7月22日，陜西漢中供電公司員工走進漢中市漢中中學，一片綠油油的草坪映入眼簾，校園十分整潔。“學校采用電熱泵代替燃煤鍋爐后，相比燒煤一個月能節(jié)省近1萬元。”以電代煤得到了實惠，該校動力部方主任很是高興，“現(xiàn)在煙塵沒了，噪音小了,學校更美啦!”今年，漢中供電公司大力推廣電熱泵、電動工器具等電能替代技術，在促進電能占終端能源消費比重持續(xù)提高的同時，以真誠服務贏得了客戶良好口碑。

因勢利導 引領能源消費新觀念

“使用燃煤、燃油鍋爐和器械是漢中很多廠礦單位多年來的習慣，要想改變他們固有的能源消費觀念，絕不是說起來那么容易。”漢中供電公司營銷部專責劉書楷表示。

“幾經(jīng)摸索，我們采用了開展專項推廣，培樹亮點工程，以成功案例引導電能替代技術應用，推動電能替代項目實施的方法。”劉書楷說，該公司聯(lián)合漢中市職業(yè)技術學校、漢中中心醫(yī)院和竹園華府小區(qū)建成3個電熱泵典型項目，取得初步成功后，及時加大電能替代宣傳力度，普及電能替代知識。

帶著對這3個電熱泵典型項目的數(shù)據(jù)報告，該公司營銷人員深入走訪金屬冶煉企業(yè)、非金屬礦物質(zhì)企業(yè)、學校、醫(yī)院等單位，一方面介紹電能替代成功案例，另一方面開展“一戶一策”調(diào)研分析，全面掌握客戶用能需求，及時跟進各類目標客戶，向客戶重點推介電熱泵、電動工器具等電能替代技術。

今年3月，該公司又緊抓漢中地區(qū)加大大氣污染防治的機遇，積極走訪漢中市發(fā)改委、市工信委、市規(guī)劃局等部門，匯報“以電代煤、代油，維護漢中青山綠水”的電能替代措施計劃，全力爭取政府對相關工作的理解和支持。

服務高效 電能替代有綠色通道

“從受理到施工用了不到10天時間，真是太感謝了。”7月4日，漢中市漢中茶城商住小區(qū)物業(yè)部負責人樂呵呵地說，通過漢中供電公司電能替代的綠色通道，該小區(qū)商住戶在很短時間就 享受到了電熱泵的好處。

漢中供電公司在電能替代宣傳推介階段主要強調(diào)“范圍廣”，在報裝接電實施階段則突出了“動作快”。以方便客戶為出發(fā)點，該公司啟動了電能替代項目綠色通道服務工作機制，對客戶增容申請實行一證受理，當天完成現(xiàn)場勘察，兩個工作日后，制定供電方案并答復客戶。

“從客戶供電工程申請受理、方案制定、設計審查、施工組織到裝表接電，一個項目、一證辦理、一次辦結，讓客戶少跑路、少操心。”該公司營業(yè)班班長劉曉芬說。

供電可靠 “漢中仙毫”香更濃

在開拓新興市場的同時，漢中供電公司也在傳統(tǒng)市場上發(fā)力。在農(nóng)村地區(qū)，該公司電能替代工作如火如荼。

6月20日上午，在漢中市漆樹壩鄉(xiāng)，供電員工在改造配網(wǎng)線路。指揮施工的阜川供電所侯所長介紹說：“這個工程要把導線由原來的70平方毫米增加到150平方毫米，變壓器也由200千伏安增加到500千伏安，茶農(nóng)的用電更可靠了。”

深山中的漆樹壩鄉(xiāng)，幾乎家家戶戶都在種植有著“漢中仙毫”美譽的綠茶，但低電壓問題阻礙了茶農(nóng)們的致富路，很多茶農(nóng)還在用柴油炒茶機制茶。今年年初，漢中供電公司批準了阜川供電所的工作計劃，通過電能替代與農(nóng)網(wǎng)改造升級相結合的方式，盡快改變這種情況。侯所長和同事們走村組進茶園進行摸底統(tǒng)計，了解茶農(nóng)的用能情況，精心編制農(nóng)網(wǎng)改造升級方案，并從其他供電所抽調(diào)精干力量組成施工隊，確保工程的進度和質(zhì)量。

在侯所長一班人的努力下，用電制茶的好處已經(jīng)體現(xiàn)。在4月份改造完的漆樹壩鄉(xiāng)3個村組里，柴油炒茶機逐步淘汰，電動機器越來越多。“我把原先的幾臺柴油炒茶機換成電動炒茶機，成本降低了，油煙味沒有了，茶葉的品質(zhì)提升了，賣得價錢也就更高了。”承包了200畝茶園的張老板對電能替代很滿意。讓茶農(nóng)們更高興的是，該公司還按照網(wǎng)格模式，在茶葉生產(chǎn)季節(jié)安排供電所服務人員駐村駐廠服務，全天候保障茶葉加工生產(chǎn)用電。

“供好電、服好務，是實施電能替代、助力工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的根本。我們還將加大工作力度，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。”該公司負責人表示。