艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)始終將先進(jìn)的技術(shù)和工程安裝、設(shè)計(jì)、配送、培訓(xùn)和監(jiān)控服務(wù)結(jié)合在一起，向世界范圍內(nèi)的客戶提供個(gè)性化的整合環(huán)境控制解決方案，提升人們的生活舒適度、保障食品安全、保護(hù)環(huán)境。在今年的中國(guó)制冷展上，艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)又一次精彩亮相，帶來(lái)全新的技術(shù)和產(chǎn)品與解決方案，艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)亞太區(qū)空調(diào)市場(chǎng)推廣副總裁兼工業(yè)制冷總經(jīng)理柏善德（Dave Bersaglini）和艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)中國(guó)區(qū)銷售副總裁殷光文在此期間接受媒體群訪，字里行間都能感受到其始終堅(jiān)守“在中國(guó)、為中國(guó)”的業(yè)務(wù)理念，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，為全球用戶提供世界領(lǐng)先、適用于商業(yè)及家用的供暖、通風(fēng)、空調(diào)及制冷解決方案。
記者：此次中國(guó)制冷展艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)展臺(tái)專門(mén)突出EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)，這是基于怎樣的考量？
柏善德：中國(guó)制冷展是我們非常重視的年度盛會(huì)。EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)又是我們重點(diǎn)推介的項(xiàng)目，在展臺(tái)上也展示了應(yīng)用此技術(shù)的多款產(chǎn)品，所以EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)是我們的重中之重，特別是在低環(huán)境溫度下可以發(fā)揮很高的能效。搭載EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)的系統(tǒng)在我們的合作OEM廠商那里得到非常廣泛的應(yīng)用，比如家用VRF多聯(lián)機(jī)系統(tǒng)、地板供暖、空氣源熱泵等方面都有很重要的應(yīng)用。
記者：現(xiàn)在EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)產(chǎn)品推廣的情況如何，哪個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域推廣得比較好？
柏善德：今年我們的推廣會(huì)特別因地制宜地結(jié)合中國(guó)現(xiàn)狀，特別是針對(duì)中國(guó)對(duì)環(huán)保和空氣質(zhì)量方面的迫切需求。研究表明，冬季集中供暖主要是通過(guò)燃煤，是造成空氣污染、霧霾的元兇之一。所以艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)作為這方面的領(lǐng)先企業(yè)，大力推廣噴氣增焓——EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)，可很大程度上提升熱泵機(jī)組在冬季低環(huán)境溫度下的制熱能力，在有效制熱的同時(shí)，將能耗和污染度大大降低，同時(shí)有效降低碳排放，利于環(huán)境保護(hù)。
縱觀所有應(yīng)用領(lǐng)域，對(duì)于EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)的推廣機(jī)會(huì)是均等的。在家用方面，如海信、EK、海信日立等客戶都紛紛將我們的EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)變頻壓縮機(jī)產(chǎn)品，應(yīng)用到其多聯(lián)式中央空調(diào)和地暖產(chǎn)品上，就是看中了我們產(chǎn)品的低溫可靠制熱能力。還有在商用市場(chǎng)，我們的空氣源熱泵OEM合作伙伴也很看重EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)的低溫強(qiáng)熱效果。此外還有生活熱水的制取等。其實(shí)EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)的應(yīng)用范圍非常廣，各領(lǐng)域的應(yīng)用機(jī)會(huì)均等。
