據(jù)DIGITIMES網(wǎng)站報(bào)道，2016年國際消費(fèi)電子展展示了大量智能家居設(shè)備，彰顯了這一市場(chǎng)的增長和潛力。由于過去數(shù)年開發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)產(chǎn)品為智能家居設(shè)備的普及奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，未來12個(gè)月智能家居設(shè)備銷量將接近翻番。盡管未來5年硬件將繼續(xù)推動(dòng)智能家居市場(chǎng)的增長，向經(jīng)常性服務(wù)轉(zhuǎn)型已經(jīng)在“進(jìn)行”中。據(jù)市場(chǎng)研究公司ABI Research預(yù)測(cè)，到2020年，經(jīng)常性服務(wù)在智能家居市場(chǎng)營收中的占比將由目前的不足20%增長至接近25%。

推動(dòng)向經(jīng)常性服務(wù)轉(zhuǎn)型的，是來自包括家庭安保、電信和有線電視以及零售商在內(nèi)眾多廠商的可管理智能家居系統(tǒng)的不斷普及。推出這類系統(tǒng)的廠商包括ADT、Vivint、AT&T、德國電信、Comcast、Lowes和Staples。另外，來自創(chuàng)業(yè)公司以及谷歌、三星等科技巨頭的新一代自助安裝設(shè)備和系統(tǒng)，也推動(dòng)了包括數(shù)據(jù)收集和存儲(chǔ)在內(nèi)的經(jīng)常性服務(wù)的增長。

ABI Research首席分析師喬納森•柯林斯(Jonathan Collins)表示，“隨著智能家居功能不斷進(jìn)入新家庭，廠商將受益于初期的設(shè)備和系統(tǒng)銷售收入，但它們的目標(biāo)是把設(shè)備和系統(tǒng)的銷售轉(zhuǎn)化成能帶來經(jīng)常性收入的服務(wù)。與傳統(tǒng)家庭安保服務(wù)相似，可管理智能家居系統(tǒng)定價(jià)的目的是，以低價(jià)的設(shè)備贏得新客戶，從而帶來長期的經(jīng)常性收入。”

DIGITIMES表示，盡管目前安保廠商是可管理智能家居系統(tǒng)市場(chǎng)上的領(lǐng)頭羊，到2020年，電信/有線電視公司和零售商將在市場(chǎng)上分一杯羹。這些可管理服務(wù)提供商把DIY安裝的用戶順利地轉(zhuǎn)化成它們用戶的能力，將成為經(jīng)常性服務(wù)增長的重要途徑。

柯林斯說，“智能家居服務(wù)提供商越來越多地在它們的可管理服務(wù)中集成最受歡迎的DIY設(shè)備，例如Nest溫控器。但消費(fèi)者日趨期望這種整合能以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式完成。”