2015年上半年，冀北電力信通公司信息通信項(xiàng)目建設(shè)完成率排名國家電網(wǎng)公司同業(yè)對標(biāo)第一。近日，筆者在采訪中了解到，冀北電力信通公司發(fā)揮大電網(wǎng)運(yùn)行“千里眼”的作用，打造完備冀北信息通信系統(tǒng)，取得了良好的效果。

“四步”理念：推動(dòng)信息化項(xiàng)目管控向前跨越

2014年年初，國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)進(jìn)入信息系統(tǒng)集中調(diào)整階段，冀北電力信通公司緊隨“電網(wǎng)建設(shè)年”步伐，以抓細(xì)節(jié)、重實(shí)效、保穩(wěn)定為核心，與管控組、各業(yè)務(wù)部門、系統(tǒng)實(shí)施廠商共同努力，在“四步”項(xiàng)目管控理念的指導(dǎo)下，完成該公司在運(yùn)統(tǒng)推系統(tǒng)的集中調(diào)整，使38套系統(tǒng)順利切換上線試運(yùn)行。

“四步”管控理念，即頂層設(shè)計(jì)管控思路、建立團(tuán)隊(duì)責(zé)權(quán)分配、細(xì)則指導(dǎo)流程管理、加強(qiáng)交流溝通協(xié)作環(huán)環(huán)相扣。

冀北電力信通公司通過樹立嚴(yán)格正確的管控理念，為項(xiàng)目管控流程架構(gòu)頂層設(shè)計(jì);建立信息化管控領(lǐng)導(dǎo)小組、總體管控組、綜合管控組，落實(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)責(zé)任、義務(wù);編制相關(guān)指導(dǎo)細(xì)則、梳理項(xiàng)目建設(shè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為上層決策提供支持、建議;重視常規(guī)溝通、不定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì)、常態(tài)化開展廠商座談會(huì)，構(gòu)筑多維度交流平臺。

“系統(tǒng)切換上線后，在項(xiàng)目組、運(yùn)維組系統(tǒng)運(yùn)維及相關(guān)應(yīng)用支持下，系統(tǒng)總體運(yùn)行狀況良好，確保‘三集五大’體系全面建設(shè)工作通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)固化落地。”冀北電力信通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

廠商管控：打造全過程信息化追蹤體系

“國網(wǎng)冀北電力有限公司當(dāng)時(shí)使用的Oracle ERP系統(tǒng)為國網(wǎng)異構(gòu)系統(tǒng)，與統(tǒng)推的SAP系統(tǒng)差異巨大，項(xiàng)目實(shí)施面臨難度大、時(shí)間緊、任務(wù)重等難題。”冀北電力信通公司信息通信工程中心副主任蘇丹回想起ERP——人資集中部署項(xiàng)目時(shí)表示。

ERP——人資集中部署項(xiàng)目，以公司人力資源信息化建設(shè)為目標(biāo)，建成了以ERP為核心、一級部署的一體化人力資源信息平臺，實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)人資模塊由二級部署向國家電網(wǎng)公司集中部署的轉(zhuǎn)變。

2014年9月項(xiàng)目啟動(dòng)，2014年年底正式上線運(yùn)行。短短幾個(gè)月，冀北電力信通公司不僅完成了組織、員工、薪酬、教育培訓(xùn)模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)遷移工作，完善IMS、統(tǒng)一權(quán)限、人資管控接口、縱向貫通接口、財(cái)務(wù)管控接口、統(tǒng)一權(quán)限接口等人資相關(guān)系統(tǒng)接口，還根據(jù)國網(wǎng)冀北電力與主模板存在差異的個(gè)性化需求，研發(fā)出輔助模板個(gè)性化差異的設(shè)計(jì)。

工程一室的電腦上有一個(gè)“ERP——人資集中部署項(xiàng)目”文件夾，項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)會(huì)議紀(jì)要、工作聯(lián)系單、整改通知單等資料按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)清晰展現(xiàn)在眼前。在工作人員看來，廠商管控體系的核心是強(qiáng)化對實(shí)施廠商全過程考核評價(jià)追蹤，制定完善的實(shí)施廠商考核評價(jià)細(xì)則，實(shí)施信息化項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范化管理。