殷光文：EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)對(duì)于艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)上的推廣已超過(guò)10年。最早是應(yīng)用在冷凍集裝箱，我們大量采用EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)在冷凍上，后來(lái)我們?cè)诩矣每照{(diào)、熱泵熱水器方面都陸續(xù)有推廣。最近整個(gè)市場(chǎng)的氛圍是對(duì)制熱產(chǎn)品的能效要求不斷增加，一方面因?yàn)榭諝馕廴镜膯?wèn)題，另一方面因?yàn)閷?duì)舒適度要求的提升。所以現(xiàn)在非常適合去作EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)產(chǎn)品的進(jìn)一步宣傳。這個(gè)技術(shù)在多聯(lián)機(jī)、熱泵供暖、地板供暖、家用和商用空調(diào)都有廣泛應(yīng)用。這些機(jī)會(huì)均等，我們覺(jué)得該技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域都非常有效。此外在冷凍領(lǐng)域，在半封閉的渦旋壓縮機(jī)里也可用該項(xiàng)技術(shù)，低溫應(yīng)用也很高效。我們期待各個(gè)市場(chǎng)都能夠認(rèn)識(shí)到其“節(jié)能、環(huán)保、高效”的價(jià)值。
記者：未來(lái)艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)如何定義旗下的變頻和數(shù)碼渦旋產(chǎn)品？
柏善德：數(shù)碼渦旋是艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)很重要的產(chǎn)品線，在商用方面的應(yīng)用很多。特別是冷凍，因?yàn)樗梢院苋菀椎卣{(diào)節(jié)冷量，進(jìn)行無(wú)級(jí)容量調(diào)節(jié)，還沒(méi)有電磁干擾。而變頻壓縮機(jī)更多適用于多聯(lián)機(jī)等系統(tǒng)應(yīng)用，比如剛剛提到的，去年我們和多家客戶，如海信、EK、海信日立等在家用多聯(lián)機(jī)方面有了合作，獲得了很好的反饋。今年也將進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品線，覆蓋更多家用和商用空調(diào)的需求。我們整個(gè)產(chǎn)品線推出了多條技術(shù)解決方案，根據(jù)客戶多元化需求提供最適合客戶的技術(shù)和產(chǎn)品解決方案。所以無(wú)論是數(shù)碼，還是變頻、定速，我們都相應(yīng)發(fā)展出相當(dāng)規(guī)模和數(shù)量的產(chǎn)品，讓客戶根據(jù)他們其需要進(jìn)行選擇。
記者：在中國(guó)區(qū)數(shù)碼和變頻壓縮機(jī)產(chǎn)品戰(zhàn)略、銷售有什么具體規(guī)劃？
殷光文：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)希望在市場(chǎng)上可以為客戶提供多種不同的技術(shù)解決方案，以滿足不同客戶的需求。所以數(shù)碼渦旋壓縮機(jī)技術(shù)依然在市面上大力推廣，有很多客戶在用，現(xiàn)在繼續(xù)保持增長(zhǎng)。同時(shí)對(duì)于變頻技術(shù)，我們的變頻渦旋壓縮機(jī)產(chǎn)品因?yàn)閯傇谄鸩诫A段，所以總量上沒(méi)有數(shù)碼那么多，但其增長(zhǎng)潛力非常大。
目前很多廠家已經(jīng)或正在推出變頻壓縮機(jī)產(chǎn)品，應(yīng)用于多聯(lián)機(jī)、地板供暖、熱泵熱水等等。很多大中型廠牌客戶表現(xiàn)出對(duì)我們產(chǎn)品的興趣，因此我們非常緊密地與他們合作，希望能提供給市場(chǎng)最合適的產(chǎn)品。
記者：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)關(guān)于制冷劑方面有怎樣的策略和準(zhǔn)備？
柏善德：現(xiàn)在制冷劑確實(shí)是業(yè)內(nèi)探討非常多的重要話題，說(shuō)到環(huán)保制冷劑，R32是熱議的話題之一。我們也推出了R32的產(chǎn)品，比如5匹的渦旋機(jī)和商用機(jī)型。此外，R410A是我們一直在開(kāi)發(fā)應(yīng)用的制冷劑，還有自然工質(zhì)CO2的產(chǎn)品也會(huì)陸續(xù)推出。對(duì)于制冷劑最重要的主旨和我們發(fā)展定速、數(shù)碼、變頻渦旋壓縮機(jī)的定義是一樣的，就是發(fā)展豐富的產(chǎn)品組合，提供更多的產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)不同的制冷劑應(yīng)用，因?yàn)槊總€(gè)客戶需求不一樣，可以讓客戶有更多一些選擇，讓他們選擇最需要的產(chǎn)品。最后由市場(chǎng)和客戶選擇適合他們的產(chǎn)品，然后客戶來(lái)進(jìn)行終端產(chǎn)品的銷售。
