自來水公司抄取居民用水量，同時借助入戶收費，向市民宣傳階梯水價的政策和節(jié)水常識。
實行階梯水價之后，自來水公司在營業(yè)收費大廳內專門設置了用水咨詢員，對用戶在階梯水價實施后遇到的疑問和咨詢進行解答。圖為工作人員為市民李女士講解。
工作人員抄取已經(jīng)完成水表出戶居民的水表。
為及時制止居民家中用水器具跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生，自來水公司“水源志愿服務隊”在社區(qū)開展活動中，對居民家中各種水器具進行檢查和維修。
記者楊揚
從今年4月1日起，邯鄲市中心城區(qū)凡實現(xiàn)抄表到戶的居民用水戶，開始實行居民階梯水價制度。按邯鄲市現(xiàn)行的單雙月抄表計價方式，6月份是雙月抄表用戶第一次收到以階梯水價計量水費的日子。那么階梯水價實施情況怎樣?
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階梯水價水費怎么算?
按照“階梯”水價實施辦法的規(guī)定，調整后，階梯水價分為三級——
第一級：用水量每戶每年120(含)立方米及以下，執(zhí)行居民生活用水到戶綜合水價，即每立方米3.75元。
第二級：用水量每戶每年超出120立方米至180(含)立方米部分，執(zhí)行第二級水價4.92元/立方米。
第三級：用水量每戶每年超出180立方米以上部分，執(zhí)行第三級水價8.45元/立方米。
(注：水費總價里包含污水處理費，并于4月1日起調高了0.2元，相應水費總價由3.55元調整到3.75元。)
居民階梯水價以年度為實施(結算)周期。由于現(xiàn)行對居民用戶有按單、雙月抄表收費兩種方式，實際結算周期起止時間略有差異，但均為12個月。
單月抄表用戶：以每年11月底水表指針作為本年度結算指針，同時為下年度初始指針;雙月抄表用戶：以每年12月底水表指針作為本年度結算指針，同時為下年度初始指針。
今年的情況有些特殊，從4月開始按照9個月計算。即：雙月抄表的用戶：以4月份水表指針為初始指針，以12月份水表指針為年度階梯水價結算指針。單月抄表的用戶：以5月份水表指針為初始指針，以11月份水表指針為年度階梯水價結算指針。【各階梯水量分檔基數(shù)公式】 戶年用水量÷全年月份×核定月數(shù)(核定月數(shù)=全年月份-水表使用權變更時的月份+1)
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九成家庭屬第一階梯
自來水公司負責人表示，90%的邯鄲家庭的年用水量屬于第一階梯，按照國家發(fā)改委、住房建設部關于《加快建立完善城鎮(zhèn)居民用水階梯價格制度的指導意見》中《城市居民生活用水量標準》建議河北省城市市民生活用水階梯第一級水量實行每戶每月7.8立方米的標準。
為了確保我市大部分居民生活用水覆蓋第一水量，在階梯水價前期準備工作中，市物價局會同市自來水公司經(jīng)過對全市戶均和人均水量統(tǒng)計：我市戶均年用水量近70立方米，月均不足6立方米，90%的邯鄲家庭的年用水量屬于第一階梯，而第一、第二階梯的用水量將覆蓋全市95%以上的家庭。因此，確定我市第一階梯水量為每月10立方米。按照河北省對階梯水價級差1：1.5:3的比例安排，確定出我市階梯水價中各階梯水量。
用水量像金先生家這樣的家庭算是比較多的，一般三口之家用水量每個月在10噸以內。根據(jù)自來水公司對近幾年居民用水量測算，邯鄲市區(qū)90%以上的居民家庭年用水量在第一階梯范圍內，只有少部分居民會超出第一階梯水量。
記者從邯鄲市自來水公司了解到，2015年底前，按照9個月用水周期確定階梯水量基數(shù)，即在2015年剩余時間內，第一階梯水量每戶0-90(含)立方米，第二階梯水量為每戶超出91-135(含)立方米部分，第三階梯水量為超出135立方米部分。自6月1日至6月5日，自來水公司隨機抽取了1千戶實行階梯水價后雙月抄表的用水戶，其中平均用水量在第一階梯的用水戶X戶，第二階梯居民用水戶X戶，第三階梯的用水戶X戶。在第一階梯內的用戶達到X%。
自來水公司抄表員李先生告訴記者，以他所負責的抄表區(qū)片內居民用水數(shù)據(jù)來看，老人通常比較注意節(jié)約用水，每月人均用水量不到2立方米，中青年用水量稍多，每月人均在3立方米左右。平均下來，每年120立方米的用水量對一個三口之家基本是足夠用的。
市自來水公司相關負責人表示，讓自家的水費開支減下來，養(yǎng)成節(jié)水好習慣很重要。此外，用戶要經(jīng)常檢查家中的用水器具是否完整好用?？梢詫⒓抑兴杏盟骶哧P閉，觀察自家水表的黑色梅花針是否轉動，如果梅花針持續(xù)轉動，那很有可能家中有跑水的地方。馬桶是最容易發(fā)生暗漏的地方，大家可以將幾滴墨水滴進了馬桶水箱內并充分攪拌，如果有黑色的水從馬桶內流出，說明馬桶存在暗漏。另外，大家在裝修時，特別是埋在墻內和地面下的管道更要選擇正規(guī)廠家質量好的管材，并由專業(yè)的工作人員進行安裝。使用節(jié)水型設備和器具，也是節(jié)水行之有效的措施之一。一個關不緊的水龍頭，一個月可以流掉1-6立方米水;因此推廣節(jié)水型用水器具，就可以更節(jié)水更省錢。
