現(xiàn)在很多LED燈研發(fā)工程師都是畢業(yè)不久的大學生，大學生思維靈活，接受新技術快，懂外文(或許是靠翻譯軟件)能更早了解到國外的設計新趨勢，但也許是生活歷練還不夠，對用戶需求了解不足，形成了在LED燈設計上重視“互聯(lián)網(wǎng)思維”而缺乏用戶體驗，有點閉門造車的感覺。

在一次LED照明展上遇到深圳某LED廠家參展人員，一個年輕人，他聲稱其產(chǎn)品質(zhì)量很好所以價格不低，我發(fā)現(xiàn)他們的LED面板燈展品鋁外框接口縫隙非常大，于是向他提出，回答竟然是因為運輸過程中抖松了。

我當時也沒有多說什么，但這種回答難以令人信服。

一個LED廠家的產(chǎn)品質(zhì)量如何不僅僅在于檢測指標，外觀感受也很重要。你的外觀可以不夠炫目，但不可以有大的瑕疵，一旦外觀出現(xiàn)大的瑕疵，你怎么讓人相信你的品管體系可靠呢?尤其這還是參展產(chǎn)品，為什么不提前解決好這些問題呢。

從LED面板燈的設計來說，主要安裝方式一是吊頂二是懸吊，吊頂方式只適合于有吊頂?shù)姆块g，這主要是在寫字間、酒店、廚房衛(wèi)生間等，而懸吊方式的適用范圍更窄。

對于更廣闊的家庭來說往往很難有用武之地，因為多年前還流行吊頂，而現(xiàn)在家庭裝修極少采用吊頂?shù)模瑒e人不會因為看上你的燈而改變整體裝修風格的。

聯(lián)想到淘寶上Iphone5吸頂燈爆款大賣，可以知道用戶對于面發(fā)光的燈具還是很有興趣滴，只是你的這種LED面板燈怎么在天花板上生根呢，且不說你還有個外置驅動電源，這會令裝修設計頭痛的呀。

現(xiàn)在淘寶上兩三塊錢的LED燈也賣得不算太火，說明價格雖然很重要但也不能包打天下，華麗麗的小米手機大賺其錢說明只要你滿足用戶需求的痛點，用戶是會不吝惜錢的，雖然LED燈與手機不可同日而語，但道理是一樣的。像LED工礦燈一盞就得十多斤，那么重吊在空中，不但安裝麻煩，還是個安全隱患，加上光線刺眼，那些社區(qū)小體育館也望而興嘆。

雖說因為價格質(zhì)量等原因，目前LED燈的高潮還沒來，但這是早晚的事，不過如果LED燈的設計讓用戶不爽，就算高潮來了，也沒你什么事，你只能在旁邊觀看而已。

至于怎樣才算滿足用戶需求呢?今后光效將只是第二重要的了，我想LED燈設計應該多從智能化藝術化方面多下功夫，至于具體的方案是沒人告訴你的，別人保密還來不及呢。

讀者評論

LED照明產(chǎn)品設計時候確實讓人頭疼，就比如樓主說的工礦燈一盞就得十多斤，那為了散熱我不得不做這么重，僅僅為了美觀我弄一些其他材質(zhì)來散熱，重量是減輕了，壽命就短了，與其花時間和精力去不斷的維修替換這種僅有外觀沒有內(nèi)涵的LED燈具，還不如花點心思去固定這個10多的斤的工礦燈，外觀設計弄的能滿足客戶審美。

讀者評論

從現(xiàn)在LED市場的發(fā)展來看，作為廠家確實要注重創(chuàng)新，不可一味模仿、抄襲競爭對手的東西去惡化“同質(zhì)化”競爭模式，此舉不符合“可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略。

從外觀、專利方案、創(chuàng)新技術等等方面，只要我們有心去做，一定可以做到與眾不同的東西，Nonaleaf，YeeLink等等這些后起之秀都證明了這一點，只要一款，只需要一款與眾不同的東西，滿足消費者需求，改善消費者體驗，你甚至可以讓巨頭品牌Philips都要為之“抖一抖”。

從用戶角度出發(fā)為客戶解決難題，是每個企業(yè)都必須考慮的問題，在研發(fā)和設計的角度上，你是如何理解用戶體驗的?