“前方帥哥美女，我需要去送菜，請(qǐng)您讓一讓，謝謝!”走進(jìn)漳州市區(qū)一家牛排餐廳，一陣悅耳的聲音傳來。哪個(gè)美女服務(wù)員在說話?不看不知道，一看準(zhǔn)讓你驚奇不已，原來是四大美女之一的“貂蟬”。
“貂蟬”復(fù)活?當(dāng)然不是了，這是一個(gè)以“貂蟬”命名的機(jī)器人。這家餐廳，也是福建省首家機(jī)器人餐廳。
有趣首家機(jī)器人餐廳“四大美女”提供服務(wù)
上午10點(diǎn)出頭，距這家機(jī)器人餐廳正式對(duì)外營(yíng)業(yè)還有一個(gè)小時(shí)，但餐廳里已經(jīng)坐了好幾桌的客人。
“今天是我和老公結(jié)婚七周年的紀(jì)念日，特意來這家機(jī)器人餐廳慶祝。”李女士高興地說。坐下沒多久，“貂蟬”就把兩杯紅茶送到李女士餐桌前，她站了起來，從“貂蟬”手中的托盤將紅茶端走。接著，李女士摁了“貂蟬”身上的一個(gè)藍(lán)色按鈕，“貂蟬”就慢悠悠地走向廚房外的送餐點(diǎn)。
真的太有趣了，李女士拿起手機(jī)，照了幾張機(jī)器人的照片，“回家給孩子看看”。
隨著中午時(shí)分的到來，越來越多的顧客走進(jìn)了餐廳。除了一臺(tái)機(jī)器人在吧臺(tái)迎賓外，另外三臺(tái)機(jī)器人開始忙碌起來——給客人送餐。它們穿梭在飯桌之間，井然有序，兩兩間并未發(fā)生碰撞。
揭秘地上鋪設(shè)磁軌道會(huì)說簡(jiǎn)單的話語(yǔ)
餐廳現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人小宋告訴記者，今年1月份，餐廳營(yíng)業(yè)，引進(jìn)四臺(tái)機(jī)器人作為服務(wù)員。
與大家印象中機(jī)器人粗糙的形象不同，這幾臺(tái)機(jī)器人外形細(xì)致，高約1.55米，餐廳還別出心裁地給它們分別取名西施、昭君、玉環(huán)和貂蟬，即古代“四大美女”。為了突出“美女”的特性，每臺(tái)機(jī)器人還系著彩色絲巾。
這些機(jī)器人受平板電腦控制，即人在吧臺(tái)或者廚房使用平板電腦就能夠遠(yuǎn)程控制機(jī)器人。“請(qǐng)您讓一讓，謝謝。”當(dāng)前方3厘米處有人時(shí)，“她們”會(huì)停下腳步并提醒前面的人，送到餐桌前時(shí)會(huì)說“請(qǐng)慢用”。
“她們”如何將餐飲送到餐桌前?小宋指著地上的一條條黑色的路帶說，秘密就在這里!原來這是磁軌道。在餐廳裝修時(shí)，機(jī)器人廠家的工程師就提前介入，規(guī)劃路線，將軌道鋪設(shè)到每張餐桌前。若剛好在交叉路口，兩個(gè)“機(jī)器人”要通過同一條路線，就會(huì)遵循優(yōu)先通過的原則，即誰先距路口近一點(diǎn)并先發(fā)出指令，誰就優(yōu)先通過。
好處抵得上兩服務(wù)員一年可收回成本
小宋介紹，一個(gè)機(jī)器人費(fèi)用6萬元，能使用8-10年，每天充電即可使用。對(duì)餐廳而言，一開始一次性投入會(huì)較多。
為何引進(jìn)機(jī)器人做服務(wù)員?小宋先給記者算了一本賬。他說，餐廳的女服務(wù)員，在不包含吃住的情況下，每個(gè)月給一個(gè)女服務(wù)員的工資及福利約3000元，而一臺(tái)機(jī)器人抵得上兩個(gè)女服務(wù)員。從經(jīng)濟(jì)的角度來說，每個(gè)機(jī)器人一年就可以收回成本。
“機(jī)器人除晚上充電外，均可工作，而員工，則要依法給予假期。若員工發(fā)生工傷，餐廳還要賠錢。這些算起來，用機(jī)器人就更省錢了。”小宋還認(rèn)為，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賺到錢，必須標(biāo)新立異，而引進(jìn)機(jī)器人是他們的舉措之一。
小宋說，這種廣告效應(yīng)是無法用錢來買的，實(shí)踐證明，很多消費(fèi)者就是奔著機(jī)器人而來的，“很多父母帶著小孩來用餐，因?yàn)楹⒆雍闷媛?同時(shí)，機(jī)器人也能激發(fā)孩子的想象力和創(chuàng)造力”。
在工人不好招聘的情況下，小宋認(rèn)為，這種機(jī)器人服務(wù)員也很好地解決了用工問題。
■掃地機(jī)器人
遇臺(tái)階掉頭走沒電會(huì)自動(dòng)去充電
拿掃帚掃地?你OUT了!顏先生家里已經(jīng)使用機(jī)器人掃地一年了。
