當前我國經(jīng)濟社會面臨的資源環(huán)境壓力越來越大，國家節(jié)能減排任務任重道遠。2010年國家發(fā)改委頒布了《電力需求側管理辦法》，其中明確指出了電網(wǎng)企業(yè)的年度電力電量節(jié)約指標。針對如上要求，電網(wǎng)企業(yè)主要面臨以下壓力和挑戰(zhàn)：
- 缺乏對用戶的用電行為深入洞察，難以精確掌握用戶用電特征；
- 缺少科學的評估手段，難以結合用戶用電行為和用電模式準確識別有節(jié)能潛力的用戶；
- 傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)，不包括海量、額外的信息；隨著智能電網(wǎng)的興起和智能電表的大規(guī)模部署，具備了實時、海量和新的數(shù)據(jù)源，但缺少科學的方法和手段使用這些數(shù)據(jù)，并提供更優(yōu)質(zhì)的節(jié)能服務；
- 缺乏綜合考慮電網(wǎng)體系復雜性和用戶需求的手段來有針對性的提供節(jié)能措施；
因此電網(wǎng)企業(yè)迫切需要面向節(jié)能服務的智能用戶評估，通過用戶評估了解用戶的用電行為，精確掌握用戶用電特征，并綜合考慮用戶需求和電網(wǎng)體系采取有效的節(jié)能措施和提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能服務。
方案描述
IBM的“面向節(jié)能服務的智能用戶評估解決方案(iCARE)”為電網(wǎng)企業(yè)從多維度評估用戶提供了一種科學而系統(tǒng)的方法和工具，并在結合以用戶為中心的分析和復雜電網(wǎng)拓撲的情況下為電網(wǎng)企業(yè)及其用戶提供具體的節(jié)能建議。這套解決方案的功能包括以下四個模塊：
- 海量數(shù)據(jù)集成：將海量異類的用戶數(shù)據(jù)集成在統(tǒng)一視圖進行管理。
- 用戶節(jié)能潛力評估：基于用戶基本屬性分類、用電行為分析、用電模式分析，結合專家經(jīng)驗和行業(yè)對標通過決策樹模型評估用戶的節(jié)能潛力。
- 節(jié)能方案評估（用戶收益）：基于用戶節(jié)能潛力評估結果，產(chǎn)生候選節(jié)能方案，通過節(jié)能收益、成本、環(huán)境影響、風險等多方面指標建立評估模型來判定節(jié)能方案對用戶的收益。
- 用戶群節(jié)能方案評估（電網(wǎng)收益）：從電網(wǎng)可靠性、安全性、經(jīng)濟性等角度評估單用戶候選節(jié)能方案對電網(wǎng)的收益，產(chǎn)生配網(wǎng)內(nèi)用戶群候選節(jié)能方案，考慮多用戶交互影響，結合電網(wǎng)體系綜合評估用戶群節(jié)能方案對電網(wǎng)的收益，從而得到全局最優(yōu)化方案。
業(yè)務價值
通過實施這套方案，電網(wǎng)企業(yè)可以更好地了解用戶來提升服務和提高智能決策水平，獲得經(jīng)濟和社會責任方面的共贏；也可以實現(xiàn)電力用戶與電網(wǎng)企業(yè)的智能化雙向互動，建立以用戶為中心的分析并為用戶評估節(jié)能方案提供節(jié)能建議。其核心價值主要體現(xiàn)在以下幾點：
- 基于 iCARE 海量數(shù)據(jù)分析優(yōu)化引擎對用戶深入洞察、科學評估，在用電行為和用電模式等方面多維度評估用戶，進而為電網(wǎng)企業(yè)建立良好互動體系和智能決策平臺，實現(xiàn)用戶和電網(wǎng)企業(yè)的智能化雙向互動。
- 通過 iCARE 識別節(jié)能潛力用戶，并在結合以用戶為中心的分析和復雜電網(wǎng)體系的情況下全面評估節(jié)能方案，科學有效地構建用戶和電網(wǎng)節(jié)能的智能決策體系，為電網(wǎng)企業(yè)及其用戶提供具體的節(jié)能建議。
- 通過 iCARE 在保證用電服務質(zhì)量的前提下達到節(jié)能的目標（減少碳排、削峰填谷、平衡供需），從而提升企業(yè)社會滿意度和品牌形象。
