山東東營聯(lián)通依托FTTH新建及改造區(qū)域，多措并舉，大力開展“聯(lián)通電視”業(yè)務(wù)營銷，擴大客戶對“聯(lián)通電視”業(yè)務(wù)的消費認(rèn)知，努力實現(xiàn)“聯(lián)通電視”業(yè)務(wù)發(fā)展的新跨越，促進固網(wǎng)和寬帶業(yè)務(wù)的保有和發(fā)展。

 

       據(jù)了解，“聯(lián)通電視”業(yè)務(wù)與固網(wǎng)寬帶、移動寬帶、“智慧沃家”同為東營聯(lián)通戰(zhàn)略性重點業(yè)務(wù)，是公司拓展市場、穩(wěn)定收入新的效益增長點。自2014年10月份以來，東營聯(lián)通抓住農(nóng)村FTTH光改的有利時機，積極推介“聯(lián)通電視”業(yè)務(wù)，效果良好。2015年，他們又采取了四項措施，拓展“聯(lián)通電視”業(yè)務(wù)。一是針對單寬帶捆綁“聯(lián)通電視”的用戶，開展了“聯(lián)通電視”優(yōu)惠季活動。二是繼續(xù)開展了為期三個月的“聯(lián)通電視”免費體驗活動。優(yōu)先選擇FTTH接入的小區(qū)、行政村，引導(dǎo)整個小區(qū)、整個村莊的用戶參與免費體驗活動。三是結(jié)合“智慧沃家”業(yè)務(wù)營銷，提升“聯(lián)通電視”的滲透率。力爭在FTTH/FTTB接入?yún)^(qū)域，“智慧沃家”業(yè)務(wù)“聯(lián)通電視”辦理率率達到90%。四是開展“固話+聯(lián)通電視”業(yè)務(wù)營銷。要求結(jié)合實際，細(xì)分客戶群，確定主推產(chǎn)品，以“看聯(lián)通電視，固話免月租、贈來顯、贈話費”為營銷突破口，保有固話，推進單固話用戶的光改進度。

 

        為此，他們要求市場、產(chǎn)創(chuàng)、運維、網(wǎng)建、網(wǎng)維、公客響等部門，各司其職，全力配合各基層單位做好“聯(lián)通電視”業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。要求各單位把“聯(lián)通電視”業(yè)務(wù)放在與寬帶、移動寬帶、智慧沃家等業(yè)務(wù)同等的戰(zhàn)略高度，實行一把手負(fù)責(zé)制。要求對營業(yè)、營銷等人員，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，準(zhǔn)確掌握“聯(lián)通電視”的服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)優(yōu)勢。要求加強“聯(lián)通電視”業(yè)務(wù)營銷，采取現(xiàn)場演示、上門營銷等方式，切實將“聯(lián)通電視”業(yè)務(wù)營銷推廣落到實處，推進“聯(lián)通電視”業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。 

       作者：楊岢 劉金棟