家里的房屋臨街而立，灰塵多，經(jīng)常清洗也無濟(jì)于事。這讓家住泉州市區(qū)的顏先生頭疼不已，老是請(qǐng)人打理也不是辦法，怎么辦?一次偶然的機(jī)會(huì)，他從網(wǎng)上看到有掃地機(jī)器人后，立馬買了個(gè)回家。這下，徹底解決了地板老是洗不干凈的煩惱。
說是機(jī)器人，其實(shí)這款機(jī)器人并沒有人的樣子，可“她”確實(shí)是機(jī)器人。顏先生說，他的這款掃地機(jī)器人與吸塵器機(jī)器人Roomba有些類似。
2002年美國(guó)iRobot公司推出了吸塵器機(jī)器人Roomba，它能避開障礙，自動(dòng)設(shè)計(jì)行進(jìn)路線，還能在電量不足時(shí)，自動(dòng)駛向充電座。Roomba是目前世界上銷量最大、最商業(yè)化的家用機(jī)器人。
Roomba一臺(tái)四五千元，而顏先生的這款機(jī)器人才1000元左右，功能果真一樣?他當(dāng)場(chǎng)給記者演示了下。
摁下開關(guān)，掃地機(jī)器人在地上地毯式地清掃垃圾，小至細(xì)微的粉塵，大如幾厘米長(zhǎng)的茶梗，在該機(jī)器人的“掃蕩下”，均一掃而空。令人稱奇的是，該機(jī)器人遇到臺(tái)階，能提前預(yù)警，稍微試探，就掉頭走了，不會(huì)掉落到下方。與人工不同，“她”能鉆進(jìn)床底，鉆進(jìn)書桌下方，到達(dá)墻角旮旯，沒有“她”不能到達(dá)的地方，且來去自如，很少被卡住。最令人驚嘆的是，在僅剩一點(diǎn)電能的情況下，“她”會(huì)感知到，先停止清掃，接著幾乎直線向充電座駛?cè)ィ陔娔芎谋M的前一刻，與充電座無縫對(duì)接，自動(dòng)充電。等充滿電后，“她”又開始清掃地板。
幾個(gè)小時(shí)下來，“她”吃飽了垃圾，顏先生關(guān)掉開關(guān)，從“她”身上拿出一個(gè)塑料盒，從中將垃圾倒在垃圾桶上。
地板干凈如洗。
顏先生認(rèn)為，這款機(jī)器人對(duì)老人來說，尤其好用。“她們打掃家里的衛(wèi)生時(shí)，彎腰很辛苦，而掃地機(jī)器人可以解決衛(wèi)生死角。”
在顏先生看來，這款掃地機(jī)器人還有很大的發(fā)展空間——因?yàn)榇簏c(diǎn)的垃圾，“她”就無能為力了，也無法說話。
■醫(yī)療機(jī)器人
“機(jī)器人醫(yī)生”做穿刺術(shù)
至少縮短10分鐘
不知道未來是不是會(huì)有一天，醫(yī)生們都不用親自動(dòng)刀做手術(shù)了，只要學(xué)會(huì)操縱手術(shù)機(jī)器人就好。
上個(gè)月，福建醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱二院)呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)師楊棟勇和他的團(tuán)隊(duì)第一次經(jīng)歷了這樣的手術(shù)，他的感覺是“更快”“更準(zhǔn)”。
楊棟勇所在的科室每個(gè)月要做十幾次穿刺手術(shù)。所謂穿刺手術(shù)是指用穿刺針在病人的某個(gè)位置提取活體組織，以檢查該組織是否腫瘤或發(fā)炎等病變。
“以前是借CT圖像，醫(yī)生在自己的腦子里構(gòu)建三維圖像，判斷病灶位置，尋找下針的角度和深度。這與醫(yī)生的熟練程度和經(jīng)驗(yàn)息息相關(guān)。”楊棟勇說。但上個(gè)月，醫(yī)院引進(jìn)了一臺(tái)“機(jī)器人醫(yī)生”，它有一只手臂還有兩個(gè)“手指頭”，可以讓一切標(biāo)準(zhǔn)化后進(jìn)行：CT掃描后數(shù)據(jù)輸入電腦，自動(dòng)建立三維電子圖像后，機(jī)器“手指頭”會(huì)手持穿刺針根據(jù)參數(shù)選擇恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)針方向、角度和深度。
“再熟練的醫(yī)生做穿刺也要30分鐘，機(jī)器人最多10分鐘，關(guān)鍵是它準(zhǔn)確。”楊棟勇表示，醫(yī)生對(duì)穿刺術(shù)的熟練程度不同，有時(shí)候要多次穿刺才能取到病灶組織，易導(dǎo)致穿刺風(fēng)險(xiǎn)、出血及臟器損傷的風(fēng)險(xiǎn)。
“微創(chuàng)手術(shù)是醫(yī)學(xué)方向，機(jī)器人介入可以提高微創(chuàng)的準(zhǔn)確性，應(yīng)該也是趨勢(shì)。”楊棟勇說。