殷光文：從制冷劑角度來(lái)說(shuō)，選哪一種制冷劑跟系統(tǒng)的冷量關(guān)系非常大。在小冷量范圍的產(chǎn)品上面有很多R32和R290并存的現(xiàn)象，對(duì)于家用機(jī)產(chǎn)品，在谷輪TM品牌壓縮機(jī)層面，我們比較專注在3～5匹以上的冷量，所以R32可能會(huì)更易被接受。今天的谷輪TM品牌壓縮機(jī)似乎都是R32，但要注意的一點(diǎn)是，其實(shí)在印度我們的產(chǎn)品線，R290的產(chǎn)品是現(xiàn)成的，3匹以下的產(chǎn)品中有應(yīng)用R290的。
記者：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)對(duì)南方供暖和空氣源熱泵技術(shù)應(yīng)用有怎樣的看法，是否也會(huì)搶占這個(gè)市場(chǎng)？
殷光文：從整個(gè)中國(guó)來(lái)看，把供暖分為兩塊：一是多年來(lái)南方供暖需求一直持續(xù)不斷上升；另外由于清潔空氣的需要，北方地區(qū)供暖也有巨大需求。從技術(shù)角度講，南方供暖和北方供暖不一樣，冬季室外最低溫度相差較大。我們認(rèn)為，用空氣源熱泵技術(shù)達(dá)到供暖目的，在南方供暖和北方供暖市場(chǎng)都有非常大的潛力。所以，艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)從產(chǎn)品角度提供了對(duì)應(yīng)的方案。比如說(shuō)在過(guò)去10年蓬勃發(fā)展的熱泵熱水器上，我們推出了谷輪渦旋™ZW熱泵熱水器專用壓縮機(jī)，針對(duì)南北方的不同應(yīng)用，我們也有更適合于南方的ZWKA（不帶EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)）和北方的ZWKS（帶EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)），通過(guò)EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)，使機(jī)組工作范圍擴(kuò)展到-25 ℃，非常高效。當(dāng)然供暖不僅僅是熱泵熱水器的應(yīng)用，供暖市場(chǎng)范圍更大。也可以采用變頻技術(shù)為南方供暖，也可以用變頻＋EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)為北方供暖。
記者：亞太區(qū)2013年的銷售額在艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)所占的比重有多大，對(duì)2014年中國(guó)市場(chǎng)有怎樣的預(yù)期？
柏善德：Emerson 2013財(cái)年全球的銷售額達(dá)247億美金，而亞洲市場(chǎng)是Emerson在全球第二大市場(chǎng)。不光看銷售額，還要從員工的總體數(shù)量來(lái)看，另外從亞洲乃至中國(guó)市場(chǎng)的投資額都可以看出，我們公司對(duì)于亞洲市場(chǎng)是非常重視的，其中中國(guó)更是重中之重。關(guān)于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的銷售額預(yù)期，艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)家用空調(diào)、商用空調(diào)和冷凍各業(yè)務(wù)線都在健康發(fā)展，從固定資產(chǎn)投資率角度來(lái)說(shuō)，中國(guó)區(qū)域在6%左右，各個(gè)產(chǎn)品在2014年整體增長(zhǎng)趨勢(shì)都會(huì)延續(xù)下去。
記者：今年的“艾默生杯”有怎樣的變化和調(diào)整？
柏善德：在今后的“艾默生杯”將會(huì)把變頻產(chǎn)品納入其中。今天早上艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)亞洲及中東地區(qū)總裁郭仕磊（Ram R. Krishnan）先生在致辭時(shí)提到，2014“艾默生杯”作了重大調(diào)整，設(shè)置了全新的組別和獎(jiǎng)項(xiàng)以及全新的獎(jiǎng)勵(lì)方式。主要是為了讓更多業(yè)內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)人士可以參與進(jìn)來(lái)。不僅變頻空調(diào)在其中很重要，市場(chǎng)緊俏的技術(shù)、應(yīng)用都可以融合到這個(gè)大賽里來(lái)，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置里對(duì)于變頻、數(shù)碼、定速壓縮機(jī)等各類產(chǎn)品的出色項(xiàng)目設(shè)計(jì)及應(yīng)用都會(huì)進(jìn)行評(píng)比和表彰。