浙江 2013-11-21(中國(guó)商業(yè)電訊)－－ 目前的情況是，幾乎人手一部智能機(jī)，客戶端營(yíng)銷早已經(jīng)不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的話題了，出租車行業(yè)可以用來招徠顧客，商業(yè)銀行可以用來作為自己的新門戶……眾多的案例都在傳遞著同一個(gè)信息，客戶端營(yíng)銷大行其道已經(jīng)成為趨勢(shì)和潮流，對(duì)于制冷設(shè)備行業(yè)而言同樣如此，“制冷設(shè)備配件”客戶端就是其中的代表。

國(guó)內(nèi)制冷設(shè)備行業(yè)專家袁福娣分析認(rèn)為，客戶端營(yíng)銷之所以如此火爆，主要是因?yàn)槭謾C(jī)網(wǎng)民已經(jīng)成為中國(guó)第一大上網(wǎng)用戶群體，這無疑也是企業(yè)有史以來最大的營(yíng)銷受眾群體。目前，制冷設(shè)備配件企業(yè)對(duì)于客戶端主要用途之一，即是廣告宣傳以吸引更多的人成為客戶。

對(duì)于制冷設(shè)備行業(yè)來說，傳統(tǒng)營(yíng)銷受到時(shí)間、地點(diǎn)的限制，營(yíng)銷的效果并不明顯，而“制冷設(shè)備配件”客戶端的出現(xiàn)為整個(gè)行業(yè)的客戶端營(yíng)銷提供了借鑒，客戶端支持任何系統(tǒng)的智能手機(jī)，無論是ios，還是安卓都能簡(jiǎn)單快捷地下載安裝，這使得客戶端營(yíng)銷的客戶可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間了解自己需要的產(chǎn)品信息，還能通過客戶端與廠商之間展開即時(shí)有效的反饋和互動(dòng)。袁福娣分析認(rèn)為，從營(yíng)銷成本來看，從接觸顧客、吸引顧客、黏住顧客，到管理顧客、發(fā)起促銷，再到最終的達(dá)成銷售，整個(gè)營(yíng)銷過程都可以只在客戶端發(fā)生，成本優(yōu)勢(shì)不言而喻，鑒于這些優(yōu)勢(shì)，目前，越來越多的制冷設(shè)備企業(yè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)表示出了更多的關(guān)注，逐步建立了自己的app“自媒體平臺(tái)”，而“制冷設(shè)備配件”客戶端是其中起步最早，發(fā)展最好的客戶端。

袁福娣表示，制冷設(shè)備企業(yè)涉足移動(dòng)營(yíng)銷容易陷入一個(gè)誤區(qū)，它們會(huì)把全部的精力放在了研發(fā)上，而忽視了后期的維護(hù)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷整合，結(jié)果導(dǎo)致app移動(dòng)營(yíng)銷在企業(yè)的品牌傳播戰(zhàn)略中成了漂亮的花瓶--中看不中用。換言之，制冷設(shè)備企業(yè)做移動(dòng)營(yíng)銷，不僅僅是做個(gè)客戶端放在手機(jī)上就行，需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)從傳統(tǒng)行業(yè)的思維完全轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維，充分研究和把握手機(jī)網(wǎng)民的具體需求和消費(fèi)習(xí)慣，并制定與之相匹配的營(yíng)銷手段。

客戶端正在改造傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，這一切不再只是邏輯構(gòu)想。目前，新一代消費(fèi)者還沒有形成固定的使用習(xí)慣，在其它企業(yè)回神之前率先搶占客戶端入口就是直接抓住了新一個(gè)消費(fèi)時(shí)代的先機(jī)，可以說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶端營(yíng)銷為制冷設(shè)備行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。