“21世紀最重要的是什么?——人才!”電影《天下無賊》中，賊頭黎叔的這句臺詞已被奉為經(jīng)典，但這連賊都知道的道理，也最讓節(jié)能服務企業(yè)頭痛，因為當今教育體制下培養(yǎng)出來的“人才”實在太過于千篇一律，缺乏競爭力。尤其是對于節(jié)能服務公司來說，專業(yè)人才的培養(yǎng)非常重要。節(jié)能服務行業(yè)是技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)，要成功經(jīng)營高科技企業(yè)，需要有各種不同領(lǐng)域的專業(yè)人士，比如節(jié)能技術(shù)、銷售業(yè)務、市場拓展等。據(jù)筆者調(diào)查了解，目前在節(jié)能服務行業(yè)，節(jié)能技術(shù)人才、管理人才和項目經(jīng)理最緊缺。

某家從事建筑節(jié)能的企業(yè)老板說過，“為了找到合適的技術(shù)人才，我們獵頭找了，規(guī)劃院、設計院、各大專院校都跑遍了，但仍很難找到適宜的。”

還有位節(jié)能企業(yè)高管談到，他們目前需要的是具有市場運作經(jīng)驗和一定管理經(jīng)驗的復合型職業(yè)經(jīng)理人，這種人才真是打著燈籠都難找，薪水待遇是其次，關(guān)鍵是既能管理企業(yè)又能懂節(jié)能技術(shù)和銷售的經(jīng)理人太少了。

技術(shù)創(chuàng)新是節(jié)能服務公司發(fā)展的核心競爭力之一，沒有技術(shù)人才，技術(shù)創(chuàng)新無從談及，目前節(jié)能服務公司對于技術(shù)人才的需求，正隨企業(yè)發(fā)展呈爆發(fā)式增長，但能夠達到企業(yè)需求的技術(shù)人才卻寥寥無幾。除了資金，淘技術(shù)人才無疑成了節(jié)能服務公司最大的攻堅難題。因此，節(jié)能服務公司現(xiàn)有的高科技人才、中高管理人才成了圈里的香餑餑。人是一個企業(yè)發(fā)展的基本元素，珍惜人才也成了節(jié)能服務公司發(fā)展必須遵從的條件。

到“十二五”末，節(jié)能服務行業(yè)的市場容量預計超過2萬億元，根據(jù)預計，這一行業(yè)需要50萬從業(yè)人員以滿足市場需求，而當前我國節(jié)能領(lǐng)域的從業(yè)人員僅7萬余人，行業(yè)面臨巨大的人才缺口。

如何培養(yǎng)節(jié)能行業(yè)人才?

首先要堅持公司成長與員工共同成長理念，人才職業(yè)生涯的發(fā)展與公司壯大緊密聯(lián)系在一起。目前需要進行人力資源整合以適應節(jié)能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

一方面可充分挖掘系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)專業(yè)，充實到節(jié)能隊伍中來，另一方面可依據(jù)節(jié)能業(yè)務的具體需要，在社會上選聘部分高素質(zhì)人才，主要根據(jù)人才梯隊建設需要，選調(diào)和培養(yǎng)一批新興力量。企業(yè)獲得人才一般有兩種途徑，一是內(nèi)部培養(yǎng)，二是外部招聘。對節(jié)能服務公司來說，順利完成合同能源管理項目也有其特殊“捷徑”。

另外，節(jié)能行業(yè)人才培養(yǎng)有兩個關(guān)鍵詞，就是培訓、現(xiàn)場。節(jié)能服務公司在人才的培養(yǎng)上需要注重以下幾個層面：能源與管理基礎(chǔ)知識的培訓，包括理論知識、管理制度、標準等，始終用市場上的先進技術(shù)、產(chǎn)品來更新人員的知識構(gòu)成，定期與節(jié)能產(chǎn)品生產(chǎn)廠家進行技術(shù)交流，經(jīng)常派技術(shù)人員參加新技術(shù)研討會等交流活動;注重培養(yǎng)技術(shù)人員的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。通過派駐人員到服務廠家全程跟蹤節(jié)能項目進展，逐步使人員熟悉項目的操作流程，在處理現(xiàn)場問題的過程中，鍛煉人員的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。

德國節(jié)能人才培養(yǎng)模式非常有借鑒意義。簡單地說，就是大量的系統(tǒng)培訓、大量的現(xiàn)場實踐。德國的節(jié)能人員實行認證制度，取得節(jié)能專家認證，要經(jīng)過節(jié)能制度、標準等大量內(nèi)容的培訓和考核，經(jīng)認證的專家每年必須進行不少于5次的現(xiàn)場節(jié)能診斷項目，也必須每年參加培訓以便掌握最新的標準和技術(shù)。

總體來說，獲取節(jié)能服務專業(yè)人才主要有三個途徑，一是從電科院、電力設計院等一些與節(jié)能服務工作有一定相關(guān)性的單位引進一些技術(shù)人員，再加以培訓;二是選拔錄用一些相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，讓他們在技術(shù)骨干的帶領(lǐng)和指導下積極參與項目，在節(jié)能項目的實施中逐漸成長成熟;三是從高?；蛘邔I(yè)的研究院所中聘請一些專家作為顧問，在關(guān)鍵項目節(jié)點和技術(shù)方案上進行評估和審核，利用專家較為豐富的經(jīng)驗和理論積淀來最大限度地規(guī)避項目風險。

另外，在公司中形成一種濃厚的學習氛圍，鼓勵員工積極傳播自己專業(yè)理念，結(jié)合實踐交流市場經(jīng)驗，實踐證明，這種氛圍的形成，是專業(yè)人才迅速成長的有效途徑。

然而知易行難，雖然所有的中國企業(yè)都號稱重視人才、珍惜人才，但能夠真正做到的企業(yè)可謂鳳毛麟角，所以也只有這寥寥可數(shù)的企業(yè)成為某一行業(yè)、某一商業(yè)領(lǐng)域的絕對的霸主和領(lǐng)袖。只有通過企業(yè)自我摸索，建立人才檔案，不斷的改善人才資源配置，為企業(yè)獲取最大利益。