從1999年的100萬起家，到2011年營業(yè)額超過15億，瑞斯康達從當初一個小小的調至解調器供應商發(fā)展成為了國內一流的接入設備供應商，開始全面參與運營商的傳輸系統(tǒng)、網絡運維等業(yè)務。用瑞斯康達總經理高磊的話說：“這13年，是瑞斯康達跌跌撞撞、連滾帶爬走過的。”
當年適逢寬帶網絡建設的浪潮，瑞斯康達選擇了網絡建設的邊緣產品——調制解調器，規(guī)避了激烈的市場競爭，用縫隙法則度過了坎坷的創(chuàng)業(yè)期。后來為了將市場擴大到廣電、電力等領域，瑞斯康達積極投入研發(fā)力量，并順利推出了一系列新的傳輸分組化設備，解決了運營商從傳統(tǒng)網絡向新網絡的平滑過渡。如今在全球經濟放緩的背景下，生產成本、人力成本又持續(xù)提高，與其以守株待兔的心態(tài)期待著明天行業(yè)的又一次高潮，還不如主動出擊，在四季分明的行業(yè)浪潮中殺出一條血路，只有這樣，企業(yè)才會更有生命力。于是瑞斯康達果斷選擇了主動的自我約束與自我控制，從管理思想上到管理方法上嚴格要求，用積極與樂觀的心態(tài)去經營企業(yè)。
“我們做接入端的通訊產品，對成本是有較高要求的。” 瑞斯康達采購部負責人陳經理表示。于是瑞斯康達在采購環(huán)節(jié)上積極引入采購管理系統(tǒng)，降低采購成本，提高采購效率，從而進行全面的成本控制。
從2011年初正式上線采購管理系統(tǒng)到現(xiàn)在，經過1年多的運行，目前95%以上的生產和非生產采購都是在電子采購管理系統(tǒng)中完成，從供應商注冊審批、采購項目發(fā)布、供應商邀請，到供應商報價、評標、授標等都是在電子采購系統(tǒng)中實現(xiàn)?，F(xiàn)在瑞斯康達對外公開的電子采購管理系統(tǒng)（http://eps.raisecom.com.cn/custom/）上，好像看不到什么采購項目的發(fā)布，但其實每天的詢比價項目都非常頻繁，這是因為瑞斯康達對供應商的選擇有嚴格的評估體系，一定是資質審批合格后的供應商才能參與招標、比價、競價采購等項目。全部的采購項目都是邀請式的，而且一定是在資質審批合格后的范圍內進行邀請。
現(xiàn)在電子采購管理系統(tǒng)能夠如此成功的使用，陳經理談到主要有下面幾個原因： “
第一，當初選擇上電子采購系統(tǒng)，是我們使用部門出于業(yè)務上的綜合考慮主動提出的，需求意識比較強。作為一個通訊行業(yè)的設備供應商，我們面對的是一個復雜的供應鏈管理體系，面臨著物料種類多、供應商多、數(shù)據(jù)處理業(yè)務多的狀況，從詢比價到評標、授標，業(yè)務量很龐大，所以才想有沒有什么采購方面的管理系統(tǒng)，能幫助我們實現(xiàn)采購的科學管理，能提高采購業(yè)務的效率。
第二，就是我們整個公司內部，從高層領導到其他相關部門都非常支持這個項目，在項目實施過程中給予了很大的支持。比如在與ERP數(shù)據(jù)基礎的統(tǒng)一的問題上，一采通的實施工程師建議物料代碼和供應商代碼統(tǒng)一，當時公司領導及信息化部門都給予了很大的幫助，協(xié)助采購部把供應商代碼統(tǒng)一，這很好的保障了項目實施的暢通?？梢哉f從前期的調研到后續(xù)項目實施都離不開公司領導和相關部門的支持與幫助。
第三，在系統(tǒng)選型階段，我們做了充分的市場調查。通過第三方、媒體網絡等各種渠道了解不同系統(tǒng)軟件服務商的情況，并且找了一些軟件服務商，來做現(xiàn)場交流和系統(tǒng)演示。也系統(tǒng)了解過全球排名前三位的采購系統(tǒng)軟件服務商，并且看過他們的系統(tǒng)功能、頁面構成等，但是和我們目前的采購業(yè)務操作方式有著比較大的出入，要互相做到協(xié)調統(tǒng)一，實現(xiàn)起來有比較大的難度。最后從交流演示的效果、從采購系統(tǒng)與目前實際業(yè)務的契合程度、從第三方企業(yè)的應用效果和感受等各個方面綜合考慮，才最終決定使用一采通（www.1caitong.com ）電子采購管理系統(tǒng)。
第四，為了更好的適應公司的采購業(yè)務，我們也做了一些定制化的開發(fā)。但是我們有一個原則是盡量尊重一采通現(xiàn)有的系統(tǒng)框架。我們了解到一采通做過很多知名的大中型企業(yè)，在競爭性談判、供應商管理等系統(tǒng)軟件的設計上有著很多成熟可行的實際應用經驗。比如詢價、競價、招標等，如果我們的采購流程中有和一采通系統(tǒng)不一致的地方，首先我們會調整自己的采購流程，然后再考慮更貼近自己的系統(tǒng)應用方法，來進行定制開發(fā)。這個過程中，對我們自己的采購管理思路和采購管理流程也進行了科學化的梳理。”
在沒上一采通電子采購管理系統(tǒng)之前，瑞斯康達的采購員天天要催供應商報價，訂單發(fā)傳真后，還要催供應商回傳。用一采通之后，現(xiàn)在一個合作協(xié)議簽下來，詢價單、招標書、訂單等只需上傳到電子采購管理系統(tǒng)上，供應商看到需求，很方便的自己就把報價傳上系統(tǒng)了，雙方的溝通效率、辦事效率都高了。過去一個報價單要1至2周，現(xiàn)在的一個報價單只需要3天左右；過去供應商報價有的先有的后，現(xiàn)在是統(tǒng)一時間開標授標……電子化采購管理的應用，幫助瑞斯康達提高了采購管理的效率，也提高了采購流程管理的透明度，實現(xiàn)科學、合理的采購管理。
向瑞斯康達一樣，先進的、科學的采購管理方法正在被越來越多的中國企業(yè)借鑒、學習和應用，很多中國企業(yè)尤其是中國制造型企業(yè)，已經走在了供應商管理、定價流程管理、采購管理創(chuàng)新的前沿，比如海爾、聯(lián)想的招投標流程管理系統(tǒng)，伊利的電子采購管理系統(tǒng)、供應商管理，時風電子采購管理系統(tǒng)，酒鋼電子采購管理系統(tǒng)、萊鋼、宣鋼電子采購管理系統(tǒng)、供應商管理系統(tǒng)，中遠電子采購管理系統(tǒng)、供應商管理系統(tǒng)等。