而且此次大賽特別新增了“供暖組”，這也是響應(yīng)目前中國(guó)市場(chǎng)對(duì)節(jié)能環(huán)保低碳排放的冬季供暖方式的需求而特設(shè)的組別。另外所有獎(jiǎng)項(xiàng)的總數(shù)相比之前整體減少了，其實(shí)是為了提高每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的含金量。“艾默生杯”的初衷就是讓業(yè)內(nèi)人士能夠有一個(gè)平臺(tái)，表彰行業(yè)內(nèi)的最佳實(shí)踐，大家都能有所學(xué)習(xí)和收獲，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)減少獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)量，選出精品中的精品，將最好的呈現(xiàn)給大家。
記者：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)作為傳統(tǒng)的制造業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)目前在互聯(lián)網(wǎng)社交媒體思維下，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷的模式上有怎樣的思考或轉(zhuǎn)型？
柏善德：目前艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)在亞洲已開(kāi)始運(yùn)用微博、微信或其他社交媒體，通過(guò)全新的市場(chǎng)推廣方式把我們的產(chǎn)品介紹給更多用戶。我們認(rèn)為探討問(wèn)題的關(guān)鍵是如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字營(yíng)銷的手段，無(wú)論是推廣產(chǎn)品還是客戶應(yīng)用方面，發(fā)展出更多不同的互動(dòng)方式，更好地服務(wù)客戶，使客戶與艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)的合作更為便捷。
殷光文：我們更希望了解作為直接客戶，如OEM制造廠商如何更好地利用這些數(shù)字媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使其跟我們做生意更便利。我們更看重的一個(gè)方面是如何幫助我們進(jìn)一步提升產(chǎn)品價(jià)值。如現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)或“云”概念，我們?nèi)绾卫盟鼈儊?lái)作為產(chǎn)品本身的遠(yuǎn)程監(jiān)控和系統(tǒng)節(jié)能等，我們已經(jīng)在做這方面的工作了。在我們的展臺(tái)上有遠(yuǎn)程監(jiān)控方案、診斷方案、整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案等。希望我們的壓縮機(jī)把所謂的傳統(tǒng)機(jī)械產(chǎn)品跟互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和電子技術(shù)結(jié)合起來(lái)，為我們的直接客戶提供更多價(jià)值。
柏善德（左）、殷光文（右）
記者：此次中國(guó)制冷展艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)展臺(tái)專門(mén)突出EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)，這是基于怎樣的考量？
柏善德：中國(guó)制冷展是我們非常重視的年度盛會(huì)。EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)又是我們重點(diǎn)推介的項(xiàng)目，在展臺(tái)上也展示了應(yīng)用此技術(shù)的多款產(chǎn)品，所以EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)是我們的重中之重，特別是在低環(huán)境溫度下可以發(fā)揮很高的能效。搭載EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)的系統(tǒng)在我們的合作OEM廠商那里得到非常廣泛的應(yīng)用，比如家用VRF多聯(lián)機(jī)系統(tǒng)、地板供暖、空氣源熱泵等方面都有很重要的應(yīng)用。
記者：現(xiàn)在EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)產(chǎn)品推廣的情況如何，哪個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域推廣得比較好？
