“敕勒川,陰山下。天似穹廬籠蓋四野”逆著古人東遷的步伐,一路向北,終于來(lái)到了內(nèi)蒙古的吉祥之地-——鄂爾多斯,從徐州到內(nèi)蒙不遠(yuǎn)千里,我們?yōu)榈木褪怯H身體驗(yàn)國(guó)產(chǎn)最大噸位裝載機(jī)LW1200K在內(nèi)蒙古力拔山河、馳騁高原的英雄氣概。
“全生命周期服務(wù)”承諾徐工至真至誠(chéng)
趕到礦區(qū)的時(shí)候正好是礦區(qū)工作人員半小時(shí)午飯時(shí)間,徐工服務(wù)人員宋師傅帶著他的兩個(gè)徒弟開(kāi)始“飛檐走壁”檢修徐工LW1200K裝載機(jī),他們?nèi)齻€(gè)分工合作,分別針對(duì)裝載機(jī)的整機(jī)構(gòu)造、裝配連接處、內(nèi)部發(fā)動(dòng)機(jī)及液壓系統(tǒng)等進(jìn)行仔細(xì)檢查,顧不上滿車(chē)的煤灰與油漬,因?yàn)樗麄儽仨氉ゾo這僅有的30分鐘時(shí)間完成所有的設(shè)備檢修工作,確保車(chē)輛下午的正常使用。“礦區(qū)每天24小時(shí)工作,3班倒,我們的固定檢修時(shí)間就是他們每班之間那30分鐘,所有的問(wèn)題都要在這30分鐘內(nèi)解決。而其他任何時(shí)間段出現(xiàn)問(wèn)題我們要保證10分鐘就趕到馬上解決,在這種露天煤礦區(qū)時(shí)間就是金錢(qián),所以得到他們礦區(qū)的同意下,我們就住在了礦區(qū),隨叫隨到,他們都稱我們是這里的‘榮譽(yù)礦工’呢,”結(jié)束了忙碌,宋師傅才有時(shí)間給我們聊上兩分鐘“我們徐工的裝載機(jī)就是爭(zhēng)氣,到現(xiàn)在已經(jīng)干了近350個(gè)小時(shí)了沒(méi)有出過(guò)任何毛病。它還身懷絕技,在礦區(qū)受大型節(jié)假日國(guó)家明令禁止放炮時(shí),這臺(tái)LW1200K力大無(wú)窮,經(jīng)過(guò)煤層的中間和層底兩次挖掘,直接可以出煤塊,不耽誤生產(chǎn),這可是在這任何其他裝載機(jī)品牌無(wú)法做到的,只有咱們徐工裝載機(jī)可以,而且咱們的服務(wù)在整個(gè)礦區(qū)也是最周到最貼心的!”
2013年,徐工率先在行業(yè)開(kāi)展“金牌價(jià)值工程”,向客戶提供“全生命周期”的服務(wù)承諾,持續(xù)追求客戶感動(dòng),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,內(nèi)蒙古煤礦只是一個(gè)縮影,在全國(guó)、在國(guó)外無(wú)數(shù)的徐工服務(wù)人員勤懇工作,為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化奉獻(xiàn)青春,追求極致。
“鏟業(yè)”英雄力拔山河顯神威
很快,操作手們回來(lái)了,我們也見(jiàn)到了被稱為“礦區(qū)1200K第一人”的小欒,年齡雖小卻駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富,說(shuō)起這臺(tái)1200K的施工狀況贊不絕口,認(rèn)為除了它在特定情況下替代放炮出煤塊外,在工作時(shí)重載能力絕對(duì)秒殺其他所有品牌的裝載機(jī),“有了這臺(tái)機(jī)子,其他品牌的機(jī)子全部都成了他的小跟班,做些打雜的活。它一斗子可以做他們將近三斗子重量的活,所以我們礦上索性就換上了更大噸位的節(jié)能卡車(chē),4、5斗裝的滿滿的。塊頭雖大視線還很好,機(jī)子剛來(lái)礦區(qū)時(shí)我們都擔(dān)心塊頭太大不好操作,事實(shí)恰恰相反,操作起來(lái)即靈活又舒適,大大提高了工作效率,現(xiàn)在他們都羨慕我能夠駕駛這臺(tái)機(jī)子呢。”小欒為自己能夠成為礦區(qū)第一個(gè)能夠駕駛國(guó)內(nèi)最大噸位的裝載機(jī)非常驕傲。
