中國(guó)家電品牌陷入前所未有的低迷狀態(tài)，以TCL為代表的家電企業(yè)紛紛進(jìn)軍國(guó)際，憑借強(qiáng)勁的海外業(yè)務(wù)表現(xiàn)迎來增長(zhǎng)高峰。為何海外市場(chǎng)熠熠生輝，而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)卻萎靡不振?面對(duì)海外銷量的持續(xù)增長(zhǎng)，國(guó)產(chǎn)家電品牌將如何重新布局?迎接產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的瓶頸期，又該如何巧妙運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維?
本期做客30人嘉賓，TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生，解讀一線家電品牌如何轉(zhuǎn)型。
談困境：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力
記者：您跟我們分析一下，具體在彩電業(yè)務(wù)受到了什么樣的沖擊?
李東生：今年上半年彩電業(yè)務(wù)表現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期。從市場(chǎng)環(huán)境來看，一是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)動(dòng)力不足，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上半年的銷售大概下降了8%。
一個(gè)就是去年6月份開始，國(guó)家節(jié)能惠民補(bǔ)貼政策退出之后，之前的消費(fèi)被提前釋放了，國(guó)內(nèi)大的市場(chǎng)銷售環(huán)境不太好。
另外，整個(gè)產(chǎn)業(yè)處于一個(gè)轉(zhuǎn)型，企業(yè)要適應(yīng)這種轉(zhuǎn)型的變化，還需要一點(diǎn)時(shí)間。這個(gè)產(chǎn)業(yè)也有一些新的加入者，像IT的聯(lián)想、小米、樂視，它們都在做彩電，這個(gè)對(duì)我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)也有一定的影響。
記者：TCL在美國(guó)市場(chǎng)達(dá)到這么高的增長(zhǎng)是怎么做到的?
李東生：這一點(diǎn)是我們多年努力的結(jié)果，十年前我們有兩個(gè)大的跨國(guó)并購(gòu)，彩電并購(gòu)了湯姆遜，手機(jī)并購(gòu)了阿卡特。經(jīng)過十年的努力，彩電和手機(jī)在全球市場(chǎng)都大大提升了自身的地位。
去年我們?cè)诿绹?guó)賣了500萬(wàn)臺(tái)智能手機(jī)，估計(jì)今年能夠達(dá)到1000萬(wàn)臺(tái)以上。所以美國(guó)這一塊銷售的大幅增長(zhǎng)，拉動(dòng)了我們整個(gè)手機(jī)上半年的增長(zhǎng)，幅度創(chuàng)了一個(gè)新高。
談轉(zhuǎn)型：非智能家電將被全面取代
記者：就2014年來說，您認(rèn)為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家面臨的最大難題是什么?
李東生：今年從我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)來看，面臨的挑戰(zhàn)主要是幾個(gè)方面：一個(gè)是市場(chǎng)需求增長(zhǎng)依然沒有達(dá)到預(yù)期，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)乏力。
第二，目前面臨一個(gè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。我們主要的產(chǎn)品，像以彩電為代表的多媒體電視產(chǎn)品，手機(jī)、平板電腦通訊產(chǎn)品，以及家用電器，現(xiàn)在都面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)或者是機(jī)遇。
智能互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)必須能盡快導(dǎo)入產(chǎn)品中，而且能夠做到領(lǐng)先。另外，能針對(duì)用戶的需求，開發(fā)或者整合相應(yīng)的一些應(yīng)用。
比如說智能電視，除了看電視之外，還能給用戶提供其他的一些應(yīng)用價(jià)值。比如視頻服務(wù)、教育內(nèi)容的服務(wù)、社區(qū)的服務(wù)，甚至遠(yuǎn)程的視頻通訊服務(wù)等等。
手機(jī)更加是這樣，我相信手機(jī)當(dāng)中的智能產(chǎn)品，在中國(guó)市場(chǎng)乃至全球市場(chǎng)，將會(huì)完全地取代非智能產(chǎn)品。用戶除了通電話之外，還能得到各種各樣的信息服務(wù)。而且很多商業(yè)活動(dòng)，也會(huì)借助多媒體智能終端和移動(dòng)智能終端來拓展業(yè)務(wù)。
談互聯(lián)網(wǎng)思維：“產(chǎn)品”+“服務(wù)”新模式
記者：您覺得傳統(tǒng)的這些制造商，如果不添加互聯(lián)網(wǎng)基因的話，就真的會(huì)死嗎?
李東生：在我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)是一定要的。就產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)營(yíng)來說，“智能+互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型在過去幾年已經(jīng)發(fā)生了。
今年我們做了一個(gè)很重要的發(fā)布，就是“雙+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向“智能+加互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型;要建立一個(gè)“產(chǎn)品+服務(wù)”的新商業(yè)模式。
現(xiàn)在無(wú)論是手機(jī)還是電視，都是把智能技術(shù)放到當(dāng)中，而且能做各種互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)。
另外，以往我們就賣產(chǎn)品，現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)好產(chǎn)品的同時(shí)，還要通過服務(wù)來經(jīng)營(yíng)好用戶。所以我們是“產(chǎn)品+服務(wù)”的商業(yè)模式，產(chǎn)品賣去用戶那里是另外一個(gè)新的業(yè)務(wù)的開始。我們能夠給用戶持續(xù)提供各種各樣的有價(jià)值的增值服務(wù)，以此給用戶帶來價(jià)值，帶來新的價(jià)值增長(zhǎng)。
本期做客30人嘉賓，TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生，解讀一線家電品牌如何轉(zhuǎn)型。
談困境：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力
記者：您跟我們分析一下，具體在彩電業(yè)務(wù)受到了什么樣的沖擊?
