近日，肥東公司結(jié)合聯(lián)系群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，提升服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)舉措，切實(shí)問(wèn)需于民，問(wèn)計(jì)于民，為客戶提供延伸服務(wù)，在轄區(qū)內(nèi)推廣應(yīng)用“愛(ài)心提示卡”，將千余張印有供電服務(wù)聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式等信息的“愛(ài)心提示卡”發(fā)放到社區(qū)居民手中。電費(fèi)“愛(ài)心提示卡”及時(shí)向廣大電力客戶傳遞用電信息，讓客戶熟悉電費(fèi)繳納方式并合理選擇，清晰電費(fèi)繳納時(shí)限，及時(shí)繳納電費(fèi)，避免客戶因錯(cuò)過(guò)正常的繳費(fèi)期限而產(chǎn)生電費(fèi)違約金。

　　金杯銀杯不如老百姓的口碑，一張小卡片、一份小愛(ài)心，通過(guò)別樣的方式，從細(xì)節(jié)上服務(wù)廣大電力客戶，為每一位客戶提供最為真摯的服務(wù)，截止五月，數(shù)千張卡片已送至居民手中，形成城區(qū)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，肥東供電公司將通過(guò)愛(ài)心提示卡的推廣和使用，將供電服務(wù)做細(xì)做深，逐步建成獨(dú)具地方特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化。