今年“雙十一”，你買了什么?有的答案或許會出人意料：掃地機器人。

一款掃地機器人，以兩億元的成交額進入天貓網(wǎng)上家電銷售前10名，標志著掃地機器人作為一款服務(wù)機器人，已進入千家萬戶。

而在這之前，工業(yè)機器人已經(jīng)在浙江、廣東等一些制造企業(yè)廣泛應(yīng)用。許多人擔憂：機器人是否能取代人類、搶走真人的飯碗?

“機器換人” 成新氣象

在工業(yè)生產(chǎn)方面，機器人一直擁有工人無法企及的優(yōu)勢，這不僅體現(xiàn)在作業(yè)的高效率、高精度、 高可靠性方面，在耐疲勞、連續(xù)作業(yè)等方面也明顯優(yōu)于人工。據(jù)統(tǒng)計，2014年，工業(yè)機器人全球銷量達22.5萬臺，其中中國銷量約5.6萬臺，約占全球銷量的1/4;2015年，中國機器人產(chǎn)業(yè)呈“爆發(fā)”式增長，全國已有40多個機器人產(chǎn)業(yè)園區(qū)，共有超過2000余家機器人公司，已超過世界其他國家機器人公司數(shù)的總和。

中科院自動化所復(fù)雜系統(tǒng)管理與控制國家重點實驗室主任王飛躍表示，機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景很大，速度很快。“機器人產(chǎn)業(yè)對整個工業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級換代會起到關(guān)鍵作用。沒有一個國家， 有我們這么大的市場。沒有一個國家，機器人的增長速度像我們這么快。”

人社部勞動科學(xué)研究所所長鄭東亮認為，“機器換人” 與我國勞動力供需現(xiàn)狀分不開。近年來， 由于我國人口紅利逐漸喪失，工人薪酬上漲，人口成本也隨著上升，導(dǎo)致企業(yè)成本增加，利潤減少， 因此，部分生產(chǎn)制造類企業(yè)選擇用機器替代人工。

目前，全球機器人市場主要以工業(yè)機器人為主，占市場份額的80%。但從未來趨勢看，服務(wù)機器人將成為熱點。更多的像康復(fù)機器人、醫(yī)療機器人等服務(wù)型機器人已開始在服務(wù)型崗位上工作。

“機器換人” 釋放積極就業(yè)信號

機器人對就業(yè)會造成什么影響?對此，鄭東亮表示，很難用就業(yè)數(shù)量去評價 “機器換人”這種現(xiàn)象是積極的還是消極的。“現(xiàn)在很多地方政府都支持‘機器換人’，因為‘機器換人’不僅能提高生產(chǎn)效率，還會帶來崗位的流動。一些崗位，由于其高危性和單一性，是很難留得住人的。要想留住人，必須要作出相應(yīng)改造。” 鄭東亮說，‘機器換人’，一方面通過替代勞工，改善了普通工人的崗位環(huán)境; 另一方面通過崗位流動，使得一些工人轉(zhuǎn)移到了其他崗位中，這對他們的崗位環(huán)境來說又是一個很大的提升。“機器換人”對就業(yè)來說，無疑釋放出了一個積極的信號?！⊥躏w躍表示，機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展只會升華人類的工作能力，而不是替代。“機器人產(chǎn)業(yè)對于整個工業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級換代會起到關(guān)鍵作用。多功能用途是機器人的最大優(yōu)勢。如果機器人的功能全部聚合化，會對保護環(huán)境、資源再循環(huán)起到很大幫助。機器人所要代替的，是人不愿意去做的，對人的體力、精力、心力消耗大的工作。”

中國就業(yè)促進會副會長陳宇認為，機器人沖擊的不是就業(yè)市場規(guī)模，而是就業(yè)市場結(jié)構(gòu)。“機器人所占領(lǐng)的崗位，絕大多數(shù)都是簡單的、規(guī)范性的、程序性的、工具型的勞動，另外還有一些高危的、有害的行業(yè)。這些行業(yè)不管勞動力是否緊張，都會對就業(yè)有影響。對于勞動者有危害的工作，最終就是要實現(xiàn) ‘機器換人’。”

