4月20日，中移動公布2015第一季度財報，凈利潤238.3億元，同比下滑5.6%，這已是中國移動利潤連續(xù)第七個季度下滑。但另據(jù)財報顯示，中移動第一季度4G用戶數(shù)達到1.4308億，凈增用戶超5300萬。

4G業(yè)務躥升式發(fā)展，用戶凈增也過5000萬，但凈利潤中國移動卻仍未止跌。中移動方面表示上述情況主要是有兩點客觀原因造成：一、營改增政策的實施，稅收增加損害盈利能力;二、網(wǎng)間結算標準的調(diào)整，純利有所沖抵。

但從主觀上來看，中移動的問題也有其自身的一些原因：

1、原有語音、短信等業(yè)務創(chuàng)新不足，行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化競爭愈演愈烈，原有用戶Arup值難以止跌，去年中移動用戶Arup同比下降7.7%，降到了61元。

2、面對微信等OTT業(yè)務對傳統(tǒng)通信業(yè)的沖擊缺少辦法，2015中移動首季度總通話分鐘數(shù)同比減少1.3%，短信使用量同比減少4.5%，在業(yè)務模式、資費形式上，中移動缺少互聯(lián)網(wǎng)思維，產(chǎn)品的更新?lián)Q代和創(chuàng)新力度有限。

3、語音通信時代向移動互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型期，中移動在語音經(jīng)營向流量經(jīng)營的轉(zhuǎn)變過程里腳步遲緩，4G業(yè)務雖然已全面開啟，但仍未找到與之適應的變現(xiàn)方法。

以上中移動遇到的問題，其實也是三大基礎運營商共同需要面對的難題。由于結構龐大、層級分明，尤其是在從傳統(tǒng)語音通信時代邁入流量通信時代的今天，基礎運營商由于先天缺失互聯(lián)網(wǎng)基因和創(chuàng)新機制，其發(fā)展的步伐有所蹣跚也屬正常。

基礎運營商有短板，虛擬運營商迎來契機

新時代下運營商要想脫穎而出，就需要在細分市場，通過差異化產(chǎn)品和服務贏得用戶，而這正是虛擬運營商最擅長的領域。

相比于基礎運營商，去年才誕生在中國大地的虛擬運營商，由于是民營企業(yè)，組織結構相對扁平，機制更靈活，資源配置效率高，面對市場的變化可以更快創(chuàng)新。而且像蝸牛、蘇寧、國美以及阿里、京東等很多虛商企業(yè)，要么是根植于互聯(lián)網(wǎng)多年，要么線下渠道實體店很強，在互聯(lián)網(wǎng)思維、渠道能力與通信的結合上，比起基礎運營商更加靈活、多樣。經(jīng)過一年多的發(fā)展，在滿足用戶的需求上，虛商已經(jīng)在差異化和創(chuàng)新上顯露活力。

比如蝸牛移動免卡的零月租、無套餐、余量不清零，阿里親心卡的懶人計費，京東網(wǎng)購返利送語音流量等全新概念的出爐，就給沉悶已久的通信市場吹來了一股清新空氣。這些新概念、新模式，不僅已經(jīng)為市場所接受，甚至推動了基礎運營商的創(chuàng)新。比如此前千呼萬喚出不來的“流量不清零”，當虛擬運營商推出一系列170卡將其落實后，現(xiàn)在已經(jīng)幾乎成為了手機卡的標配。中國電信后來推出“零月租、流量不清零”的iFree卡，借鑒的也是虛商170卡的新資費模式。

當然從市場份額看，目前虛商的用戶總數(shù)僅僅才過400萬多，42家拿牌企業(yè)里僅有20家真正開啟業(yè)務，而其中只有10家用戶量突破10萬，達到百萬用戶僅蝸牛移動一家，規(guī)模效應也還沒有成形，但是虛商這群大小“鯰魚”已經(jīng)在攪動中國整個通信市場。

在近日舉行的2015中國虛擬運營發(fā)展論壇上，中國移動市場經(jīng)營部渠道管理處處長侯廣吉也坦言，基礎運營商雖然規(guī)模龐大，但在差異化運營、增值等方面還存在很多短板，因此基礎運營商也需借助轉(zhuǎn)售企業(yè)力量，實現(xiàn)能力補強;而把握基礎運營商“需求”、基礎電信運營商的“短板”或是轉(zhuǎn)售企業(yè)切入的契機所在。

變革是大勢所趨，市場需要多元化、混合制的運營商

根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，我國通信市場是一個萬億級的市場，目前傳統(tǒng)消費通信市場規(guī)模約為1.15萬億元。根據(jù)國外行業(yè)經(jīng)驗來看，在較開放的電信市場上，虛商市場份額可達15%以上。這意味著我國現(xiàn)階段通信市場如果達到足夠開放的程度，虛商市場份額可達千億級別。

在流量經(jīng)營時代到來的風口，在通信變革、市場洗牌的時代，面對如此龐大的一個市場，虛擬運營商有能力扮演更重的角色，發(fā)揮更大的作用。之所以還沒能如人們最初預計的那樣，顛覆中國通信行業(yè)原有格局，甚至產(chǎn)生第四大運營商，不是自身能力的不足，而在于受到了批零倒掛、互聯(lián)互通、號碼資源不足等問題的困擾，難以大規(guī)模發(fā)展用戶。

不過近期，隨著李克強總理敦促“降網(wǎng)費”，通信業(yè)改革的步伐或?qū)⒗^續(xù)加快，開放通信市場競爭，加大市場活力已成為大勢所趨。如果虛擬運營商目前所面臨的批零倒掛、號碼資源、放號城市限制等問題能夠得到解決，虛擬運營商勢必會給通信市場帶來更大的活力和生機，給市場帶來充分且良性的競爭刺激，才有可能構建一個可持續(xù)發(fā)展市場環(huán)境。

相關業(yè)內(nèi)人士也表示，時間不等人，兩年期的移動轉(zhuǎn)售試點在2015年底就將到期，如果這段時間里虛商還因為這樣或那樣的限制，無法突破瓶頸迎來大發(fā)展，那么試點的意義就將大打折扣，轉(zhuǎn)售業(yè)務的發(fā)展需要多出幾個“好學生”，這樣才能有個示范，也能有個樣本。

一個小漁村式的澳門都能有四家移動運營商，有著近14 億人口的中國沒理由不出現(xiàn)第四大運營商。誰能夠獲得新興市場中最大的蛋糕?蝸牛?蘇寧?國美?還是阿里，或者京東?花落誰家并不重要，重要的是市場洗牌已經(jīng)開始，封閉必將走向開放。