打破傳統(tǒng)營業(yè)廳柜臺服務(wù)模式，首次采用開放式辦公方式、服務(wù)終端提供中英日韓四種語言服務(wù)……昨天，國網(wǎng)東疆港供電營業(yè)廳投入試運(yùn)營。作為天津自貿(mào)區(qū)確定后首個投入使用的供電營業(yè)廳，東疆港供電營業(yè)廳將為自貿(mào)區(qū)企業(yè)提供更好的電力服務(wù)。通過創(chuàng)新業(yè)擴(kuò)報裝服務(wù)模式，自貿(mào)區(qū)內(nèi)企業(yè)報裝業(yè)務(wù)將提速58%。

東疆港供電營業(yè)廳位于東疆港亞洲路與鄭州道交口，面積160平方米。大廳內(nèi)未設(shè)任何柜臺，只有四個簡潔大方的桌子，據(jù)介紹，開放式辦公打破柜臺距離感，顧客辦理業(yè)務(wù)時可面對面同業(yè)務(wù)人員交流，給每位客戶帶來親切、零距離的高品質(zhì)服務(wù)。為給自貿(mào)區(qū)客戶提供更快捷用電服務(wù)，東疆供電營業(yè)廳將首次開通針對自貿(mào)區(qū)企業(yè)用戶的綠色通道，業(yè)擴(kuò)報裝將實現(xiàn)“一證受理”，而不需要同時提交14個證件，通過全面優(yōu)化流程，實現(xiàn)全程提速。自貿(mào)區(qū)企業(yè)客戶業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)辦理將實現(xiàn)提速58%。