“2015年對華為終端業(yè)務(wù)來說是非常重要的一年，解決了對內(nèi)生存焦慮和對外信任難題。今后我們將更舒展、自信地來做一些工作，給消費者帶來顛覆式的創(chuàng)新。”華為消費者BG戰(zhàn)略Marketing部部長邵洋在接受采訪時表示。
華為認(rèn)為，手機(jī)行業(yè)的顛覆式創(chuàng)新周期大約在12年，下一代具有跨時代意義的手機(jī)將會在2020年出現(xiàn)，并將之命名為“智慧手機(jī)”。相對現(xiàn)有手機(jī)，智慧手機(jī)將集合眾多人工智能技術(shù)之大成，成為連接物理世界和數(shù)字世界的窗口，帶來人類生活的徹底改變。
“智慧手機(jī)帶來了四大關(guān)鍵創(chuàng)新，包括萬物可感、萬物互聯(lián)、人腦和智腦無縫合一、更為自然的人機(jī)交互界面。”華為已經(jīng)在智慧手機(jī)的關(guān)鍵技術(shù)上進(jìn)行布局，并將與整個產(chǎn)業(yè)界攜手，共同打造智慧手機(jī)新生態(tài)。
終端業(yè)務(wù)邁過兩道坎
今年以來，華為終端業(yè)務(wù)捷報頻傳，邁過了內(nèi)部生存以及外部信任兩道坎。邵洋說，今年第三季度，華為智能手機(jī)出貨量2740萬部、同比增長63%，繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢;加上第一、第二季度的4820萬部，累計出貨量已超7560萬部，較大地甩開了后一名(第四名)。而第四季度一般是銷售旺季，完成全年1億臺智能手機(jī)出貨量的目標(biāo)已十拿九穩(wěn)。
華為智能手機(jī)在全球各區(qū)域出貨量均保持高速增長，尤其是歐洲、中國及中東和非洲市場，分別同比增長98%、81%、70%。根據(jù)GFK報告，今年9月，華為智能手機(jī)在中國的市場份額高達(dá)15.2%，并在西班牙、意大利、比利時、瑞士、新西蘭、葡萄牙、澳大利亞等多個國家和地區(qū)市場份額排名前三。
華為消費者BG上半年的銷售收入即達(dá)90.9億美元，同比大幅增長69%。華為消費者BG首席執(zhí)行官余承東當(dāng)時在總裁致辭中稱，“在5月底已提前完成公司制定的全年經(jīng)營目標(biāo)，將提前啟動2015年獎金評議和發(fā)放”。而邵洋在采訪中表示，今年利潤會非常好，下半年還超過了上半年：“這很大程度上來自機(jī)型布局，當(dāng)一款手機(jī)能夠做到高端的時候，將會大幅度提升利潤水平。”
“消費者手中的每一款華為手機(jī)，都匯聚了全球最尖端的科技、最時尚的風(fēng)潮。”Mate7的成功很大程度上提升了華為手機(jī)的整體品牌形象，使之從2000元左右檔位區(qū)間躍升為中高端人士的選擇。截至今年9月底，Mate7全球累計出貨量突破650萬部，今年發(fā)布的另一款旗艦機(jī)P8的出貨量亦接近400萬部。
同時，華為終端業(yè)務(wù)也越來越得到外界的信任。邵洋以其親身經(jīng)歷舉例說，發(fā)現(xiàn)合作伙伴態(tài)度發(fā)生了非常大的改變：“我最近去硅谷走訪了谷歌、英特爾、杜比、Facebook等企業(yè)，之前華為品牌尚未落入視野，現(xiàn)在則認(rèn)為華為確實有能力、有企業(yè)特質(zhì)，能與他們很好結(jié)合，有很多技術(shù)都在探討合作可能性了。”
“在歐洲，我們原來有法國和英國兩個難點，尤其英國是所有廠商必爭之地，今年我們實現(xiàn)了全面突破。除了自身不懈努力外，Nexus6P(華為代工)也有加分，它為極致科技而生，性能、調(diào)教、設(shè)計都偏向極客，不同于普通手機(jī)。外媒報道對此評價非常高、評測前所未有地好，谷歌內(nèi)部也對我表示它是Nexus系列中最好的一款。”他補(bǔ)充道。
提智慧手機(jī)為未來布局
在邵洋看來，在創(chuàng)新上有兩種不通的新舊交替模式，一種是漸進(jìn)式的，聚焦成本;一種是顛覆式的，聚焦新的價值：“我們在手機(jī)市場已經(jīng)是非常大的玩家了，但還缺了一點什么，就是0到1的顛覆式創(chuàng)新。”
“能力越大責(zé)任越大，我們在建設(shè)能力之后，也需要承擔(dān)更多的責(zé)任。未來幾年，我們要與業(yè)界最好的創(chuàng)新公司一起，通過合理的生態(tài)和結(jié)盟，拿出真正完全不同的體驗。”他說。
