天氣轉(zhuǎn)涼，北方各地開始進入供暖期。不少地方的老百姓質(zhì)疑，從去年以來煤炭價格一直在下降，為什么供暖費卻雷打不動？官方回應(yīng)稱，是因為運費等成本上漲。(10月20日中國之聲)

供熱部門的說法也不是沒有道理，煤炭價格雖然跳水了，當年很多影響成本的因素卻漲價了，比如人工與材料消耗成本，運輸費用都更高了。兩廂比對下來，煤炭降價的利好就幾乎可忽略不計了。

　　這些道理，聽起來自然很有道理，但還是架不住兩個問題：一是《價格法》第23條規(guī)定：“制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價格、自然壟斷經(jīng)營的商品價格等政府指導價、政府定價，應(yīng)當建立聽證會制度。”煤價發(fā)生大變化，就算熱價要維持不變，是不是也該雙向溝通、誠意聽證一下？二是煤炭漲價的時候，熱價據(jù)此“順桿爬”，煤炭降價的時候，熱價又大談“行業(yè)特點”——是不是意味著在熱價的“人生字典”里，早就注定了不會有“降價”二字出現(xiàn)？價格在明處，成本在暗處，這種原地不動的定價法則，顯然讓人難以接受。

　　從概率上說，今年煤炭價格的大幅下跌，與人力、運輸?shù)绕渌蛩氐膬r格上漲，也不會輕易就百分百相互抵消掉了。就算供熱企業(yè)吃虧了，也得拿出筆明白賬，明白無誤地告知消費者：原價不變的供熱服務(wù)中，哪些成本上漲或下跌了，地方財政補貼幾何……如果沒有公開透明的核算、公平正義的監(jiān)管，總是籠統(tǒng)地來個“大致相當”，這只會增加猜忌與流言。
　　
　　馬上就是供暖季了，面對消費者心頭的疑慮，職能部門也該拿出一份客觀而有公信的賬單，一切讓真實的數(shù)據(jù)說話，一切讓經(jīng)得起推敲的邏輯來解答。（鄧海建）