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中國節(jié)能網(wǎng)

四川:以全媒體傳播視角進行電力服務(wù)營銷

   2015-06-03 中國能源報2610
核心提示: 那么“互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)”又是什么,與傳統(tǒng)電力相比又有什么不同之處?“一條線、一只表、一個客戶,這是傳統(tǒng)電力。一張網(wǎng)、一個移動終端,客戶用電情況電力企業(yè)實時掌握,電費交納方式聽憑客戶選擇,客戶手機每周收到優(yōu)化用電解決方案,這就是‘互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)

5月25日,四川省人民政府與騰訊公司在成都簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,就“互聯(lián)網(wǎng)+”達成全面深層合作,共建智慧四川。同時,四川省電力公司也與騰訊簽訂了“互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)”項目合作協(xié)議,正式實施“互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)”戰(zhàn)略,雙方將開展全方位、深層次的戰(zhàn)略合作。

打造互聯(lián)網(wǎng)“智慧生活”

什么是能源互聯(lián)網(wǎng)?根據(jù)清華大學(xué)信息技術(shù)研究院研究員、清華信息科學(xué)與技術(shù)國家實驗室公共平臺與技術(shù)部主任曹軍威給出的定義,能源互聯(lián)網(wǎng)在于構(gòu)造一種能源體系使得能源能像Internet中的信息一樣,任何合法主體都能自由的接入和分享。從控制角度看,在于通過信息和能源融合,實現(xiàn)信息主導(dǎo)、精準控制的能源體系。

那么“互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)”又是什么,與傳統(tǒng)電力相比又有什么不同之處?“一條線、一只表、一個客戶,這是傳統(tǒng)電力。一張網(wǎng)、一個移動終端,客戶用電情況電力企業(yè)實時掌握,電費交納方式聽憑客戶選擇,客戶手機每周收到優(yōu)化用電解決方案,這就是‘互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)’。”業(yè)內(nèi)專家對此分析。

據(jù)悉,四川電力作為此次簽約的唯一一家企業(yè)、國網(wǎng)公司系統(tǒng)首家單位,與騰訊牽手,簽署了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略合作協(xié)議。“互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)”項目將以“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案為抓手,以騰訊智慧城市為平臺,依托四川電力的電力智能化服務(wù)和品牌建設(shè)需求,結(jié)合騰訊在網(wǎng)絡(luò)社交、云計算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,雙方開展全方位、深層次的戰(zhàn)略合作。

“互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)”戰(zhàn)略是四川電力響應(yīng)國家倡導(dǎo)的工業(yè)化與信息化相融合的號召,在“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域?qū)で髾C遇,促進電網(wǎng)企業(yè)管理信息化和服務(wù)智能化、自動化的融合,以互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)整合為核心,以服務(wù)電力用戶為目的,以此推動傳統(tǒng)電力行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

根據(jù)協(xié)議,雙方將在智慧電力、營銷服務(wù)、品牌建設(shè)等領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)合作。合作項目將整合微信“智慧生活”解決方案和四川電力用戶大數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)四川電力的智慧服務(wù);整合騰訊全媒體傳播資源進行四川電力服務(wù)的營銷,以此來提高工作效率和電網(wǎng)運營水平。

構(gòu)筑能源與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新格局

今年的政府工作報告突出了互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中的重要地位,報告明確指出,要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。報告引發(fā)了各行各業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的極大關(guān)注,其中未來產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合將成為貫穿相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)的主線。

據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹:“此次騰訊之所以選擇與四川電力合作,是為了慢慢探索,電力這個市場水太深了。對于騰訊而言,他不愿意貿(mào)然進去,所以還是比較謹慎,希望通過和國網(wǎng)下屬的省級電力公司或者區(qū)域級電網(wǎng)公司合作,去摸清楚這里面水在什么地方,也摸清楚礁石和黑洞在什么地方。”

據(jù)了解,“數(shù)據(jù)海量、信息缺乏”,是諸多傳統(tǒng)能源企業(yè)歷來面臨的尷尬問題。高度專業(yè)化的傳統(tǒng)能源企業(yè),并不擅長最大限度地利用電力數(shù)據(jù)。新一輪電力體制改革釋放了能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大制度紅利,配售電業(yè)務(wù)將向社會資本放開,如能充分利用基于電網(wǎng)實際的數(shù)據(jù),對其進行深入分析,便可以提供大量的高附加值服務(wù)。云計算、大數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)社交,這恰恰是騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的拿手戲。

“騰訊是有天然優(yōu)勢的,所以這次合作的一個細節(jié)就是利用微信去做服務(wù)的在線化,這個是阿里做不到的,阿里不具備這個端口。這是騰訊的天然優(yōu)勢。”業(yè)內(nèi)專家表示。

對于國家電網(wǎng)而言,與騰訊牽手是優(yōu)勢互補,有利于其在能源互聯(lián)網(wǎng)時代的順利轉(zhuǎn)身。業(yè)內(nèi)專家稱,其實國網(wǎng)對當前的能源互聯(lián)網(wǎng)趨勢看得很清楚,但由于體量太大,國網(wǎng)的轉(zhuǎn)身半徑也會比較大。借助騰訊,國網(wǎng)可以推動自身的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型或服務(wù)化轉(zhuǎn)型。“國網(wǎng)的管理成本、組織架構(gòu)形式很難做到服務(wù)化、精細化和差異化,這恰好是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所擅長的。國網(wǎng)只要做好基礎(chǔ)設(shè)施的投資、融資,包括骨干網(wǎng)絡(luò)的運營和維護,或者說設(shè)備的生產(chǎn)。針對消費者群體的精細化、差異化服務(wù),就交給各種各樣的企業(yè)去做。這樣國網(wǎng)就成為一個平臺了。”

據(jù)了解,目前能源互聯(lián)網(wǎng)已進入頂層設(shè)計,包括阿里巴巴、騰訊等多家企業(yè)也已經(jīng)開始積極布局市場。同時,能源互聯(lián)網(wǎng)的理念,在美國、德國等發(fā)達國家已經(jīng)開始大規(guī)模推廣,而在中國,這片“藍海”才剛剛開始展現(xiàn)。另據(jù)相關(guān)專家預(yù)測,未來中國能源互聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)?;?qū)⑦_到十萬億元級別。

 
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