柏善德：今年我們的推廣會(huì)特別因地制宜地結(jié)合中國(guó)現(xiàn)狀，特別是針對(duì)中國(guó)對(duì)環(huán)保和空氣質(zhì)量方面的迫切需求。研究表明，冬季集中供暖主要是通過(guò)燃煤，是造成空氣污染、霧霾的元兇之一。所以艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)作為這方面的領(lǐng)先企業(yè)，大力推廣噴氣增焓——EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)，可很大程度上提升熱泵機(jī)組在冬季低環(huán)境溫度下的制熱能力，在有效制熱的同時(shí)，將能耗和污染度大大降低，同時(shí)有效降低碳排放，利于環(huán)境保護(hù)。
縱觀所有應(yīng)用領(lǐng)域，對(duì)于EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)的推廣機(jī)會(huì)是均等的。在家用方面，如海信、EK、海信日立等客戶都紛紛將我們的EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)變頻壓縮機(jī)產(chǎn)品，應(yīng)用到其多聯(lián)式中央空調(diào)和地暖產(chǎn)品上，就是看中了我們產(chǎn)品的低溫可靠制熱能力。還有在商用市場(chǎng)，我們的空氣源熱泵OEM合作伙伴也很看重EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)的低溫強(qiáng)熱效果。此外還有生活熱水的制取等。其實(shí)EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)的應(yīng)用范圍非常廣，各領(lǐng)域的應(yīng)用機(jī)會(huì)均等。
殷光文：EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)對(duì)于艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)上的推廣已超過(guò)10年。最早是應(yīng)用在冷凍集裝箱，我們大量采用EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)在冷凍上，后來(lái)我們?cè)诩矣每照{(diào)、熱泵熱水器方面都陸續(xù)有推廣。最近整個(gè)市場(chǎng)的氛圍是對(duì)制熱產(chǎn)品的能效要求不斷增加，一方面因?yàn)榭諝馕廴镜膯?wèn)題，另一方面因?yàn)閷?duì)舒適度要求的提升。所以現(xiàn)在非常適合去作EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)產(chǎn)品的進(jìn)一步宣傳。這個(gè)技術(shù)在多聯(lián)機(jī)、熱泵供暖、地板供暖、家用和商用空調(diào)都有廣泛應(yīng)用。這些機(jī)會(huì)均等，我們覺(jué)得該技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域都非常有效。此外在冷凍領(lǐng)域，在半封閉的渦旋壓縮機(jī)里也可用該項(xiàng)技術(shù)，低溫應(yīng)用也很高效。我們期待各個(gè)市場(chǎng)都能夠認(rèn)識(shí)到其“節(jié)能、環(huán)保、高效”的價(jià)值。
記者：未來(lái)艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)如何定義旗下的變頻和數(shù)碼渦旋產(chǎn)品？
柏善德：數(shù)碼渦旋是艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)很重要的產(chǎn)品線，在商用方面的應(yīng)用很多。特別是冷凍，因?yàn)樗梢院苋菀椎卣{(diào)節(jié)冷量，進(jìn)行無(wú)級(jí)容量調(diào)節(jié)，還沒(méi)有電磁干擾。而變頻壓縮機(jī)更多適用于多聯(lián)機(jī)等系統(tǒng)應(yīng)用，比如剛剛提到的，去年我們和多家客戶，如海信、EK、海信日立等在家用多聯(lián)機(jī)方面有了合作，獲得了很好的反饋。今年也將進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品線，覆蓋更多家用和商用空調(diào)的需求。我們整個(gè)產(chǎn)品線推出了多條技術(shù)解決方案，根據(jù)客戶多元化需求提供最適合客戶的技術(shù)和產(chǎn)品解決方案。所以無(wú)論是數(shù)碼，還是變頻、定速，我們都相應(yīng)發(fā)展出相當(dāng)規(guī)模和數(shù)量的產(chǎn)品，讓客戶根據(jù)他們其需要進(jìn)行選擇。
記者：在中國(guó)區(qū)數(shù)碼和變頻壓縮機(jī)產(chǎn)品戰(zhàn)略、銷售有什么具體規(guī)劃？
