日前，格力蟬聯(lián)上半年中央空調(diào)市場(chǎng)第一的新聞持續(xù)熱議，在國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)下行壓力巨大的形勢(shì)面前，格力迎難而上，用市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售額雙冠軍的事實(shí)證明了其不要國(guó)家政策扶持的實(shí)力，而這背后的支撐力量正是格力所掌握的核心科技和為客戶(hù)提供的一步到位的貼心服務(wù)。

在西方國(guó)家，中央空調(diào)的發(fā)展與使用已有上百年的歷史。在中國(guó)，從上世紀(jì)90年代初算起，中央空調(diào)的發(fā)展也只有短短20多年的歷史，而中央空調(diào)為國(guó)人所熟知并進(jìn)入普通家庭更是近十年才出現(xiàn)的事。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，家用空調(diào)逐漸成為備受人們青睞的時(shí)髦電器之一，此時(shí)，國(guó)外一些老牌的電器企業(yè)如日本大金和美國(guó)約克、開(kāi)利等則開(kāi)始大舉進(jìn)軍中國(guó)的中央空調(diào)市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)中國(guó)本土的空調(diào)企業(yè)大都還未涉足技術(shù)要求更高的中央空調(diào)領(lǐng)域。這一令本土空調(diào)企業(yè)尷尬的局面首先被格力電器打破。

1991年，格力電器正式成立，同年便已將目光投向了中央空調(diào)領(lǐng)域，成為國(guó)內(nèi)最早涉足中央空調(diào)的家電企業(yè)。格力組織國(guó)內(nèi)頂尖專(zhuān)業(yè)人才，成立中央空調(diào)研發(fā)機(jī)構(gòu)，開(kāi)始了中央空調(diào)自主研發(fā)之路。隨后的幾年，格力陸續(xù)推出自主研發(fā)的模塊機(jī)、風(fēng)管機(jī)和單元機(jī)，并取得了良好的市場(chǎng)反響。進(jìn)入2000年之后，格力在研發(fā)經(jīng)費(fèi)上不封頂?shù)那闆r下，在中央空調(diào)領(lǐng)域的核心技術(shù)不斷取得突破，受到業(yè)界和市場(chǎng)的高度認(rèn)可。2002年，格力成功研制出GMV數(shù)碼多聯(lián)空調(diào)系列以及直流變頻多聯(lián)式空調(diào)機(jī)組;2006年，格力成功推出世界上第一臺(tái)熱回收數(shù)碼多聯(lián)空調(diào)機(jī)組，標(biāo)志著格力全面掌握多聯(lián)機(jī)領(lǐng)域的高端技術(shù);2011年，格力推出的永磁同步變頻離心機(jī)更是開(kāi)創(chuàng)了中央空調(diào)新時(shí)代，成為迄今為止最節(jié)能的大型中央空調(diào)，并獲得國(guó)家高性能節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)識(shí)。

從最初的年產(chǎn)量不足2萬(wàn)臺(tái)的代工企業(yè)到如今蟬聯(lián)中央空調(diào)市場(chǎng)第一的家電巨頭，格力正是憑借對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著追求實(shí)現(xiàn)了自身的飛躍。

當(dāng)然，除了在技術(shù)上保持絕對(duì)優(yōu)勢(shì)外，格力在服務(wù)質(zhì)量上也在不斷完善。由于中央空調(diào)尤其是大型商用中央空調(diào)，是十分精細(xì)復(fù)雜的系統(tǒng)，所以從選型、安裝到后期維護(hù)都需要由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)操作。為了最大限度降低用戶(hù)在選擇以及安裝中央空調(diào)成本，并且讓中央空調(diào)性能得到最大程度的發(fā)揮，格力推出了一步到位的系統(tǒng)解決方案。這一系統(tǒng)解決方案以格力的十大系列產(chǎn)品為依托，根據(jù)商用空調(diào)和家用空調(diào)的不同技術(shù)要求，為用戶(hù)提供多種多樣的套餐方案。目前，在商用中央空調(diào)領(lǐng)域，格力根據(jù)不同行業(yè)的需求，推出了五大行業(yè)解決方案，即地產(chǎn)住宅行業(yè)、商業(yè)辦公行業(yè)，交通運(yùn)輸行業(yè)、文體衛(wèi)生行業(yè)以及工業(yè)生產(chǎn)行業(yè)。同時(shí)，在每一行業(yè)解決方案內(nèi)，又根據(jù)不同使用單位的特點(diǎn)提供了更為細(xì)致的產(chǎn)品組合方案。

在家用中央空調(diào)領(lǐng)域，格力也根據(jù)不同的戶(hù)型和不同的空間裝修設(shè)計(jì)推出了四大解決方案以及更為細(xì)致的產(chǎn)品組合方案。為了讓用戶(hù)更加真實(shí)地體驗(yàn)到不同產(chǎn)品組合的效果，格力還建立了人性化的家用中央空調(diào)體驗(yàn)選型中心，可以讓用戶(hù)根據(jù)自家的戶(hù)型以及裝修設(shè)計(jì)體驗(yàn)不同方案帶來(lái)的感受，從而選擇令自己滿(mǎn)意的解決方案。

看起來(lái)似乎有些令人頭大的中央空調(diào)系統(tǒng)，在格力一步到位式的服務(wù)面前，變得像安裝普通家用電器一樣簡(jiǎn)單。正是這種人性化的貼心服務(wù)俘獲了無(wú)數(shù)消費(fèi)者的心，也成為格力能夠蟬聯(lián)中央空調(diào)市場(chǎng)第一的重要因素。

今年的巴西世界杯，格力中央空調(diào)憑借其核心科技和貼心服務(wù)，成功中標(biāo)多個(gè)酒店和機(jī)場(chǎng)的空調(diào)工程項(xiàng)目，成為巴西世界杯上閃亮的中國(guó)元素。