買家具貨不對板，遭遇檢修“拖延癥”;網(wǎng)購手機“望穿秋水”，消費者苦等月余……昨日，廣東省消委會公布上月消費統(tǒng)計，記者獲悉，9月，廣東省消委會共接到消費者投訴620件，同比增長179.28%，值得注意的是，銷售服務(wù)類、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類和家用電子電器類仍是消費者投訴重點。臨近“雙十一”廣東省消委會提醒消費者，網(wǎng)購需注意“截圖留證”，以便維權(quán)。

　　臨近“雙十一”，廣東省消委會相關(guān)負責(zé)人提醒消費者，網(wǎng)上選購家電已經(jīng)逐步成為主流，與過往消費模式不同的是，消費者僅能憑網(wǎng)頁上的文字、圖片介紹來決定是否購買。因此，商家在頁面上對商品或服務(wù)的描述，包括性能、外觀、發(fā)貨期限等主要信息應(yīng)視為要約，消費者在確定購買以后買賣合同即生效，商家理應(yīng)在期限內(nèi)交付與頁面描述相符的產(chǎn)品，否則等同違約。

　　因此，消委會建議消費者最好到正規(guī)的網(wǎng)商選購商品，并且將訂購頁面以圖像或網(wǎng)頁的形式保存下來作為證據(jù)，一旦自身權(quán)益受到損害，及時向網(wǎng)商反映或?qū)で笃渌緩骄S權(quán)。