殷光文：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)希望在市場(chǎng)上可以為客戶提供多種不同的技術(shù)解決方案，以滿足不同客戶的需求。所以數(shù)碼渦旋壓縮機(jī)技術(shù)依然在市面上大力推廣，有很多客戶在用，現(xiàn)在繼續(xù)保持增長(zhǎng)。同時(shí)對(duì)于變頻技術(shù)，我們的變頻渦旋壓縮機(jī)產(chǎn)品因?yàn)閯傇谄鸩诫A段，所以總量上沒(méi)有數(shù)碼那么多，但其增長(zhǎng)潛力非常大。
目前很多廠家已經(jīng)或正在推出變頻壓縮機(jī)產(chǎn)品，應(yīng)用于多聯(lián)機(jī)、地板供暖、熱泵熱水等等。很多大中型廠牌客戶表現(xiàn)出對(duì)我們產(chǎn)品的興趣，因此我們非常緊密地與他們合作，希望能提供給市場(chǎng)最合適的產(chǎn)品。
記者：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)關(guān)于制冷劑方面有怎樣的策略和準(zhǔn)備？
柏善德：現(xiàn)在制冷劑確實(shí)是業(yè)內(nèi)探討非常多的重要話題，說(shuō)到環(huán)保制冷劑，R32是熱議的話題之一。我們也推出了R32的產(chǎn)品，比如5匹的渦旋機(jī)和商用機(jī)型。此外，R410A是我們一直在開(kāi)發(fā)應(yīng)用的制冷劑，還有自然工質(zhì)CO2的產(chǎn)品也會(huì)陸續(xù)推出。對(duì)于制冷劑最重要的主旨和我們發(fā)展定速、數(shù)碼、變頻渦旋壓縮機(jī)的定義是一樣的，就是發(fā)展豐富的產(chǎn)品組合，提供更多的產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)不同的制冷劑應(yīng)用，因?yàn)槊總€(gè)客戶需求不一樣，可以讓客戶有更多一些選擇，讓他們選擇最需要的產(chǎn)品。最后由市場(chǎng)和客戶選擇適合他們的產(chǎn)品，然后客戶來(lái)進(jìn)行終端產(chǎn)品的銷售。
殷光文：從制冷劑角度來(lái)說(shuō)，選哪一種制冷劑跟系統(tǒng)的冷量關(guān)系非常大。在小冷量范圍的產(chǎn)品上面有很多R32和R290并存的現(xiàn)象，對(duì)于家用機(jī)產(chǎn)品，在谷輪TM品牌壓縮機(jī)層面，我們比較專注在3～5匹以上的冷量，所以R32可能會(huì)更易被接受。今天的谷輪TM品牌壓縮機(jī)似乎都是R32，但要注意的一點(diǎn)是，其實(shí)在印度我們的產(chǎn)品線，R290的產(chǎn)品是現(xiàn)成的，3匹以下的產(chǎn)品中有應(yīng)用R290的。
記者：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)對(duì)南方供暖和空氣源熱泵技術(shù)應(yīng)用有怎樣的看法，是否也會(huì)搶占這個(gè)市場(chǎng)？
殷光文：從整個(gè)中國(guó)來(lái)看，把供暖分為兩塊：一是多年來(lái)南方供暖需求一直持續(xù)不斷上升；另外由于清潔空氣的需要，北方地區(qū)供暖也有巨大需求。從技術(shù)角度講，南方供暖和北方供暖不一樣，冬季室外最低溫度相差較大。我們認(rèn)為，用空氣源熱泵技術(shù)達(dá)到供暖目的，在南方供暖和北方供暖市場(chǎng)都有非常大的潛力。所以，艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)從產(chǎn)品角度提供了對(duì)應(yīng)的方案。比如說(shuō)在過(guò)去10年蓬勃發(fā)展的熱泵熱水器上，我們推出了谷輪渦旋™ZW熱泵熱水器專用壓縮機(jī)，針對(duì)南北方的不同應(yīng)用，我們也有更適合于南方的ZWKA（不帶EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)）和北方的ZWKS（帶EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)），通過(guò)EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)，使機(jī)組工作范圍擴(kuò)展到-25 ℃，非常高效。當(dāng)然供暖不僅僅是熱泵熱水器的應(yīng)用，供暖市場(chǎng)范圍更大。也可以采用變頻技術(shù)為南方供暖，也可以用變頻＋EVI渦旋強(qiáng)熱技術(shù)為北方供暖。
記者：亞太區(qū)2013年的銷售額在艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)所占的比重有多大，對(duì)2014年中國(guó)市場(chǎng)有怎樣的預(yù)期？
柏善德：Emerson 2013財(cái)年全球的銷售額達(dá)247億美金，而亞洲市場(chǎng)是Emerson在全球第二大市場(chǎng)。不光看銷售額，還要從員工的總體數(shù)量來(lái)看，另外從亞洲乃至中國(guó)市場(chǎng)的投資額都可以看出，我們公司對(duì)于亞洲市場(chǎng)是非常重視的，其中中國(guó)更是重中之重。關(guān)于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的銷售額預(yù)期，艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)家用空調(diào)、商用空調(diào)和冷凍各業(yè)務(wù)線都在健康發(fā)展，從固定資產(chǎn)投資率角度來(lái)說(shuō)，中國(guó)區(qū)域在6%左右，各個(gè)產(chǎn)品在2014年整體增長(zhǎng)趨勢(shì)都會(huì)延續(xù)下去。