“由于目前人工智能和智慧機器發(fā)展的水平還不太高，仍然有大量的不容易被機器所取代的崗位存在。而且，現(xiàn)在的機器包括智能機器，一般仍需要大量的維護和管理人員，所以，機器的出現(xiàn)雖然消滅了一些崗位， 同時也帶來了一些新的崗位。不過，這些崗位對員工的綜合素質(zhì)要求也會比較高。所以，提高員工素質(zhì)、技能和能力，加強新型崗位培訓(xùn)，是當務(wù)之急。”陳宇說。

培養(yǎng)更多專業(yè)人才

機器人是衡量現(xiàn)代科技和高端制造業(yè)水平的重要標志，也是搶占智能社會發(fā)展先機的戰(zhàn)略領(lǐng)域。 但事實上，在結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級的制造業(yè)，市場對機器人相關(guān)領(lǐng)域人才的需求會更大。圍繞著機器人， 培養(yǎng)更多專業(yè)人才也成為重中之重。

王飛躍認為，機器人應(yīng)用需要機器人專業(yè)知識、 一般學(xué)科知識與特定領(lǐng)域知識的深度融合，對于人才的綜合素質(zhì)要求較高。“企業(yè)應(yīng)用機器人，需要把工業(yè)機器人本體、機器人控制軟件、機器人應(yīng)用軟件、機器人周邊設(shè)備結(jié)合起來做成一個系統(tǒng)，才能應(yīng)用到實際的生產(chǎn)當中。不同品牌的工業(yè)機器人的集成和應(yīng)用模式也不相同。因此，合格的應(yīng)用人才不但要有理論的支撐，也需要有實踐的經(jīng)驗。 當務(wù)之急，是大量培養(yǎng)掌握機器人系統(tǒng)知識并能與專業(yè)領(lǐng)域要求相結(jié)合的應(yīng)用工程人才。顯然，現(xiàn)在的一些技工院校的教學(xué)方式離此要求還有相當一段距離。”

珠海市職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會會長張中洲認為，未來技能人才培養(yǎng)的重心，需要放在與工業(yè)機器人相關(guān)的崗位上。“通過對大量的企業(yè)、學(xué)校以及專業(yè)的市場機構(gòu)、人力資源部門、 就業(yè)群體的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，約2/3的人才從事相關(guān)機器人外圍系統(tǒng)、集成、銷售與維護和二次開發(fā)的工作，1/3的人員從事機器人本體開發(fā)或制造。因此，工業(yè)機器人人才培養(yǎng)的重點，應(yīng)該在工業(yè)機器人的維修和維護使用上。”

這些需求量較大的崗位，包括自動化生產(chǎn)線設(shè)備保全員、自動化生產(chǎn)設(shè)備安裝調(diào)試員、機電設(shè)備售后服務(wù)人員、工業(yè)機器人維護技師、工業(yè)機器人及系統(tǒng)銷售員、工業(yè)機器人工裝夾具設(shè)計與開發(fā)人員等。

“在廣東的一些技工院校，機器人專業(yè)已經(jīng)開設(shè)了四五年。這些專業(yè)的學(xué)生就業(yè)都非常好，供不應(yīng)求。” 在張中洲看來，技工院校需要開發(fā)專門培養(yǎng)機器人相關(guān)領(lǐng)域人才的一體化課程，以培養(yǎng)人才所需要的各種能力。“技工院校要做好專業(yè)建設(shè)，對新開設(shè)的專業(yè)，要進行充分的調(diào)研與預(yù)測， 制訂明確的課程體系和人才培養(yǎng)方案。在‘中國制造2025’的大背景下，技工院校應(yīng)該圍繞機器人制造和維修等方面開設(shè)專業(yè)，應(yīng)市場的需要培養(yǎng)對應(yīng)的人才。”