十年來，廣汽豐田汽車有限公司(下稱“廣汽豐田”)始終恪守“通過汽車創(chuàng)造美好生活，服務(wù)和諧社會”的立業(yè)宗旨，以超越客戶的期望為目標(biāo)，全心全意地為近200萬名顧客提供性能卓越、安全環(huán)保的汽車產(chǎn)品與細致周到的服務(wù)。廣汽豐田一直將社會責(zé)任視為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，從必盡責(zé)任、應(yīng)盡責(zé)任、愿盡責(zé)任三個層次全方位構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任體系，通過引進和改善精益生產(chǎn)方式、構(gòu)筑全渠道綠色產(chǎn)業(yè)鏈、培育本土優(yōu)秀人才、開展社會公益活動等方式深入踐行企業(yè)社會責(zé)任，助力實現(xiàn)和諧發(fā)展社會。

自2004年創(chuàng)建起，廣汽豐田工廠就以“構(gòu)建中國NO.1環(huán)境企業(yè)”為目標(biāo)，在廢水處理、噪音控制、廢氣處理及環(huán)保工藝設(shè)備等方面均達到世界領(lǐng)先水平，并被列入國家第一批“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”企業(yè)創(chuàng)建試點名單。廣汽豐田將綠色經(jīng)營理念貫穿于工廠生產(chǎn)、零部件供應(yīng)、渠道銷售每一個環(huán)節(jié)，全面實現(xiàn)了低碳產(chǎn)品、低碳工廠、低碳銷售渠道“三位一體”的發(fā)展模式，逐漸構(gòu)筑起一條100%全渠道綠色產(chǎn)業(yè)鏈。廣汽豐田不僅對企業(yè)內(nèi)部進行嚴(yán)格的環(huán)保環(huán)境管理，還是國內(nèi)第一家率先將環(huán)保要求延伸至下游銷售渠道的企業(yè)，截至2014年10月，全渠道DERAP(豐田銷售店環(huán)境風(fēng)險審核計劃)已經(jīng)完成認(rèn)證313家。

與此同時，廣汽豐田按既定的方針穩(wěn)步發(fā)展，發(fā)展速度不低于行業(yè)的平均水平，且能實現(xiàn)盈利的逐年增加。還有，廣汽豐田使員工與企業(yè)的發(fā)展同步增長，在提升員工收入、改善員工的生活條件的同時，加強員工關(guān)懷，促進員工的個人成長。

此外，站在愿盡責(zé)任這個更高的企業(yè)社會責(zé)任層面，廣汽豐田全社會圍繞環(huán)保、教育、安全和慈善等方面積極開展公益活動，希望能影響和帶動更多人關(guān)注并參與踐行社會責(zé)任，服務(wù)和諧社會。至今已經(jīng)建立起“飲水思源”環(huán)保行動、“陽光博愛”教育行動、“幸福方向盤”安全行動三大公益品牌，累計投入超過7000余萬元，以實際行動踐行企業(yè)社會責(zé)任。

在“飲水思源”環(huán)保行動中，廣汽豐田持續(xù)開展增殖放流和植樹造林活動，迄今在南沙累計植樹3630棵、放流魚苗1537萬尾，在河源龍川縣種植水源涵養(yǎng)林89000棵;在“陽光博愛”教育行動中，廣汽豐田已在18省市的貧困山區(qū)共捐建21所小學(xué)，并已向全國重點高校512名學(xué)生發(fā)放“陽光博愛”助學(xué)金512萬元;此外，廣汽豐田在安全公益方面不遺余力，始終堅持“安全優(yōu)于一切”的企業(yè)方針，以“交通事故零傷亡”為遠景目標(biāo)，從開發(fā)導(dǎo)入安全產(chǎn)品和倡導(dǎo)公眾安全兩方面積極踐行企業(yè)安全理念。

廣汽豐田堅持不懈地將TOYOTAWAY和本土化相結(jié)合的共同價值觀作為公司發(fā)展的基礎(chǔ)與核心，構(gòu)筑牢固的收益基礎(chǔ)，與顧客、銷售店、員工、供應(yīng)商和社會各界一同攜手努力，辛勤耕耘，通過提供超越顧客期待的產(chǎn)品，對地區(qū)的發(fā)展以及對新型汽車社會作出貢獻。

對于客戶，廣汽豐田創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，滿足客戶更高的期待，贏取客戶的微笑;對于員工，造車育人，致力于打造“幸福廣豐”;對于環(huán)境，構(gòu)建中國No.1環(huán)境可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈，做節(jié)能環(huán)保先鋒，成為低碳經(jīng)濟的引領(lǐng)者;對于經(jīng)銷商，與經(jīng)銷商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，引領(lǐng)汽車銷售渠道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷商的共贏;對于供應(yīng)商，負責(zé)任地與供應(yīng)商開展合作，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，致力于成為最佳采購實踐者;對于社會，構(gòu)建融洽的社會關(guān)系，推動社區(qū)發(fā)展和社會福利的提升，助力和諧社會建設(shè);對于股東，致力于以卓越的業(yè)績表現(xiàn)，為股東創(chuàng)造穩(wěn)定的回報，努力成為全球標(biāo)桿的合資企業(yè)。

廣汽豐田主動攜手各利益相關(guān)方共筑美好生活，積極贏取利益相關(guān)方的微笑。為了強化社會責(zé)任在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位，廣汽豐田將秉承“美好共筑，微笑共贏”的理念，構(gòu)建CSR機制，于2020年前把CSR各項指標(biāo)融入企業(yè)經(jīng)營管理體系，讓CSR精神貫穿到企業(yè)的每項工作之中。