1995年，摩托羅拉推出第一代功能手機(jī);2007年，蘋果iPhone將手機(jī)引入智能時代。華為認(rèn)為，每隔12年左右手機(jī)行業(yè)就將有一次革命性的創(chuàng)新。那么，2020年將會發(fā)生什么?“是時候提智慧手機(jī)了”。
手機(jī)與人的關(guān)系將更為緊密，向著“天人合一”的方向演進(jìn)，而智慧手機(jī)將集合眾多人工智能技術(shù)之大成，成為連接物理世界和數(shù)字世界的窗口：“手機(jī)的本質(zhì)是人，而不是物。智慧手機(jī)像我們的家人和朋友一樣，記錄我們的行為和習(xí)慣、知道我們的一切喜好。同時，能夠全方位的感知人以及周圍環(huán)境的一切，讓生活變得簡單和智能。”
除了希望實現(xiàn)自我突破和超越，對下一代手機(jī)的追逐一定程度上也來自華為一直以來的憂患意識：“有些東西現(xiàn)在不去做、未來突然出現(xiàn)，倒下就是朝夕之間的事情。華為現(xiàn)在最重要的不是銷售，而是將我們產(chǎn)出的‘糧食’和積累的人才，投入到長遠(yuǎn)一點的目標(biāo)，在天冷之前先套兩身小棉襖。”
“谷歌18%的員工貢獻(xiàn)了90%的收入，其他人都在研發(fā)新技術(shù)，這些技術(shù)不僅僅自己用而是放之全球皆準(zhǔn)。硅谷的每家公司都試圖在長線上布局，這非常了不起，對我們來說也沒有一刻可松懈。”邵洋說。
智慧手機(jī)帶來四大創(chuàng)新
手機(jī)的演進(jìn)可以參考生物演進(jìn)的兩種方式，一種是從魚、哺乳動物到人的大腦演進(jìn)，腦力的進(jìn)化經(jīng)歷了從對世界的初級感知到智力發(fā)展;一種是從感官出發(fā)，由不同生活環(huán)境衍生出不同機(jī)體特長。
智慧手機(jī)建立在多領(lǐng)域的跨界融合創(chuàng)新上，帶來無限可能。邵洋稱，通過萬物可感，智慧手機(jī)的責(zé)任就是使人更進(jìn)一步成為超人：“智慧手機(jī)可借助傳感器、人與物的識別、3D掃描等技術(shù)的發(fā)展，不斷增加對人、物和環(huán)境的感知，可以對現(xiàn)實的世界進(jìn)行數(shù)字化鏡像。事實上，多種傳感器與人和動物的感官功能類似。未來，味覺傳感器能夠識別多種味道，聽覺傳感器與人工智能結(jié)合，可以判斷聲音的來源方向、距離等。”
其次是萬物互聯(lián)：“智慧手機(jī)的大腦、人的大腦和感知世界將實現(xiàn)連接，并逐步形成一張巨大的網(wǎng)絡(luò)，最終將把一切人與人、人與物、物與物全部連接起來，形成物聯(lián)網(wǎng)(IoT)。在這個平臺上，人、家、車內(nèi)不同場景下的智能設(shè)備如何互聯(lián)，需要依靠統(tǒng)一的多協(xié)議，比如汽車和智能手機(jī)之間的通信協(xié)議MirrorLink。”
第三是人腦和智腦無縫合一：“通過大數(shù)據(jù)、人工智能、情景智能和云計算不斷提升智能，智慧手機(jī)會擁有更強(qiáng)大的智腦，并且實現(xiàn)人腦和智腦的無縫隙合一。不僅如此，智慧手機(jī)將具備語言能力和自我學(xué)習(xí)能力、記錄人和環(huán)境的變化、更加理解人的需求，逐步從輔助人們工作到幫助人們完成任務(wù)，直指成為人的教練。”
最后是更為自然的人機(jī)交互界面：“未來，智慧手機(jī)如何和人交流?AR/VR、沉浸式體驗、全息技術(shù)將成為人機(jī)自然交互的關(guān)鍵技術(shù)。AR/VR的應(yīng)用打破了人們常說‘眼見為實’的思考邏輯，模擬使用者關(guān)于視覺、聽覺、觸覺等感官體驗，利用這些技術(shù)可以模擬真實的場景，突破時間、空間的限制。”
“華為過去十年研發(fā)投入累計超過1900億人民幣，產(chǎn)生了6.5萬件專利，并產(chǎn)生了世界級的技術(shù)領(lǐng)軍人物。未來我們將在研發(fā)領(lǐng)域加大投入，繼續(xù)推動未來虛擬世界和現(xiàn)實世界的智能連接。”華為已經(jīng)在智慧手機(jī)的關(guān)鍵技術(shù)上進(jìn)行布局，其中包括傳感器、人與物識別、3D掃描等感知技術(shù)，大數(shù)據(jù)分析、人工智能技術(shù)、情景智能平臺等智能技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)平臺、多協(xié)議(人/車/家內(nèi)的各種通信協(xié)議)、全制式(UMTS/LTE/WIFI)等連接技術(shù)，以及AR/VR、360度沉浸式等交互技術(shù)等。
