“綠色電商包含了五個(gè)方面的工作，一是宣傳綠色理念，二是促進(jìn)綠色消費(fèi)，三是引導(dǎo)綠色生產(chǎn)，四是打造綠色-流通，五是推動(dòng)綠色發(fā)展。”近日，在電商促進(jìn)綠色消費(fèi)及可持續(xù)發(fā)展研討會(huì)上，商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司侯斌副處長表示。“京東提出的綠色供應(yīng)鏈的概念，將綠色消費(fèi)理念導(dǎo)入產(chǎn)品的全生命周期，很有價(jià)值。”
在這個(gè)研討會(huì)上，京東集團(tuán)戰(zhàn)略研究院高級(jí)總監(jiān)朱玉梅向與會(huì)專家介紹了“京東綠色消費(fèi)發(fā)展報(bào)告”，該報(bào)告基于京東大數(shù)據(jù)，從人群、地域等維度對(duì)綠色消費(fèi)趨勢進(jìn)行分析，并深入研究了綠色消費(fèi)對(duì)生產(chǎn)端的拉動(dòng)作用，以及京東自身踐行社會(huì)責(zé)任來推動(dòng)包裝節(jié)約、綠色運(yùn)輸?shù)?，也揭示了我國綠色消費(fèi)發(fā)展的大趨勢。
綠色消費(fèi)：從“時(shí)髦”到 “潮流”
如果說在幾年前提到綠色消費(fèi)，還是高知小眾人群中的話題，而隨著人們消費(fèi)模式和生活方式的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)綠色化趨勢日漸明顯，越來越多的消費(fèi)者開始熟悉和接納綠色消費(fèi)的觀念，資源節(jié)約、環(huán)境友好、文明健康的消費(fèi)模式逐漸成為主流，生活方式綠色化已成為一種潮流。
在電商平臺(tái)上，綠色消費(fèi)增長顯著。2017 年上半年，京東平臺(tái)的綠色消費(fèi)金額同比增長 86%，高于平臺(tái)整體市場增速 41 個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)平臺(tái)銷售額貢獻(xiàn)率達(dá) 14%。綠色消費(fèi)群體也不斷擴(kuò)大，2017 年上半年京東綠色消費(fèi)覆蓋人群同比增長 62.2%，無論從銷售額還是消費(fèi)人群看，綠色消費(fèi)越來越受到追捧。
綠色消費(fèi)的群體中，年輕群體占比較高。2017年上半年，26-35歲年輕群體占據(jù)綠色消費(fèi)的半壁江山，消費(fèi)金額占比達(dá)52.5%，用戶數(shù)占比48.8%。由于正處于婚育年齡，年輕消費(fèi)群體在住、用兩方面的綠色消費(fèi)需求突出，在綠色大家電、家紡、清潔用品三個(gè)品類上，分別貢獻(xiàn)了38.5%、30.9%和26.2%的份額。
綠色消費(fèi)的區(qū)域性明顯，與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平呈現(xiàn)較大的一致性。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)綠色消費(fèi)能力明顯高于其他地區(qū)，一線城市人均綠色消費(fèi)高。2017年上半年，廣東、北京和江蘇的綠色消費(fèi)用戶占比最高，分別為14.5%、10%和8.6%。北京、廣州、上海的綠色銷售額占比最高，分別為25.5%、19.9%和16.2%。其中，北京、上海、重慶的人均綠色消費(fèi)水平明顯高于其他地區(qū)。
△ 京東平臺(tái)綠色消費(fèi)額熱點(diǎn)地圖
綠色消費(fèi)：供給側(cè)新機(jī)遇
綠色化消費(fèi)趨勢給生產(chǎn)端帶來新的增長機(jī)遇。越來越多的制造商、品牌商通過京東大數(shù)據(jù)和消費(fèi)者評(píng)價(jià)等洞察和掌握市場需求的變化，抓住了綠色消費(fèi)帶來的轉(zhuǎn)型機(jī)遇，并取得了很好的銷售成果和利潤增長。從京東平臺(tái)上綠色消費(fèi)數(shù)據(jù)看，家電和家居企業(yè)最關(guān)注綠色化商品的生產(chǎn)，綠色家用電器和綠色家裝家居類商品合計(jì)占到整體綠色銷售額的比重為79%。
綠色家電的市場滲透率逐年提升，2017年上半年達(dá)到32.5%，比上年同期增加8個(gè)百分點(diǎn)。服飾和家裝家居類商品的綠色化趨勢也較明顯，2017年上半年市場滲透率均達(dá)到12%。綠色家電生產(chǎn)和使用環(huán)境正效益明顯，以 2017年上半年京東平臺(tái)上銷售的節(jié)能空調(diào)為例，根據(jù)測算可以每年減少16萬噸碳排放。綠色商品溢價(jià)率不斷提高。綠色商品使用環(huán)保材料，采用無毒低排放生產(chǎn)技術(shù)，沿整個(gè)產(chǎn)品的生命周期實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好，較普通產(chǎn)品形成較高溢價(jià)，擴(kuò)大產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模以及減少流通環(huán)節(jié)的成本，都有助于降低綠色產(chǎn)品的溢價(jià)，形成綠色生產(chǎn)和綠色消費(fèi)的良性循環(huán)。不同品類呈現(xiàn)差異化的溢價(jià)，2017上半年，母嬰、家用電器、美妝個(gè)護(hù)和食品飲料的溢價(jià)率最高，產(chǎn)品均價(jià)比該品類的市場均價(jià)分別高出75%、58%、50%和35%。