2014年10月中旬，當(dāng)工作人員通過跟蹤管控了解到ERP——人資集中部署項(xiàng)目異構(gòu)系統(tǒng)差異分析工作進(jìn)展緩慢時(shí)，立即將滯后情況匯報(bào)給上級，并邀請國家電網(wǎng)公司項(xiàng)目管控經(jīng)理及項(xiàng)目廠商召開協(xié)調(diào)會(huì)。

相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)項(xiàng)目組成員查找歸檔資料、討論分析，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度落后的根源在于廠商與本地運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員分工不明確、職責(zé)劃分不清。他們立即下發(fā)工作聯(lián)系單，與責(zé)任人協(xié)調(diào)溝通，明確工作內(nèi)容。

“經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通，工作進(jìn)度明顯加快，項(xiàng)目差異分析、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)、數(shù)據(jù)遷移、權(quán)限變更等工作能夠按原計(jì)劃推進(jìn)，得益于廠商管控體系的實(shí)施。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

溝通聯(lián)動(dòng)：落實(shí)項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)控制

溝通是項(xiàng)目管控重要環(huán)節(jié)，暢通溝通渠道，才能保障信息化項(xiàng)目建設(shè)高效開展。2015年年初，為催促廠家按時(shí)送來擴(kuò)充原服務(wù)器內(nèi)存增配的4臺高性能服務(wù)器，工作人員從早到晚給廠商打了200多個(gè)電話。“打完這200多個(gè)電話，她一個(gè)星期都沒怎么說話。”她的同事說。

PMS2.0系統(tǒng)從項(xiàng)目啟動(dòng)、建設(shè)實(shí)施到上線運(yùn)行，冀北電力信通公司信息通信工程中心項(xiàng)目組成員與實(shí)施廠商、業(yè)務(wù)部門、國家電網(wǎng)公司管控組、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了良好的協(xié)同溝通網(wǎng)絡(luò)。

今年5月初，國網(wǎng)冀北電力按照國家電網(wǎng)公司要求為PMS2.0系統(tǒng)接入業(yè)務(wù)流程管理工具(BPM)，申請進(jìn)行BPM接口升級。項(xiàng)目推進(jìn)過程中，廠商提報(bào)的檢修方案由于不符合國網(wǎng)冀北電力信息系統(tǒng)檢修規(guī)范被多次退回。

5月19日，距向國網(wǎng)冀北電力上報(bào)月度檢修計(jì)劃還有1天，而廠商提報(bào)的檢修整改計(jì)劃仍存在問題。“發(fā)現(xiàn)廠商提報(bào)的檢修計(jì)劃不符合規(guī)范就給他們打電話了，還用電子郵件發(fā)了工作聯(lián)系單提出修改意見。”想起當(dāng)時(shí)的情景，冀北電力信通公司工程二室董強(qiáng)仍記憶猶新，“當(dāng)時(shí)的情況很棘手，我們只能變通一下，先將廠商不良行為列入當(dāng)月項(xiàng)目建設(shè)月報(bào)進(jìn)行合同評價(jià)。”

與此同時(shí)，冀北電力信通公司信息通信工程中心在全面考慮檢修工作存在的風(fēng)險(xiǎn)后，與國家電網(wǎng)公司信通部運(yùn)行處、本地運(yùn)維團(tuán)隊(duì)充分溝通，最終安排廠商以周檢修形式開展BPM接口優(yōu)化升級工作，并于當(dāng)日結(jié)合周檢修計(jì)劃提報(bào)要求開展工作，順利完成接口升級。

自2014年10月PMS2.0項(xiàng)目啟動(dòng)以來，冀北電力信通公司從軟硬件環(huán)境搭建、系統(tǒng)部署調(diào)試、接口開發(fā)、數(shù)據(jù)遷移、培訓(xùn)支持等5方面開展工作，累計(jì)完成EAM、PMS1.0系統(tǒng)4101萬個(gè)設(shè)備臺賬、4884萬個(gè)設(shè)備圖形、1424萬條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向PMS2.0系統(tǒng)的遷移工作。