今日，格力電器正式對外發(fā)布消息，承諾凡從2014年8月1日起購買的格力家用中央空調(diào)可享受6年免費包修政策。這是迄今為止中央空調(diào)行業(yè)承諾的最長包修期，引領(lǐng)家用中央空調(diào)服務(wù)再升級。

　　家用中央空調(diào)市場增長迅猛，行業(yè)空白亟待彌補

　　家用中央空調(diào)以美觀高效、節(jié)省空間等優(yōu)勢，得到眾多消費者的青睞，近年來市場份額也在迅速擴大。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年國內(nèi)家用中央空調(diào)市場已達(dá)180億元左右，未來家庭住宅隨著精裝修的比例不斷上升，家用中央空調(diào)開始從別墅和復(fù)式住宅向普通住宅領(lǐng)域滲透，到2018年有望達(dá)到600億。

　　盡管家用中央空調(diào)市場在不斷擴大，家用中央空調(diào)產(chǎn)品的售后服務(wù)卻一直沒有得到重視。目前家用中央空調(diào)的保修年限一般不超過2年，而對于消費者來說，家用中央空調(diào)更需要高質(zhì)量的售后服務(wù)。

　　“量、質(zhì)”齊升，格力再樹行業(yè)標(biāo)桿

　　無論在家用空調(diào)還是中央空調(diào)領(lǐng)域，格力一直走在市場前列，并且用切實行動體現(xiàn)行業(yè)龍頭企業(yè)的責(zé)任感。本次服務(wù)升級既是量的升級，也是質(zhì)的升級。

　　“好馬配好鞍”，好的產(chǎn)品要配好的服務(wù)，才會給消費者帶來完美的消費體驗。此次推出的“家用中央空調(diào)6年免費包修”政策就是通過升級售后服務(wù)，對消費者許下的鄭重承諾，也是格力自身產(chǎn)品、技術(shù)和品質(zhì)的絕對自信。