綠色消費(fèi)為國產(chǎn)品牌創(chuàng)造了彎道超車的機(jī)會(huì)。國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)十分重視加強(qiáng)消費(fèi)市場研究和技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品迭代，同時(shí)也開始注重品牌的綠色化形象營造，加深消費(fèi)者認(rèn)同、提高品牌忠誠度。2017年上半年，京東平臺(tái)上國產(chǎn)品牌的綠色產(chǎn)品銷售額占整體市場銷售額的比重超過80%。從品類看，國產(chǎn)品牌的綠色家裝家居和綠色食品飲料銷售額占該品類綠色銷售額的比重超過90%，國產(chǎn)品牌的綠色大家電銷售額占綠色大家電銷售額的比重為87.3%，較上年同期增加3.9個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)綠色消費(fèi)貢獻(xiàn)率達(dá)49.6%。
電商引領(lǐng)綠色消費(fèi)：擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，助力可持續(xù)發(fā)展
京東積極參與可持續(xù)生產(chǎn)與消費(fèi)的推動(dòng)，引領(lǐng)綠色消費(fèi)新浪潮。之所以能在引領(lǐng)綠色消費(fèi)方面走在行業(yè)前列，這是與京東自營為核心的經(jīng)營模式分不開的。京東平臺(tái)自營商品交易額占比近 60%，自營商品的供應(yīng)商中生產(chǎn)廠家和總代理商占比超過 90%。京東平臺(tái)能夠滿足消費(fèi)者從商品選購到付款、再到物流和安裝售后等全方位服務(wù)需求，形成規(guī)?；?、扁平化、全供應(yīng)鏈的發(fā)展模式，從而能為綠色消費(fèi)的品質(zhì)升級(jí)提供堅(jiān)實(shí)保障。
“京東一頭連著消費(fèi)端，一頭連著生產(chǎn)端，通過規(guī)模化的采購、扁平化的渠道以整體化的綠色供應(yīng)鏈，能夠倒逼整個(gè)供應(yīng)鏈績效和綠色化水平的提升。”京東戰(zhàn)略研究院高級(jí)總監(jiān)朱玉梅認(rèn)為，“在這個(gè)推動(dòng)過程中，平臺(tái)要擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，而京東的自營模式、長期形成的正品行貨的經(jīng)營理念、正道成功的企業(yè)文化，就成為品控體系能夠嚴(yán)格執(zhí)行的軟實(shí)力支撐。”綠色消費(fèi)與綠色供應(yīng)鏈聯(lián)盟執(zhí)行秘書長周衛(wèi)東也肯定了京東在引領(lǐng)綠色消費(fèi)方面所展現(xiàn)出的社會(huì)責(zé)任感。他認(rèn)為，綠色供應(yīng)鏈聚焦于中上游的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，綠色消費(fèi)則屬于下游環(huán)節(jié)，下游消費(fèi)者綠色消費(fèi)意識(shí)的提升，也會(huì)成功助力中上游綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展。如果京東能夠成功把上下游打通，將兩者有機(jī)地結(jié)合在一起，將會(huì)發(fā)生十分可喜的綠色反應(yīng)。
京東平臺(tái)為綠色商品流通提供了便捷高效的渠道，推動(dòng)平臺(tái)綠色品牌數(shù)量的快速增長。2017 年上半年，京東平臺(tái)上的綠色品牌增長率為16.1%，其中，家用電器和美妝個(gè)護(hù)分別增長22.8%和20.1%;綠色蔬菜品牌數(shù)量大幅增加，增速為70%;綠色住類商品品牌更加豐富，廚房大家電、窗簾和櫥柜品牌數(shù)量增速分別為27.9%、25.6%和25.4%。
京東以綠色零售為核心，帶動(dòng)供應(yīng)鏈的上下游共同提升綠色化水平。對(duì)于上游供應(yīng)商端，推動(dòng)綠色原材料、綠色生產(chǎn)的水平。而對(duì)于下游環(huán)節(jié)，則通過綠色物流、綠色金融等手段帶動(dòng)綠色消費(fèi)發(fā)展水平。比如在快遞包裝方面，京東在業(yè)界率先使用擁有專利權(quán)的防撕袋，在生鮮配環(huán)節(jié)率先使用全降解包裝袋。收窄打包膠帶的寬度，從而每年減少500萬平方米膠帶使用量。京東與寶潔、雀巢等品牌商合作，以簡約包裝、大紙箱代替小紙箱、減少電商二次包裝等手段，預(yù)計(jì)到2020年京東將減少供應(yīng)鏈中一次性包裝紙箱使用量100億個(gè)，相當(dāng)于2015年全年全國快遞紙箱的使用數(shù)量。為實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能減排，京東購置數(shù)百輛新能源車投入物流運(yùn)營，一輛車一年將至少減少5.84噸二氧化碳的排放量，京東計(jì)劃5年內(nèi)將目前上萬車輛全部更換為綠色環(huán)保車輛。
