本文根據(jù)用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京在中國企業(yè)家俱樂部舉辦的2015年綠公司年會上的發(fā)言整理而成。

互聯(lián)網(wǎng)改變著用友，用友也正在豐富并改變著互聯(lián)網(wǎng)。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，轉(zhuǎn)變了原有模式，將各項(xiàng)軟件業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化。第二，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，融合創(chuàng)新開展新業(yè)務(wù)。王文京根據(jù)用友及服務(wù)企業(yè)客戶的實(shí)踐，提出了對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化要有五個(gè)方面的認(rèn)識，并建議可從四個(gè)方面著手互聯(lián)網(wǎng)化。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今天中國的企業(yè)可以分成三類群體，大約10%的企業(yè)知道“互聯(lián)網(wǎng)+”，并且成功地實(shí)踐了“互聯(lián)網(wǎng)+”;大約80%的企業(yè)知道“互聯(lián)網(wǎng)+”，但是不知道如何實(shí)現(xiàn);大約10%的企業(yè)還沒有“互聯(lián)網(wǎng)+”的意識。也就是90%以上的企業(yè)都意識到“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性，但是80%還不知道怎么做。

企業(yè)要把“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐好，不僅要了解現(xiàn)在的ICT技術(shù)，更重要的是：首先認(rèn)清 “互聯(lián)網(wǎng)+”給企業(yè)真正帶來的改變是什么;其次是找到好的切入點(diǎn)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”給企業(yè)帶來的關(guān)鍵改變主要體現(xiàn)在以下五點(diǎn)：

首先，真正建立起以客戶為中心的商業(yè)模式。

其次，真正建立起員工驅(qū)動而不是領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動的企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新模式。

第三，真正建立起在全球范圍內(nèi)配置資源的運(yùn)營方式。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來的變革，使得企業(yè)IT計(jì)算的范圍從原來的一個(gè)企業(yè)擴(kuò)展到全球范圍的社 會級，原來要一個(gè)跨國公司才可以做到的，現(xiàn)在即使是一個(gè)小企業(yè)也可以做到。

第四，真正建立成數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)運(yùn)營。在互聯(lián)網(wǎng)化之后，企業(yè)營運(yùn)的重心從流程轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)，流程仍然重要，但是比流程更重要的是數(shù)據(jù)，包括營 銷和產(chǎn)品的決策等。

第五，真正建立成實(shí)時(shí)運(yùn)營的企業(yè)。企業(yè)可以更快地時(shí)間，更及時(shí)地做出決策，推進(jìn)各項(xiàng)營運(yùn)措施。

這五個(gè)方面的改變，是“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來企業(yè)的重大的變革。

那么如何推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化，最好從下面四個(gè)方面著手。

數(shù)字營 銷。消費(fèi)品類的企業(yè)，包括工業(yè)品企業(yè)都應(yīng)該從數(shù)字營 銷著手，充分利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，直達(dá)客戶，形成新的營 銷方式，提高企業(yè)的市場拓展，更好滿足客戶需求。

企業(yè)社交。企業(yè)協(xié)同與社交，能夠極大提升企業(yè)內(nèi)部以及與伙伴的整體效率。

智能制造。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)與管理環(huán)節(jié)，讓客戶參與;在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，充分利用用工業(yè)機(jī)器人，加強(qiáng)對制造過程和工藝鏈環(huán)節(jié)的提升。

共享服務(wù)。比如企業(yè)的財(cái)務(wù)與人力資源，通過建立云計(jì)算的服務(wù)平臺，把全國的財(cái)務(wù)人員與人力資源的事務(wù)，進(jìn)行集中處理，能夠極大的降低成本、提高效率、提高服務(wù)水平。

上述四個(gè)方面是很多成功推進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)優(yōu)先推進(jìn)的重點(diǎn)。

未來，所有的企業(yè)都會成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都會成為數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)，關(guān)鍵就在于企業(yè)的認(rèn)知與決心，推動企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化行動的速度。