在“互聯(lián)網(wǎng)+”一路高歌猛進(jìn)的時代背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”對于服裝企業(yè)來說已不再是什么新鮮話題。眼下，大多數(shù)人的消費(fèi)習(xí)慣和服裝行業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式已被打破，這對某些品牌而言可以說是一個彎道超車的好機(jī)會。未來，服裝行業(yè)發(fā)展將走向何方?抓住機(jī)遇方能制勝。

“互聯(lián)網(wǎng)它僅僅只是一個工具，僅僅只是一種思維方式，而更多的是你要以用戶的體系，站在用戶消費(fèi)的價值上，站在你產(chǎn)業(yè)鏈的流程上，你能夠幫助這個產(chǎn)業(yè)鏈提供什么樣的價值”。

互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到市場，它最終連接的就是“服務(wù)”二字。服裝企業(yè)需認(rèn)真思考，如何提供更多的服務(wù)，如何提供更便民的服務(wù)，才能讓消費(fèi)者買單，讓消費(fèi)者愿意靠近。

“一個人干不過一群人，一群人干不過一個團(tuán)隊，一個團(tuán)隊干不過一個趨勢”。何為趨勢，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是趨勢、互聯(lián)網(wǎng)思維是趨勢，供給側(cè)改革也是趨勢……山東大學(xué)管理學(xué)院教授王德勝博士表示，趨勢不可逆，面對趨勢不能視之為洪水猛獸，而應(yīng)該積極應(yīng)對。

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下和“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，服裝行業(yè)要從產(chǎn)品思維向產(chǎn)業(yè)思維轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)“工匠精神”，提升產(chǎn)品品質(zhì)，注重客戶體驗，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新營銷手段，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

“過去的木桶理論叫短板效應(yīng)，今天新木桶理論，是要你努力把最長的板子找出來，把它做到極致”。激烈競爭的環(huán)境下，一個企業(yè)要想去彌補(bǔ)短板，速度、人員、資源的配置是遠(yuǎn)遠(yuǎn)來不及的，那怎么辦?努力把最長的那快板子找出來，把它做到極致，這就是“新木桶理論”。

換言之，“新木桶理論”只做企業(yè)的核心板塊，“企業(yè)要把核心的DNA找到，把你的基因做到極致”。業(yè)內(nèi)人士分析，未來中國服裝行業(yè)一定會是工廠制造企業(yè)做好品質(zhì)，經(jīng)銷商做好服務(wù)，把經(jīng)營利潤改為服務(wù)利潤。

“很多實例告訴我們，今后的家居制造企業(yè)，一定要有客戶思維或者叫用戶思維”。

消費(fèi)者是生活在群體里的人，企業(yè)以用戶思維研發(fā)的產(chǎn)品，將會極大增強(qiáng)用戶體驗，也讓消費(fèi)者由消極被動變?yōu)榉e極參與，所以體驗變得越來越重要。

有數(shù)據(jù)顯示，80后人群近2億1千萬人，90后人群已達(dá)2億1千萬，兩個群體加起來，人數(shù)接近4.2億。所以未來市場消費(fèi)的主力將集中在80后、 90后群體，個性化、時尚化、年輕態(tài)是未來一段時間服裝產(chǎn)品消費(fèi)人群的主要特征，服裝企業(yè)要從客戶角度來增強(qiáng)產(chǎn)品的用戶體驗，不斷培養(yǎng)品牌的黏度，培養(yǎng)品牌的粉絲，讓粉絲成為企業(yè)的口碑傳播者。

如今人手一個手機(jī)，這是重要的信息獲取渠道和購物渠道，可以稱之為“移動門店”。通過高效的零售服務(wù)工具，如APP等，可以幫助消費(fèi)者查詢附近門店、獲取商戶優(yōu)惠信息、支持在線支付及到店自提等 ;同時可以幫助商家獲取商品/訂單/會員信息、管理顧客標(biāo)簽和營銷精準(zhǔn)匹配等。從中可以讓企業(yè)真正了解消費(fèi)者的需求，使消費(fèi)者感受到更好的服務(wù)。