李東生：今年上半年彩電業(yè)務(wù)表現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期。從市場(chǎng)環(huán)境來看，一是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)動(dòng)力不足，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上半年的銷售大概下降了8%。
一個(gè)就是去年6月份開始，國(guó)家節(jié)能惠民補(bǔ)貼政策退出之后，之前的消費(fèi)被提前釋放了，國(guó)內(nèi)大的市場(chǎng)銷售環(huán)境不太好。
另外，整個(gè)產(chǎn)業(yè)處于一個(gè)轉(zhuǎn)型，企業(yè)要適應(yīng)這種轉(zhuǎn)型的變化，還需要一點(diǎn)時(shí)間。這個(gè)產(chǎn)業(yè)也有一些新的加入者，像IT的聯(lián)想、小米、樂視，它們都在做彩電，這個(gè)對(duì)我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)也有一定的影響。
記者：TCL在美國(guó)市場(chǎng)達(dá)到這么高的增長(zhǎng)是怎么做到的?
李東生：這一點(diǎn)是我們多年努力的結(jié)果，十年前我們有兩個(gè)大的跨國(guó)并購(gòu)，彩電并購(gòu)了湯姆遜，手機(jī)并購(gòu)了阿卡特。經(jīng)過十年的努力，彩電和手機(jī)在全球市場(chǎng)都大大提升了自身的地位。
去年我們?cè)诿绹?guó)賣了500萬(wàn)臺(tái)智能手機(jī)，估計(jì)今年能夠達(dá)到1000萬(wàn)臺(tái)以上。所以美國(guó)這一塊銷售的大幅增長(zhǎng)，拉動(dòng)了我們整個(gè)手機(jī)上半年的增長(zhǎng)，幅度創(chuàng)了一個(gè)新高。
談轉(zhuǎn)型：非智能家電將被全面取代
記者：就2014年來說，您認(rèn)為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家面臨的最大難題是什么?
李東生：今年從我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)來看，面臨的挑戰(zhàn)主要是幾個(gè)方面：一個(gè)是市場(chǎng)需求增長(zhǎng)依然沒有達(dá)到預(yù)期，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)乏力。
第二，目前面臨一個(gè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。我們主要的產(chǎn)品，像以彩電為代表的多媒體電視產(chǎn)品，手機(jī)、平板電腦通訊產(chǎn)品，以及家用電器，現(xiàn)在都面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)或者是機(jī)遇。
智能互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)必須能盡快導(dǎo)入產(chǎn)品中，而且能夠做到領(lǐng)先。另外，能針對(duì)用戶的需求，開發(fā)或者整合相應(yīng)的一些應(yīng)用。
比如說智能電視，除了看電視之外，還能給用戶提供其他的一些應(yīng)用價(jià)值。比如視頻服務(wù)、教育內(nèi)容的服務(wù)、社區(qū)的服務(wù)，甚至遠(yuǎn)程的視頻通訊服務(wù)等等。
手機(jī)更加是這樣，我相信手機(jī)當(dāng)中的智能產(chǎn)品，在中國(guó)市場(chǎng)乃至全球市場(chǎng)，將會(huì)完全地取代非智能產(chǎn)品。用戶除了通電話之外，還能得到各種各樣的信息服務(wù)。而且很多商業(yè)活動(dòng)，也會(huì)借助多媒體智能終端和移動(dòng)智能終端來拓展業(yè)務(wù)。
談互聯(lián)網(wǎng)思維：“產(chǎn)品”+“服務(wù)”新模式
記者：您覺得傳統(tǒng)的這些制造商，如果不添加互聯(lián)網(wǎng)基因的話，就真的會(huì)死嗎?
李東生：在我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)是一定要的。就產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)營(yíng)來說，“智能+互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型在過去幾年已經(jīng)發(fā)生了。
今年我們做了一個(gè)很重要的發(fā)布，就是“雙+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向“智能+加互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型;要建立一個(gè)“產(chǎn)品+服務(wù)”的新商業(yè)模式。
現(xiàn)在無(wú)論是手機(jī)還是電視，都是把智能技術(shù)放到當(dāng)中，而且能做各種互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)。
另外，以往我們就賣產(chǎn)品，現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)好產(chǎn)品的同時(shí)，還要通過服務(wù)來經(jīng)營(yíng)好用戶。所以我們是“產(chǎn)品+服務(wù)”的商業(yè)模式，產(chǎn)品賣去用戶那里是另外一個(gè)新的業(yè)務(wù)的開始。我們能夠給用戶持續(xù)提供各種各樣的有價(jià)值的增值服務(wù)，以此給用戶帶來價(jià)值，帶來新的價(jià)值增長(zhǎng)。
