“你們供電公司不但教我們安全用電,還教我們節(jié)約用電少花錢,真是我們的‘好管家’!”6月3日,新野華星紡織的工作負(fù)責(zé)人對主動上門服務(wù)的新野縣供電公司營銷部工作人員說道。
隨著氣溫日漸升高,用電負(fù)荷急劇攀升,新野縣供電公司主動承擔(dān)社會責(zé)任,深入走訪轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用電客戶,大力開展“科學(xué)用電 節(jié)約用電”為主題的節(jié)能宣傳活動,指導(dǎo)企業(yè)客戶科學(xué)用電、合理用電。
該公司組織技術(shù)能手成立節(jié)能服務(wù)隊,主動上門服務(wù),了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和用電需求,幫助客戶分析用電現(xiàn)狀及存在的問題,有針對性地提出節(jié)電方法和建議,為企業(yè)量身制定錯峰、避峰規(guī)劃和用電節(jié)能方案,幫助企業(yè)提高用電效率。該公司利用自身專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,向企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù),針對部分企業(yè)用電管理水平有待提高,存在功率因數(shù)考核不達(dá)標(biāo)等問題,建議客戶采用無功補償?shù)燃夹g(shù)手段,減少無功損耗,引導(dǎo)企業(yè)節(jié)能增效。
活動中,該公司邀請了企業(yè)代表填寫了客戶滿意度問卷,了解用電客戶對供電企業(yè)的意見和建議,切實提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。(閔少萌)