操作手們陸陸續(xù)續(xù)回來(lái)后,這個(gè)作業(yè)區(qū)里的所有裝載機(jī)開(kāi)始工作了,塊頭最大的徐工1200K無(wú)疑是最耀眼的明星,頗具大哥大的風(fēng)采,4米高的煤山從中間直接掀起,后退,從煤山底層一崛而起,近15噸的煤塊輕松舉起,轉(zhuǎn)身倒入卡車(chē)內(nèi),一分鐘后卡車(chē)滿載而走,LW1200K裝載機(jī)滿斗舉起準(zhǔn)備下趟車(chē)的到來(lái),周?chē)难b載機(jī)紛紛前來(lái),在“老大”的周?chē)o助打掃戰(zhàn)場(chǎng),此刻的徐工1200K裝載機(jī)無(wú)愧英雄二字。
“徐工裝載機(jī)性價(jià)比超值,助力客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化”
在施工現(xiàn)場(chǎng),我們遇見(jiàn)了礦區(qū)放炮科科長(zhǎng),他給我們講述了這臺(tái)徐工LW1200K為礦區(qū)帶來(lái)的眾多“福利”,算起了一筆詳細(xì)的經(jīng)濟(jì)賬“以前我們炮點(diǎn)打眼遵循的是3X3m的原則,每打一個(gè)眼是100元,我們大概算了一下子1-10月份,在打眼上共花了近500萬(wàn)元,也就是50000個(gè)炮眼,而這臺(tái)徐工1200K來(lái)到后,打眼距可以拉長(zhǎng)到4X6m,這樣下來(lái),我們粗算了一下,一年打眼放炮量降低了近2/3,節(jié)省打眼費(fèi)150萬(wàn)左右呢,火藥成本、人工成本也都降下來(lái)了。更關(guān)鍵的是這樣的打炮距離,使我們礦上的出塊率提升了10%以上,出塊率可是我們露天煤礦的利潤(rùn)關(guān)鍵點(diǎn)啊,越大的煤塊越是值錢(qián),這算下來(lái),一臺(tái)機(jī)子能夠帶給我們的利潤(rùn)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他的本身價(jià)格啊,再說(shuō)了,同樣12噸的裝載機(jī)徐工的價(jià)格比國(guó)外品牌的低多了,性價(jià)比超值,我們當(dāng)然買(mǎi)徐工的了。”
在裝載機(jī)行業(yè),大噸位裝載機(jī)才真正代表一個(gè)企業(yè)的技術(shù)高度,代表一個(gè)國(guó)家在該領(lǐng)域的全球地位。近年來(lái),徐工大噸位裝載機(jī),實(shí)現(xiàn)全面替代進(jìn)口品牌,以顯著優(yōu)勢(shì)走在行業(yè)最前列。徐工LW1200K作為中國(guó)裝載機(jī)自主創(chuàng)新的典范,推動(dòng)了中國(guó)裝載機(jī)技術(shù)進(jìn)步的又一個(gè)里程碑。自2010年問(wèn)世至今沒(méi)有任何國(guó)內(nèi)品牌可以超越,捍衛(wèi)了徐工在國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)龍頭地位,目前,以徐工LW1200K為代表的徐工大噸位裝載機(jī)系列在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)位居壓倒性優(yōu)勢(shì),裝載機(jī)整體躋身行業(yè)前3強(qiáng)。徐工,將以持續(xù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為引領(lǐng),不負(fù)重托,勇?lián)笕?,恪行大道,終成大器,實(shí)現(xiàn)成就世界工程機(jī)械頂級(jí)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)愿景和世界級(jí)民族企業(yè)裝備強(qiáng)國(guó)的“中國(guó)夢(mèng)”。
高技術(shù)、高品質(zhì)、大噸位、超重載、高效節(jié)能,這是徐工作為中國(guó)工程機(jī)械龍頭企業(yè)在中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)的壓倒性優(yōu)勢(shì)。
草原見(jiàn)證,誓言錚錚。冬夜的微風(fēng)乍冷還寒,離開(kāi)礦區(qū)時(shí)已是傍晚時(shí)分,在西北特有的干凈天空包圍下的礦區(qū)更像是民謠中的“穹廬”,徐工LW1200K還在奮力拼搏,那揮舞的大臂像是共和國(guó)的土地上忠誠(chéng)可靠的衛(wèi)士,更像中國(guó)制造偉岸挺拔的大旗,在高原之處,在草原之上,向世人證明國(guó)之重器的力量!