記者：今年的“艾默生杯”有怎樣的變化和調(diào)整？
柏善德：在今后的“艾默生杯”將會(huì)把變頻產(chǎn)品納入其中。今天早上艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)亞洲及中東地區(qū)總裁郭仕磊（Ram R. Krishnan）先生在致辭時(shí)提到，2014“艾默生杯”作了重大調(diào)整，設(shè)置了全新的組別和獎(jiǎng)項(xiàng)以及全新的獎(jiǎng)勵(lì)方式。主要是為了讓更多業(yè)內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)人士可以參與進(jìn)來(lái)。不僅變頻空調(diào)在其中很重要，市場(chǎng)緊俏的技術(shù)、應(yīng)用都可以融合到這個(gè)大賽里來(lái)，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置里對(duì)于變頻、數(shù)碼、定速壓縮機(jī)等各類產(chǎn)品的出色項(xiàng)目設(shè)計(jì)及應(yīng)用都會(huì)進(jìn)行評(píng)比和表彰。而且此次大賽特別新增了“供暖組”，這也是響應(yīng)目前中國(guó)市場(chǎng)對(duì)節(jié)能環(huán)保低碳排放的冬季供暖方式的需求而特設(shè)的組別。另外所有獎(jiǎng)項(xiàng)的總數(shù)相比之前整體減少了，其實(shí)是為了提高每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的含金量。“艾默生杯”的初衷就是讓業(yè)內(nèi)人士能夠有一個(gè)平臺(tái)，表彰行業(yè)內(nèi)的最佳實(shí)踐，大家都能有所學(xué)習(xí)和收獲，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)減少獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)量，選出精品中的精品，將最好的呈現(xiàn)給大家。
記者：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)作為傳統(tǒng)的制造業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)目前在互聯(lián)網(wǎng)社交媒體思維下，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷的模式上有怎樣的思考或轉(zhuǎn)型？
柏善德：目前艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)在亞洲已開(kāi)始運(yùn)用微博、微信或其他社交媒體，通過(guò)全新的市場(chǎng)推廣方式把我們的產(chǎn)品介紹給更多用戶。我們認(rèn)為探討問(wèn)題的關(guān)鍵是如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字營(yíng)銷的手段，無(wú)論是推廣產(chǎn)品還是客戶應(yīng)用方面，發(fā)展出更多不同的互動(dòng)方式，更好地服務(wù)客戶，使客戶與艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)的合作更為便捷。
殷光文：我們更希望了解作為直接客戶，如OEM制造廠商如何更好地利用這些數(shù)字媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使其跟我們做生意更便利。我們更看重的一個(gè)方面是如何幫助我們進(jìn)一步提升產(chǎn)品價(jià)值。如現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)或“云”概念，我們?nèi)绾卫盟鼈儊?lái)作為產(chǎn)品本身的遠(yuǎn)程監(jiān)控和系統(tǒng)節(jié)能等，我們已經(jīng)在做這方面的工作了。在我們的展臺(tái)上有遠(yuǎn)程監(jiān)控方案、診斷方案、整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案等。希望我們的壓縮機(jī)把所謂的傳統(tǒng)機(jī)械產(chǎn)品跟互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和電子技術(shù)結(jié)合起來(lái)，為我們的直接客戶提供更多價(jià)值。
