眾反映的問題主要包括：

1.收取初裝費、建設費、接口費、安裝費等配套費用是否合理;

2.咨詢天然氣供暖收費標準，反映由于配套費用疊加，導致實際收費高于文件標準;

3.改天然氣供暖后，取暖成本增加。如有市民反映，煤改氣后，小區(qū)供暖費用由19元/平米上漲至30元/平米。

此外，在其他供暖價格投訴舉報中，反映最多的同樣是收取配套費用問題。這些費用名目不一，如初裝費、建設費、接口費、安裝費、施工費、二次加壓費 、首次(初次)供暖費、通暖費、管道費、服務費、維護費、使用費、開口費、開通費等等。

11月，全國12358價格監(jiān)管平臺受理供暖價格問題2603件，同比小幅下降1.1%。其中，價格舉報217件，占8.37%，價格投訴260件，占10.09%，價格咨詢2126件，占81.54%。