本報(bào)鄭州2月23日電 （記者任勝利）2月12日，本報(bào)“連線基層”版以《到底誰給我們送暖》為題，對(duì)濮陽市名門之秀小區(qū)供暖問題予以報(bào)道。濮陽市委市政府對(duì)報(bào)道中反映的問題高度重視，迅速開展調(diào)查，認(rèn)真進(jìn)行整改。市公用事業(yè)局現(xiàn)正對(duì)兩個(gè)電廠、分布式能源供熱、地?zé)峋C合利用供熱等熱源提升供熱能力。市熱力公司將通過鋪設(shè)高溫水管網(wǎng)、建設(shè)換熱站等措施，確保今年冬季對(duì)該小區(qū)實(shí)施供暖。

報(bào)道當(dāng)日，市委書記段喜中作出批示，要求有關(guān)部門在查清情況的基礎(chǔ)上拿出解決辦法。同時(shí)要求對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

從濮陽市的調(diào)查情況看，名門之秀小區(qū)建成4年未解決供熱問題確有客觀原因。名門之秀小區(qū)屬市熱力公司供熱區(qū)域，該小區(qū)未實(shí)施集中供暖的主要原因是濮陽市熱源嚴(yán)重不足，熱源企業(yè)供熱能力已超負(fù)荷。目前，市區(qū)仍有100多萬平方米建筑需要供熱。

濮陽有關(guān)部門對(duì)報(bào)道中反映的多人推諉扯皮問題，進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查分析，認(rèn)為這暴露了市公用事業(yè)局、市熱力公司、國泰熱力有限公司部分干部職工為民服務(wù)的意識(shí)不牢、關(guān)注民生的觀念差、工作的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng)，特別是首問負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)制度不落實(shí)問題嚴(yán)重。

對(duì)此，濮陽市委、市政府責(zé)成市公用事業(yè)局黨委對(duì)市熱力公司主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，對(duì)有關(guān)責(zé)任人也在進(jìn)行調(diào)查處理。濮陽市還安排人員到小區(qū)向居民做好解釋工作，取得他們的理解。同時(shí)，公用事業(yè)系統(tǒng)還將組織開展提升服務(wù)意識(shí)的全員教育培訓(xùn)，增強(qiáng)干部職工的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力和工作水平。