“聽說(shuō)現(xiàn)在實(shí)行年階梯電價(jià)了，是不是電費(fèi)又漲價(jià)了呀!”新興社區(qū)的周阿姨向工作人員問道。1月6日，國(guó)網(wǎng)重慶綦南供電公司的工作人員來(lái)到社區(qū)向廣大市民宣傳階梯電價(jià)政策及相關(guān)問題，增進(jìn)市民的了解與支持。

為完善居民階梯電價(jià)制度，從2016年1月1日起，重慶綦南市按《重慶市物價(jià)局關(guān)于完善居民階梯電價(jià)制度的通知》，將“月階梯電價(jià)”改為“年階梯電價(jià)”，并增設(shè)居民“一戶多人口”和“一房多戶”的電價(jià)方案，屆時(shí)，居民用電支出有望減少。

隨著新的階梯電價(jià)的實(shí)施，針對(duì)市民關(guān)心的熱點(diǎn)問題，國(guó)網(wǎng)重慶綦南供電公司積極應(yīng)對(duì)，組織營(yíng)銷部工作人員進(jìn)社區(qū)，為市民提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)。就新階梯電價(jià)的執(zhí)行范圍、執(zhí)行周期、電量分檔及加價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣傳及解讀，消除廣大客戶對(duì)實(shí)行新階梯電價(jià)就是“電費(fèi)漲價(jià)”的疑慮。同時(shí)發(fā)放宣傳資料，向市民宣傳節(jié)約用電、安全用電常識(shí);并現(xiàn)場(chǎng)為有需要的用戶辦理銀行代扣等非現(xiàn)金繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，國(guó)網(wǎng)重慶綦南供電公司高度重視新階梯電價(jià)宣傳工作，營(yíng)銷部組織相關(guān)專責(zé)、班長(zhǎng)及廣匯分公司所長(zhǎng)、用檢專責(zé)、抄表人員、營(yíng)業(yè)專責(zé)等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)電價(jià)調(diào)整文件，熟練掌握新階梯電價(jià)電費(fèi)核算規(guī)則，以便做好服務(wù)于階梯電價(jià)政策解釋工作。同時(shí)，該公司還充分利用營(yíng)業(yè)廳、服務(wù)站擺放宣傳單、社區(qū)宣傳欄張貼公告等多種渠道宣傳新階梯電價(jià)政策，積極引導(dǎo)市民合理用電、節(jié)約用電。

本次宣傳活動(dòng)共組織了3支宣傳小分隊(duì)，進(jìn)社區(qū)、到廣場(chǎng)，向廣大市民發(fā)放宣傳單，做好新階梯電價(jià)政策的宣傳和解釋工作，消除居民心中對(duì)“新階梯電價(jià)”的疑問，使廣大市民用上安心電、放心電。