馬化騰來四川了。這次誠意滿滿的小馬哥為四川人民帶來了大禮包——“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”。與此同時，小馬哥將帶領(lǐng)騰訊與國網(wǎng)四川省電力公司開展全方位、深層次的戰(zhàn)略合作，推動傳統(tǒng)電力行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

那么“互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)”，會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果?一條線、一只表、一個客戶，這是傳統(tǒng)電力。一張網(wǎng)、一個移動終端，客戶用電情況電力企業(yè)實時掌握，電費交納方式聽?wèi){客戶選擇，客戶手機每周收到優(yōu)化用電解決方案，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)”。

對于國網(wǎng)四川電力來說，我們對“互聯(lián)網(wǎng)+”的嘗試其實早已開始。營配基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的清理就是其一，“摸清家底”，將配網(wǎng)數(shù)據(jù)理清楚。通過近兩年營配數(shù)據(jù)清理工作，產(chǎn)生了“推動連接，溝通信息”效果，這正是“互聯(lián)網(wǎng)+”賴以實現(xiàn)的基礎(chǔ)。國網(wǎng)雙流縣供電公司“試水”用電信息全采集系統(tǒng)，激活用電“大數(shù)據(jù)”的舉措是在“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)據(jù)利用上的積極嘗試;國網(wǎng)廣元供電公司率先推出微信公眾服務(wù)平臺，豐富客戶使用體驗就是對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代關(guān)注“用戶體驗”的詮釋。

這些對“互聯(lián)網(wǎng)+”的初步嘗試，實實在在地展示出國網(wǎng)四川電力在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新契機下的探索與實踐。暢想下，未來的我們是不是可以借助強大的技術(shù)平臺，打造一個全網(wǎng)信息平臺，能不能率先利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)電能和智能家居的一體化，不但為客戶帶去“更舒適、更便捷、更安全、更節(jié)能”的生活體驗，更能提供能效管家服務(wù)，讓四川人民實現(xiàn)“節(jié)能+智能”的綠色生活方式。

目前，四川電力與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，可謂是“敞開懷抱，擁抱互聯(lián)網(wǎng)”。隨著智能用電的推廣，手機作為客戶終端也成為智能用電的工具，隨著數(shù)以億計客戶的綁定關(guān)注，電力客戶服務(wù)端產(chǎn)生的附加價值無法估量。何不妨利用騰訊的微信平臺優(yōu)勢，打造我們自己的川電微信服務(wù)體系，通過微信支付、服務(wù)號、訂閱號，甚至掃一掃、搖一搖、紅包券等各種形式，讓供電企業(yè)與客戶真正連接起來，第一時間掌握客戶需求，第一時間對客戶當(dāng)月用電情況進(jìn)行實時分析和建議，實現(xiàn)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程再造。

同時，還有必要提醒，在電網(wǎng)企業(yè)熱烈擁護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的時候，對“大數(shù)據(jù)”安全切莫掉以輕心，首先應(yīng)當(dāng)做到數(shù)據(jù)的安全存儲和安全傳輸，以此對數(shù)據(jù)提供最安全保障。如果我們用電客戶數(shù)據(jù)庫被黑客攻擊，將直接導(dǎo)致上億用電客戶信息泄露，這將是個非常嚴(yán)峻的問題。