電話早已成為人們生活、工作中不可或缺的一部分，如果電話不能使用，我們的工作將會變成什么樣子?近日，人民路沿線的多家單位因固話不能正常使用，從而導(dǎo)致工作問題不斷的尷尬局面。某單位工作人員反映，因中國聯(lián)通焦作分公司線路升級改造，該單位近百部固話不能正常使用已經(jīng)半個月，嚴(yán)重影響了單位的日常辦公。“電話不是打不通，就是串線，連傳真機(jī)都無法正常使用。”該工作人員說。 該工作人員負(fù)責(zé)單位后勤工作。他說，半個月前，聯(lián)通公司工作人員與其聯(lián)系，稱固話網(wǎng)線將改為光纖，施工期間單位固話將受到影響，不過施工很快就會結(jié)束，預(yù)計(jì)24小時后即可恢復(fù)正常。接到通知，他立即向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，單位領(lǐng)導(dǎo)對各個科室的工作進(jìn)行了安排，避免因固話不能使用而影響工作。

讓該工作人員沒有想到的是，固話光纖升級改造并不像聯(lián)通工作人員說的只需要24小時，從他接到通知至今已有半個月了，單位的固話還不能正常使用。

“這段時間，我?guī)缀趺刻於己吐?lián)通公司工作人員聯(lián)系詢問情況，得到的答復(fù)都是一樣的，暫時不能恢復(fù)正常。”該工作人員說。他和聯(lián)通公司交涉時，對方稱人民路沿線的多家單位都出現(xiàn)了固話不能正常使用，內(nèi)部電話出現(xiàn)串線、無音等問題。

該工作人員對聯(lián)通公司的解釋非常不滿：“使用聯(lián)通公司的固話，是因?yàn)閷ζ湫湃危蓮哪壳皝砜?，?lián)通公司不僅工作效率低，還導(dǎo)致客戶的工作受到影響。”

11月6日上午，記者致電10010聯(lián)通客服電話了解情況。工作人員接聽電話后表示，不清楚固話光纖升級改造的事，她會向上級反映問題。11時許，一名自稱聯(lián)通公司的工作人員致電記者，稱人民路沿線固話不能使用的問題將有專業(yè)人員給記者解答。

隨后，記者與市人大常委會、市政協(xié)、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、市環(huán)保局、市科技局等多家單位聯(lián)系，部分單位表示固話不能使用，影響正常工作，希望聯(lián)通公司能盡快解決問題。

11月7日16時許，聯(lián)通公司一位姓顏的工作人員與記者聯(lián)系。針對讀者反映的問題，該工作人員解釋，聯(lián)通公司對原固話線進(jìn)行升級改造，全市多家單位都出現(xiàn)了固話不能正常使用的情況，聯(lián)通公司的客戶經(jīng)理也向所負(fù)責(zé)的單位作了解釋，針對出現(xiàn)的問題會逐一解決。

當(dāng)記者詢問升級什么時候結(jié)束，固話什么時候能恢復(fù)正常，顏姓工作人員表示不清楚。