今年 3 月，由京東公益基金會(huì)榮譽(yù)理事章澤天親自啟動(dòng)了“物愛相連”平臺(tái)，旨在解決公益捐贈(zèng)透明度問題，用戶可在京東平臺(tái)上一鍵捐贈(zèng)，全程物流可追蹤，讓捐贈(zèng)像購物一樣全程透明、陽光、高效。基于京東公益“物愛相連”平臺(tái)的核心功能，京東發(fā)起了多次舊物回收活動(dòng)，回收范圍包括衣物、玩具、過期藥品、空瓶等。用戶可以直接在京東公益物資募捐平臺(tái)下單預(yù)約，京東配送員將免費(fèi)上門回收，目前平臺(tái)己累計(jì)募集閑置物資近 100 萬件。這些閑置物資不僅能為有需要的人帶去溫暖，也會(huì)產(chǎn)生巨大的環(huán)保價(jià)值。在這個(gè)月剛剛舉行的閑置衣物回收活動(dòng)中，短短一周的時(shí)間，累計(jì)回收了 40 多萬件閑置衣物。
京東在業(yè)界率先推行電子發(fā)票，截至2016年底，京東電子發(fā)票累計(jì)開具量已經(jīng)超6億張，覆蓋30個(gè)省市自治區(qū)，節(jié)約相當(dāng)于超300多噸優(yōu)質(zhì)紙張，超2000棵成年樹木，減少超200噸的二氧化碳排放量。電子發(fā)票的應(yīng)用不但減少了紙質(zhì)消耗，降低了與交易相關(guān)的出行、交通、結(jié)算憑證等消耗，還實(shí)現(xiàn)了物流中貨票同程同行，提高了供應(yīng)鏈誠信和納稅透明度。
京東戰(zhàn)略研究院院長曾晨表示，京東的發(fā)展目標(biāo)是打造一個(gè)智能化的商業(yè)體。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，京東的一個(gè)核心理念是向合作伙伴提供智能化零售基礎(chǔ)設(shè)施，從供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)、金融等方向向合作伙伴開放、賦能;另一個(gè)核心理念則是包容性、可持續(xù)增長，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也要實(shí)現(xiàn)社會(huì)與環(huán)境價(jià)值。對(duì)于京東在推進(jìn)綠色消費(fèi)，堅(jiān)持通過透明和道德的行為與供應(yīng)商開展合作，尊重、重視和響應(yīng)利益相關(guān)方的利益，與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)獲得更大的協(xié)同價(jià)值等方面所取得的成績，出席研討會(huì)的專家給予高度評(píng)價(jià)。
中國貿(mào)促會(huì)研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍認(rèn)為，中國電商的規(guī)模已非常巨大，對(duì)上游產(chǎn)業(yè)和下游消費(fèi)者的影響力都與日俱增，電商的運(yùn)營對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的節(jié)能減排、綠色化都在產(chǎn)生巨大作用，牽一發(fā)而動(dòng)全身。在這樣的背景下，電商企業(yè)能否重視綠色消費(fèi)，就對(duì)整個(gè)國家的綠色發(fā)展戰(zhàn)略具有特別重要的意義。京東在綠色消費(fèi)方面一路走得很快，而且走得比較穩(wěn)，對(duì)行業(yè)的影響力正逐漸顯現(xiàn)出來。
中國人民大學(xué)環(huán)境學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師李巖指出，隨著綠色消費(fèi)成為潮流，綠色品牌、綠色電商將成為企業(yè)發(fā)展很重要的長期戰(zhàn)略。電商平臺(tái)上的大數(shù)據(jù)具有極為重要的挖掘價(jià)值，將對(duì)生產(chǎn)端和消費(fèi)端帶來巨大影響力。環(huán)保部中環(huán)聯(lián)合認(rèn)證中心總經(jīng)理張小丹與中國社科院財(cái)經(jīng)院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)都認(rèn)為，公眾對(duì)綠色消費(fèi)的認(rèn)識(shí)、對(duì)綠色產(chǎn)品的重視，會(huì)推動(dòng)綠色生產(chǎn)和綠色供應(yīng)鏈的提升，綠色消費(fèi)的時(shí)代已真正到來。
