原標(biāo)題：哈市供熱辦：室溫必須達(dá)到18℃ 不供熱吊銷執(zhí)照清出市場

1月21日訊 20日，哈市供熱辦緊急部署節(jié)日期間供熱工作，確保嚴(yán)寒期和春節(jié)期間哈市的供熱工作，對(duì)于在春節(jié)期間室溫不達(dá)標(biāo)的熱企，將掛紅牌、亮紅燈，一旦熱企發(fā)生棄供行為，將吊銷供熱許可，徹底清退出哈市供熱市場。

開栓三個(gè)月哈市供熱投訴辦結(jié)率99.4%

據(jù)哈市供熱辦副主任宋揚(yáng)介紹，本供熱季，哈市在供熱設(shè)施維修、老舊管網(wǎng)改造、小鍋爐拆并、熱源建設(shè)等方面取得新突破，為本供熱季的供熱穩(wěn)定運(yùn)行奠定了良好基礎(chǔ)。截至16日，哈市共受理供熱投訴8834件，同比下降15.2%，哈市供熱投訴辦結(jié)率99.4%，投訴內(nèi)容主要涉及分散小鍋爐區(qū)域內(nèi)的居民投訴供熱單位采取間歇式供熱方式致使室溫?zé)o法保證24小時(shí)達(dá)標(biāo)；用戶擅自更換散熱器和供熱管線導(dǎo)致供熱循環(huán)不暢，及部分老舊住宅墻體保溫差、供熱管網(wǎng)老化影響供熱質(zhì)量等方面。其中，供熱投訴率排名前五位供熱企業(yè)分別是：超然物業(yè)供熱公司、哈熱電供熱公司、龍?zhí)茻崃尽㈥柟膺_(dá)爾凱熱電、哈物業(yè)供熱集團(tuán)。華匯熱電公司、開發(fā)區(qū)物業(yè)供熱公司、華嵩物業(yè)供熱公司、農(nóng)墾青年物業(yè)公司、東安物業(yè)公司等5家熱企列入哈市首批供熱紅榜單位。

節(jié)日期間居民室溫必須全天達(dá)到18℃

近段時(shí)間來，哈市氣溫持續(xù)走低，為做好嚴(yán)寒期和即將到來的春節(jié)供熱工作，哈市要求，市區(qū)兩級(jí)供熱管理部門要加強(qiáng)供熱監(jiān)管，重點(diǎn)檢查分散小鍋爐供熱單位和重點(diǎn)監(jiān)管小區(qū)供熱質(zhì)量。各區(qū)供熱辦要充分發(fā)揮職能，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)供熱質(zhì)量、供熱服務(wù)的監(jiān)督檢查。同時(shí)，狠抓安全運(yùn)行，各供熱企業(yè)要加強(qiáng)人員安全培訓(xùn)，安全教育工作，同時(shí)對(duì)供熱設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)，確保運(yùn)行正常。同時(shí)，哈市及各區(qū)供熱辦要加強(qiáng)巡視檢查，對(duì)重點(diǎn)小區(qū)、重點(diǎn)用戶進(jìn)行入戶測溫，對(duì)市民投訴逐一解決。

哈市供熱辦副主任宋揚(yáng)表示，為了保證春節(jié)期間居民室溫達(dá)標(biāo)，哈市供熱辦已向全市熱企下發(fā)通知，要求熱電聯(lián)產(chǎn)、大型區(qū)域鍋爐要實(shí)行24小時(shí)連續(xù)供熱，分散小鍋爐供熱企業(yè)，每天運(yùn)行時(shí)間不得低于16小時(shí)，確保全天居民室溫不低于18℃。對(duì)于在春節(jié)期間無法保證室溫達(dá)標(biāo)的熱企，供熱主管部門將根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)所屬熱企掛紅牌、亮紅燈，如果熱企發(fā)生棄供，將吊銷供熱許可，徹底清退出哈市供熱市場。


    供熱故障隨時(shí)搶修投訴電話24小時(shí)值守

為保證節(jié)日期間供熱運(yùn)行安全穩(wěn)定，哈市要求，由哈投供熱公司、華能集中供熱公司等熱企組建的8支供熱應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)做好供熱應(yīng)急準(zhǔn)備。各區(qū)供熱辦、各供熱企業(yè)要加強(qiáng)供熱一線隊(duì)伍管理，做到車輛、搶險(xiǎn)設(shè)備及備品備物的齊全；實(shí)行搶修人員24小時(shí)備勤制度，要組織應(yīng)急期間的應(yīng)急演練和應(yīng)急檢查。隨時(shí)保持待命狀態(tài)，確保搶修工作快速響應(yīng)。與此同時(shí)，哈市及各區(qū)供熱辦、各熱企要做好信訪工作，做到誰主管誰負(fù)責(zé)，各區(qū)政府各部門和供熱單位要認(rèn)真解決媒體曝光、12345、12319熱線反映的問題，各區(qū)供熱辦投訴電話要24小時(shí)有人值守，確保居民投訴有人受理。