上個世紀(jì)90年代初,艾柯卡在克萊斯勒的一個電視廣告中說過:“不是領(lǐng)先就是追隨,或者出局。”講的是美國汽車市場競爭的殘酷性和他們的商業(yè)文化。時隔二十余年,這樣的現(xiàn)實在中國上演。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年10月,卡羅拉和雷凌分別在上海推出他們的雙擎版混合動力車,截至12月,不到兩個月訂單分別超過7500—6000臺,大大超出預(yù)期。大喜過望,信心倍增。據(jù)此,豐田雙擎戰(zhàn)略終于露出崢嶸,汽車格局隨之將發(fā)生變化。
“我們預(yù)計今年年底卡羅拉雙擎銷售目標(biāo)是4000臺。”這是一汽豐田高管在新車上市會上提供的銷量計劃。上市之后出現(xiàn)“火爆”現(xiàn)象,訂單早已超出銷售計劃。同樣,廣汽豐田計劃今年年底銷售雷凌雙擎3000臺。最近對外披露,訂單已遠超6000臺,還滿足不了需求。事實上,在該車上市之前,廠家已經(jīng)接到1000多臺訂單。

毫無疑問,這是新車上市從未有過的現(xiàn)象,也不能簡單地看作是新車上市,而是“一個時代的結(jié)束,另一個時代開始”的歷史轉(zhuǎn)折點。如果站在時代的桅桿上瞭望,這是汽車歷史的終結(jié)和新生的寓言,就像當(dāng)年普銳斯進入美國市場時一樣,被傳媒描述為——“普銳斯是對未來的寓言”,敲響了“美國汽車業(yè)的喪鐘”。
今天,歷史不期而遇——中國正站在汽車的終結(jié)和新生的風(fēng)口上,豐田雙擎的出現(xiàn)正是對于未來汽車走向的寓言。然而,與其它新車上市驅(qū)利的目的有所不同,豐田在華的兩家合資企業(yè)及經(jīng)銷商和供應(yīng)商們,都聲稱“雙擎車”不賺錢,甚至說賣一臺虧一臺。這又是暗藏何種玄機和陰謀?
顯然,誰都看得懂。雷凌雙擎打出“零差價”口號就等于在虧本賣車;卡羅拉售價與傳統(tǒng)汽車價格扯平,同樣如此。這難道是欲擒故縱的策略,還是搶占市場的瘋狂?顯然,此現(xiàn)象并非簡單。盡管外界不甚了解其詳情,但有一點可以肯定,在此車定價上,利益相關(guān)方高度一致的共識,顯然都是經(jīng)過深思熟慮后才相互妥協(xié),并取得一致的行動。此舉證明,在利益和生死博弈中,只有在命運共同之下才會聚集整體的訴求——
這就是:汽車站在了歷史的終結(jié)和新生的十字路口。誰都清楚,這不僅是出路所逼,而是生死抉擇的關(guān)口。沒有暫時的舍棄就不會有長遠的未來。毋庸置疑,豐田混合動力的成功正在改寫汽車的歷史,全球800萬輛的銷量就是最好的佐證。

論及豐田的成功,美國人分析,“豐田的文化使其一躍成為擊敗通用汽車的世界老大。”現(xiàn)在看來不僅是通用,還有大眾。在經(jīng)歷了“剎車門”事件的豐田,反而更加淡定和沉穩(wěn),心里有了底氣,變得格外堅定和勢不可擋。
美國汽車觀察家瑪麗安·凱勒在上個世紀(jì)80年代末就說過,“從70年代以來,美國汽車界就意識到,他們最大的敵人不是其他美國公司,而是日本人。”此觀點甚至驚動了美國的高層,由總統(tǒng)過問,副總統(tǒng)親自抓汽車,即著名的“美國新一代汽車合作伙伴計劃(PNGV)”,集中國家的力量研究全新汽車技術(shù)以應(yīng)對豐田為首的日本車的“入侵”。

回顧汽車歷史,幾乎整個20世紀(jì)的汽車歷史就是通用公司的歷史。20世紀(jì)初,阿爾費雷德·史隆就提出了為不同階層制造汽車的想法。大眾是從第二次世紀(jì)大戰(zhàn)后的德國廢墟中站立起來,成為第一家打入美國市場的外國汽車公司。此外,大眾也是率先推出可靠、廉價大眾車的公司。豐田更超乎西方世界想象的能力,發(fā)明了神妙快捷的生產(chǎn)系統(tǒng),使其他公司不得不師法其長。
無獨有偶,在上個世紀(jì)90年初出版的《21世紀(jì)汽車大對決》中,就提出了“汽車最終的競爭是文化的競爭”的觀點。該書的核心主題是:分別代表美國、歐洲和日本三種文化和經(jīng)濟體系的三家汽車公司(通用、大眾、豐田),是否能夠在邃變的潮流中幸存,或被時代所淘汰?這些操舟掌舵的決策者是否明智且有遠見,抑或他們將重蹈歷史的覆車。
現(xiàn)在結(jié)果出來了。不可一世的通用差一點“被滅”;傲慢的大眾深陷“尾氣門”難以自拔。而唯獨豐田勝似閑庭信步,走在了同行前面(今年再次成為世界汽車老大已無懸念),并掌握了汽車轉(zhuǎn)型的命運。
那么,豐田為何能走到今天,并成為世界汽車的老大?兩位“經(jīng)濟學(xué)人”的編輯記者伊恩·卡森和維杰·V·維塞斯瓦倫在他們寫的《汽車不確定的未來》這本書中說,“豐田在最初并沒有想成為世界汽車工業(yè)老大的野心,一切為了生存,不過豐田卻由此成為世界上最優(yōu)秀的汽車公司。”

現(xiàn)在看來,豐田值得關(guān)注和研究,不僅是對于汽車的認知和虔誠,主要還是它的文化。首先,豐田有一部被稱之為企業(yè)圣經(jīng)的“豐田綱領(lǐng)”,確立了其企業(yè)的理念和價值觀;其次,“潛心研究與創(chuàng)造,始終走在時代的前沿”的創(chuàng)新精神,保持一種危機感;再是,把造車當(dāng)作提供服務(wù)的平臺,并始終以客戶為導(dǎo)向,真正做到了客戶至上。在我看來,豐田的成功就是產(chǎn)品+服務(wù)的成功。它的理念就是:通過汽車,創(chuàng)造富裕社會。核心文化就是:謙卑成就大業(yè)。
但是,豐田未必能高枕無憂。須知,汽車競爭是一場無休止的戰(zhàn)爭。凱勒說:“在觀察汽車和其它產(chǎn)業(yè)的過程中,我了解到嚴重的打擊有時候能夠發(fā)揮凈化的功效,進而導(dǎo)致變革。尤其是大型汽車工業(yè),人們的態(tài)度和組織構(gòu)架已經(jīng)根深蒂固,通常只有重大危機才能夠喚起改革的契機。”
對此,美國人說,底特律可能衰落,但不會一蹶不振,也不會向日本或其他國外競爭者俯首稱臣。相信美國人是不好惹的,也不會輕易認輸,包括德國人在內(nèi)。事實上他們的反擊已經(jīng)開始——這就是汽車燃料全球的競賽。這可以看作是又一場戰(zhàn)爭。“以人類社會按照使用材料進行劃分——青銅時代、鐵器時代、硅質(zhì)材料時代?,F(xiàn)在我們處于氫時代的前夜。”事實證明,這是一個可以預(yù)見的新的曙光:“氫經(jīng)濟的效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)。”那么,汽車的終結(jié)與新生難道還會遠嗎?









