5月1日,南方電網公司營銷管理系統在廣東電網公司佛山、中山、清遠3個試點供電局實現了單軌上線運行,是公司企業(yè)管理信息系統中首個實現全業(yè)務單軌運行的業(yè)務系統,也標志著營銷管理系統的推廣應用駛入快車道。據悉,公司將在試點基礎上形成營銷管理系統的基線版本向全網推廣,計劃2015年底實現全網上線運行。
公司10個部門鼎力配合,廣東電網公司承擔具體系統開發(fā)和試點任務。去年12月初,營銷管理系統在上述3個試點供電局上線,系統雙軌運行期間,各專業(yè)業(yè)務運轉正常,銀電聯網全業(yè)務演練、營配功能業(yè)務雙軌驗證等均顯示了該系統的穩(wěn)定性和可靠性,具備了單軌切換條件。
根據公司統一部署,廣東電網公司為順利實現系統單軌切換做了大量細致的準備工作,形成了206項工作任務推進計劃表、責任到人,部分工作進度精確到了小時。系統單軌切換后,試點供電局2000余名業(yè)務人員第一時間在新系統上展開業(yè)務驗證,經過45小時的不間斷操作,確保了系統單軌切換的萬無一失。
據悉,營銷管理系統覆蓋9個營銷一級業(yè)務,具備22個模塊,功能點2306個,全面支持營銷管理和業(yè)務運轉,成為客戶全方位服務體系堅強的支撐平臺。與原有的系統相比,新系統更加注重滿足客戶需求、更加注重精益化管理、更加注重橫向協同、更加注重基層應用,新營銷管理系統的推廣應用,將會提升各單位的客戶服務能力和精益化管理水平。









