近日，一季度營收數(shù)據(jù)出爐，青島聯(lián)通開發(fā)區(qū)分公司完成業(yè)務(wù)收入7629萬元，完成年度計劃的25%，成為全市收入第一大區(qū)縣級分公司，同時也躍居全省縣級分公司榜首。

按照“無限接近市場，零距離接觸客戶”的思路，該公司想方設(shè)法加大與客戶接觸的頻次和面積，用不斷改善的產(chǎn)品吸引客戶目光，增加觸點銷售機(jī)會。市場營銷做到“四化”常態(tài)化，即精細(xì)化、規(guī)范化、精準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，明確什么產(chǎn)品投放哪個市場。發(fā)揮差異化優(yōu)勢，利用智慧沃家共享版大語音大流量、成員共享優(yōu)勢，在自有營業(yè)廳大力推廣，實現(xiàn)了快速發(fā)展。隨著一期光改的結(jié)束，該公司注重進(jìn)行光改后的營銷，通過“一村一點”方式，在每個村建立一個聯(lián)系點(介紹點)或“愛青島”體驗點，讓用戶能輕松地找到聯(lián)通，讓種子用戶的示范推廣作用愈加凸顯。

在靈山衛(wèi)鎮(zhèn)朱戈莊村，該公司懸掛的道旗非常醒目，同時，該村中心的一個小賣鋪門口，張貼了大幅聯(lián)通代辦點的廣告，吸引了大批村民前來問詢。而“愛青島”的體驗點則選擇設(shè)在理發(fā)店、繳費(fèi)代收點、衛(wèi)生室等處，形成較強(qiáng)的輻射效應(yīng)，同時該分公司還要求包區(qū)的客戶經(jīng)理每周至少到這些點走訪一次進(jìn)行幫扶引導(dǎo)。據(jù)悉，該分公司計劃年底前在300多個村、500多個小區(qū)全面實施“一村一點”，強(qiáng)化與客戶的觸點營銷。

該公司注重員工隊伍建設(shè)，本著德才兼?zhèn)?、突出能力和業(yè)績、組織和員工信任的原則，按照實際工作需要，持續(xù)優(yōu)化管理人員隊伍結(jié)構(gòu)。大力提拔年輕大學(xué)生擔(dān)任重要職務(wù)，利用他們的沖勁和創(chuàng)新思維，帶動整個隊伍的活力。該公司張明總經(jīng)理經(jīng)常給大學(xué)生灌輸“只要做到三條：‘你比別人干得多’、‘你比別人干得好’、‘你比別人看得遠(yuǎn)’，就能保證不會失敗”。同時，從吸引、培養(yǎng)、使用等方面著手，逐步建立和完善覆蓋各專業(yè)線、多層次的人才隊伍體系，強(qiáng)調(diào)“超越”價值觀，塑造比貢獻(xiàn)的理念，營造了“掙錢比別人少就沒臉見人”的氛圍，從而為企業(yè)發(fā)展提供了人才保證。同時，該公司全面深入推廣“一線工作方式”，即領(lǐng)導(dǎo)工作在一線，經(jīng)驗總結(jié)在一線，復(fù)制推廣在一線，問題解決在一線，要求所有的領(lǐng)導(dǎo)班子成員每周至少參加一個駐地網(wǎng)格的例會，實現(xiàn)了工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。

對于光改，該公司實行“簡單工作法”，以撤點為原則，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，誰出問題，追究誰責(zé)任。同時市場、維護(hù)分工不分家，通力合作，發(fā)現(xiàn)問題不推諉不扯皮，迅速解決問題。對于光改后區(qū)域，該公司積極做好二次營銷工作，組織開展分片包村活動，發(fā)揮裝維人員直接接觸用戶、熟悉線路資源的優(yōu)勢，制定了業(yè)務(wù)發(fā)展積分管理辦法，建立起了高效、可控、穩(wěn)定的裝維銷售渠道，將裝維隊伍打造成實施精細(xì)化營銷的重要力量。目前，該分公司的179個光改項目已經(jīng)完工120個，具備開局條件的100個。