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奇點大學校長雷•庫茲韋爾說,在未來15年,人工智能將達到人類智慧的水平。這意味著,家里一臺臺冷冰冰的機器將有可能變得和人類一樣聰明有智慧,從而使得人類生活發(fā)生“指數(shù)級”變化。無獨有偶,2015年首屆中國智慧家庭大會在北京正式舉辦,開始注重智慧家庭的進化,探討智能家電的未來。讓我們看看此次大會都向外界傳遞了哪些信號?
智慧家庭大會向外界傳達了哪些信號?
智能引領用戶還是用戶引領智能
縱觀智能家電產(chǎn)業(yè),一方面,極客們發(fā)現(xiàn)甚至創(chuàng)造需求,創(chuàng)新更多產(chǎn)品來滿足消費需要;另一方面,消費者自身,也在影響智慧家庭的發(fā)展。作為智能家電領域的探索者和領航者,海爾產(chǎn)業(yè)集團CTO、副總裁趙峰贊同后者,他認為智慧生活的創(chuàng)新,來自于消費者的推動。
為了迎接智慧家庭,海爾把傳統(tǒng)工廠升級為互聯(lián)網(wǎng)工廠,從“批量化同質(zhì)化生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;大規(guī)模定制”以及“個性化定制”。舉例來說,之前千家萬戶買到的冰箱、電視都是一個模子刻出來;在未來,每個家庭的家電可能都不一樣,從外觀,到功能、操控。
智慧家庭大會向外界傳達了哪些信號?
海爾認為智慧生活不是簡單的智能家電產(chǎn)品的功能堆砌,而是以用戶為中心構(gòu)建的開放共創(chuàng)共贏智慧生態(tài)圈。海爾構(gòu)建的智慧生態(tài)圈能夠充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)時代的信息快捷特點,把廠商與用戶連接起來,及時得到用戶反饋,快速迭代產(chǎn)品,將產(chǎn)品更新、創(chuàng)新的速度提升到前所未有的高度。在以前,廠商研發(fā)一代新的產(chǎn)品,可能動輒需要3~5年;而在以用戶為中心的智慧生態(tài)圈里,新產(chǎn)品的研發(fā)上線可能只需要幾個月。
趙峰在大會上公布了一系列數(shù)據(jù),在海爾的智慧生活開放平臺上,設備上報數(shù)據(jù)1億條每天,接入百萬家電產(chǎn)品,品類100萬。這些數(shù)據(jù)顯示了從產(chǎn)品策略進化到平臺策略的成績。
場景革命引領用戶消費觀念
在未來,用戶的消費需求將更加場景化,即從剛需、主動性購買,變成場景觸發(fā)、被動性購買。這是大環(huán)境下中國消費模式升級產(chǎn)生的必然趨勢。
智慧家庭大會向外界傳達了哪些信號?
海爾構(gòu)建的智慧生態(tài)圈即是為滿足場景化購買而做出的努力。在海爾智慧生態(tài)圈中,冰箱將不僅僅是一個產(chǎn)品,而是結(jié)合了愛奇藝、蘇寧易購等線上平臺資源,嵌入互聯(lián)網(wǎng)美食節(jié)目或者APP,最終形成一個結(jié)合購買、儲存、監(jiān)測、烹飪、品嘗與娛樂一體的消費場景。在這個場景下,任何一個環(huán)節(jié)觸動消費者,都能導致他的購買行為。
此外,海爾建立了U+創(chuàng)客平臺,鼓勵更多的創(chuàng)客加入到智慧生態(tài)圈中,貢獻更多新奇好玩的創(chuàng)意與應用。普通用戶則可以通過平臺交互入口——優(yōu)家APP來進行智慧家庭的操控,包括人機交互、家電管理、售后服務、創(chuàng)客創(chuàng)意等。
除了各個廠商負責人的演講外,中國智慧家庭大會還展示了多個智慧家電產(chǎn)品并進行頒獎,這些家電產(chǎn)品也是當下最能代表“人工智能”和“智慧家庭”的典型產(chǎn)品。其中,海爾被授予“未來智慧家庭引領獎”的稱號,并且冰箱、洗衣機等四大系列9個產(chǎn)品獲得“年度最佳產(chǎn)品”稱號,包括全球第一臺互聯(lián)網(wǎng)冰箱馨廚、帝樽空調(diào)等。