近日,南方電網(wǎng)公司2015年上半年縣級供電企業(yè)管理評價工作順利完成,各省公司縣級供電企業(yè)管理評價報告陸續(xù)發(fā)布完畢。據(jù)了解,各省公司的報告都根據(jù)實際情況進行了創(chuàng)新和調(diào)整,且數(shù)據(jù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,指標(biāo)差錯率與異常率同比均呈下降趨勢,其中海南電網(wǎng)公司下降明顯。
公司農(nóng)電部廣泛聽取各省公司意見,總結(jié)往年管理評價工作經(jīng)驗,并結(jié)合縣級供電企業(yè)創(chuàng)先及規(guī)范化建設(shè)要求,調(diào)整優(yōu)化了2015年上半年度管理評價指標(biāo)體系,指標(biāo)收集項總數(shù)較2014年度減少了3.52%。為更突出地分析展示縣級供電企業(yè)管理情況,重點評價“客戶服務(wù)”及“內(nèi)部運營”兩個維度,取消“價值創(chuàng)造”及“學(xué)習(xí)成長”維度權(quán)重值。
據(jù)悉,該項工作于6月22日正式啟動,由公司農(nóng)電部牽頭,各省公司負(fù)責(zé)組織實施。
縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理提升更是一項復(fù)雜、長期、艱巨的工作任務(wù)。公司農(nóng)電部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,管理評價強調(diào)各縣級供電企業(yè)“自己和自己比,今天和昨天比”,從而促使各縣級供電企業(yè)重視提升自身管理水平,持續(xù)改進,不斷進步。
廣東電網(wǎng)公司
亮點:新增了各地市供電局下屬縣級供電企業(yè)綜合得分與整體情況展示分析,并以地市供電局為對象,提出了相關(guān)管理提升建議。對變動幅度較大的關(guān)鍵指標(biāo),從省公司專業(yè)部門、地市供電局及縣級供電企業(yè)三個層級分別提出本期關(guān)注重點與相關(guān)建議。
概況:下屬縣級供電企業(yè)共78家,上半年售電量773.68億千瓦時,同比增幅3.78%。從縣級子公司兩期指標(biāo)完成值對比情況來看,14個關(guān)鍵指標(biāo)中有11個完成情況均優(yōu)于上期或與上期持平,其中電費回收率(當(dāng)年)和信息化水平評級分值略有下滑,百萬客戶投訴率略有升高;從縣級分公司兩期指標(biāo)完成值對比情況來看,15個關(guān)鍵指標(biāo)中有11個完成情況均優(yōu)于上期或與上期持平,其中電費回收率(當(dāng)年)和信息化水平評級分值有所下滑,單位可控供電成本略有增加。
廣西電網(wǎng)公司
亮點:全面分析關(guān)鍵指標(biāo)向好、向差的原因,針對不同類別的縣級供電企業(yè)分別提出有針對性的建議,特別增加對上期管理評價成果應(yīng)用情況的總結(jié)內(nèi)容。
概況:下轄縣級供電企業(yè)共44家,上半年售電量126.8億千瓦時,同比增幅3.45%;內(nèi)部運營維度各項指標(biāo)穩(wěn)中有進,其中電力安全和設(shè)備事件同比大幅減少,由2014年上半年的61起減少至2015年上半年的16起,降幅達73.77%;客戶服務(wù)維度各指標(biāo)同比均向好,其中客戶平均停電時間為4.33時/戶,同比減少3.58時/戶,降幅45.26%。
云南電網(wǎng)公司
亮點:首次運用《縣級供電企業(yè)管理評價成果應(yīng)用研究》課題成果,對2015年上半年的評價數(shù)據(jù)進行管理指數(shù)和硬件指數(shù)分析,對縣級供電企業(yè)管理狀況動態(tài)分類評價,確定了各類企業(yè)及指標(biāo)的管理提升優(yōu)先順序及具體內(nèi)容,提出了各類企業(yè)客戶服務(wù)、內(nèi)部運營兩個維度關(guān)鍵或重要指標(biāo)的建議目標(biāo),給專業(yè)業(yè)務(wù)部門下達相應(yīng)指標(biāo)提供參考。
概況:云南電網(wǎng)所屬114家縣級供電企業(yè)全部參加評價,上半年售電量246.11億千瓦時,占省內(nèi)售電量的46.55%,同比增幅12.3%。上半年,縣級供電企業(yè)10kV及以下有損線損率為8.28%,同比下降0.05個百分點;客戶平均停電時間4.33時/戶,同比減少9.21時/戶,降幅68.02%。
貴州電網(wǎng)公司
亮點:以地市局為單位編制了縣級供電企業(yè)管理評價總報告和分報告。
概況:87家縣級供電企業(yè)全部參加管理評價。從80家縣級子公司客戶服務(wù)和內(nèi)部運營兩個維度平均得分來看,管理水平同比有所提升;售電量220.95億千瓦時,同比降幅3.58%;客戶年平均停電時間平均值為10.45小時/戶,同比降幅6.95%;平均電費回收率(當(dāng)年)為99.56%,同比上升0.52個百分點;綜合線損率5.26%,同比下降0.28個百分點。從7家縣級分公司兩個維度得分來看,客戶服務(wù)維度管理水平較同比有所下降,內(nèi)部運營維度管理水平同比有所上升。
海南電網(wǎng)公司
亮點:按照管理評價指標(biāo)體系的要求,結(jié)合各供電局綜合計劃指標(biāo)完成情況,對縣級供電局進行綜合評分排名和分維度評分排名。
概況:管轄縣級供電局共14家,全部納入管理評價范圍。上半年完成售電量33.15億千瓦時,占海南電網(wǎng)售電量的34.16%,同比增幅9.84%,14家縣級供電局售電量同比全部增長;客戶平均停電時間平均值為4.68小時/戶;綜合線損率平均值為8.80%,同比下降0.43個百分點。









