1、ic卡水控機(jī)發(fā)行新卡時(shí)出現(xiàn)讀卡失敗，出現(xiàn)這類情況有以下幾種原因：

A、讀卡器的USB接口接觸不良，請(qǐng)重新插拔讀卡器;

B、非本系統(tǒng)卡，此卡沒有經(jīng)過廠商或代理商加密;

C、ic卡水控機(jī)系統(tǒng)設(shè)置不對(duì)，請(qǐng)重新確認(rèn)軟件系統(tǒng)使用設(shè)置中的用戶名稱，

序列號(hào)，授權(quán)使用號(hào)是否是廠商或代理商提供的;

2、ic卡水控機(jī)讀卡器在讀卡時(shí)長時(shí)間沒有反映出現(xiàn)原因如下：

A、讀卡器的USB接口接觸不良;請(qǐng)重新插拔讀卡器;

B、讀卡器壞了;

C、計(jì)算機(jī)的USB插口壞。

3、發(fā)行過的卡在所有ic卡水控機(jī)上出現(xiàn) -7 Err的原因：

這些卡在發(fā)行時(shí)沒有連接水控機(jī)，所以出現(xiàn)這些現(xiàn)象。對(duì)于這些卡只有根據(jù)實(shí)際情況來處理。如對(duì)于新系統(tǒng)，可以初始化數(shù)據(jù)，就是系統(tǒng)沒有正式使用。

4、ic卡水控機(jī)系統(tǒng)設(shè)置中最重要的幾個(gè)部分：

A、通訊端口(COM)，在系統(tǒng)管理的用戶高級(jí)參數(shù)中的通訊端口設(shè)置;

B、讀卡器端口(USB)，在系統(tǒng)管理的用戶高級(jí)參數(shù)中的通訊端口設(shè)置;

C、用戶名稱，在系統(tǒng)管理菜單下系統(tǒng)使用設(shè)置中;

D、用戶序列號(hào)，在系統(tǒng)管理菜單下系統(tǒng)使用設(shè)置中;

E、授權(quán)使用號(hào)，在系統(tǒng)管理菜單下系統(tǒng)使用設(shè)置中;

5、在ic卡水控機(jī)對(duì)卡進(jìn)行操作時(shí)，提示讀卡器打開失敗的原因：

A、讀卡器的USB接口接觸不良;請(qǐng)重新插拔讀卡器;

B、讀卡器壞了;

C、計(jì)算機(jī)的USB插口壞;

6、ic卡水控機(jī)在對(duì)卡進(jìn)行重新補(bǔ)辦、掛失、解掛操作時(shí)，出現(xiàn)打開串口失敗的解決方法：

對(duì)于掛失操作，可以單獨(dú)下載掛失單，對(duì)單臺(tái)機(jī)器進(jìn)行單獨(dú)下載操作;

對(duì)于重新補(bǔ)辦新卡和解掛，可以重復(fù)解掛操作;

7、ic卡水控機(jī)不能刷卡原因：

A、卡沒有放到ic卡水控機(jī)的讀卡范圍內(nèi);

B、ic卡水控機(jī)的天線壞掉，請(qǐng)及時(shí)與廠商或代理商聯(lián)系，以便維修;