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用戶節(jié)水意識加強
實施階梯水價對市民的日常生活有多大影響?居民們都有哪些看法?記者走訪了三戶不同類型的居民家庭，他們各算一筆賬，各有不同看法。
●雙職工：早出晚歸影響不大
住在旺角小區(qū)的陳女士說：“水費是兩個月一交，70多元，一般是8噸左右一個月，沒有太大影響。”陳女士告訴記者，他們夫妻兩人白天都上班，不怎么費水，家里的水主要是給寶寶洗衣服，還有涮墩布用水。
住在天澤園小區(qū)的趙女士和丈夫都在機關事業(yè)單位工作，中午時間緊張，單位離家遠。她告訴記者：“我們早晨出去了，晚上才回來。中午不在家吃飯。一般中午我都是接上孩子去我媽那里吃午飯，要不就在單位食堂吃飯，一天都不在家，就吃個早飯和晚飯，我們這兒肯定省水，但這樣，我媽那里可能水費就多了。”
●退休職工：更加精細用水
關于實施階梯水價，楊先生覺得有影響。楊先生住在軍苑小區(qū)，老兩口都退休了，還有一個兒子在工作。楊先生說，我們已經(jīng)夠省水的了。洗衣服的水拖地板，淘米水澆花?？墒牵看问召M都是三四十個字，一百三四十元錢。
楊先生言語坦承：“我們和他們上班的不一樣，他們一天天不在家，喝水吃飯都不在家，肯定省錢。別說別的，一上班，白天喝水不用家里的，上廁所不用家里的，中午不回來，一天下來用不了多少水。我們就不同了，一天在家，做飯要用水，洗菜要用水，刷碗要用水，沖馬桶還是要用水。
李阿姨過得精細，家中今年初添了大胖小子，她說，孩子有專門的小洗衣機，每天洗洗涮涮是經(jīng)常的事兒，家里還裝了凈水器，別說洗衣服了，光那個凈水器1:4的用水量就夠嗆了。
宋女士算了一下，他們每個月的用水量近15立方米，一年的用水量近180立方米。按照以前的水價，一年的水費是180立方米×3.55元/立方米=634元。而實行階梯水價后，水費要分成兩筆，一筆是第一階梯范圍內的120立方米，花費120立方米×3.75元/立方米=450元，第二筆是第二階梯范圍內的60立方米，花費60立方米×4.92元/立方米=295.2元，合計支出450元+295.2元=745.2元。按年計算的話，要多付111.2元，平均每個月比以前多支付10塊錢多一點，雖然還是可以接受，但畢竟進入了第二階梯水價，等到天氣再熱點兒，用水還會更多。
●某些市民水費支出漲一倍
根據(jù)市自來水公司抄表記錄顯示，家住趙都新城小區(qū)的錢先生每月的平均用水量是22噸，多的時候甚至有35立方米。記者聯(lián)系上了錢先生，一打聽才知道錢先生愛運動，每天早起跑個步、晚上打個球，每次活動完都要回家沖個澡，有時還要在浴缸里泡一泡，家里有一個近兩米長的大魚缸，10來天就得換次水。
胡先生對記者說：“我這個水費肯定是少不了的，我一年肯定超過第一階梯水量的上線。”他掐指給記者算了筆賬，按這次水費單顯示4、5月份用水58立方米算，平均一個月就是29立方米，一年就是348立方米，如果按以前的水價，一年水費為348立方米x3.55元/立方米=1235.4元。
而實行階梯水價后他們家的水費則分成三筆：120立方米×3.75元=450(第一階梯水價)，60立方米×4.92元/立方米=295.2元(第二階梯水價)，168立方米×8.45元/立方米=1419.6元(第三階梯水價)，總計2164.8元，要比以前多付近1倍的水費，這樣一算就不太劃算了，特別是第三階梯的部分。
●特殊群體特殊對待
白大爺家里是低收入家庭，一般家庭多個幾十元水費，雖然有抱怨，但對生活沒多大影響，但是白大爺家他們怎么辦?
自來水公司負責同志表示，階梯水價對特困戶有優(yōu)惠政策。我市的特困職工持有邯工總〔2002〕11號頒發(fā)的特困證，即認定為特困戶，特困家庭暫不執(zhí)行階梯水價，按照第一階梯水價執(zhí)行，并繼續(xù)享有“每戶每月減3立方米水量”的優(yōu)惠政策。
那家里人口多怎么辦?自來水公司實現(xiàn)抄表到戶執(zhí)行階梯水價的居民家庭，以戶籍人口為準，一戶4人及以上家庭，可憑公安部門核發(fā)的《居民戶口薄》原件和復印件、近期水費賬單原件，到自來水公司營業(yè)管理處申請增加水量基數(shù)。要求戶籍地址需與賬單用水地址相符，相同人員不同用水地址不得重復申請。有效期為一年，期滿可以申請延期，未申請延期的將恢復原定水量基數(shù)。每戶每增加1人，每年各檔階梯水量基數(shù)分別增加30立方米。以4口人家庭為例：第一階梯水量：0-150(含)立方米;第二階梯水量：151-210(含)立方米;第三階梯水量：211(含)立方米以上。
