網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)：中國(guó)聯(lián)通具有“移動(dòng)寬帶固定寬帶”的綜合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，具有優(yōu)質(zhì)管道基礎(chǔ)。在移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)方面，中國(guó)聯(lián)通正在全力打造TD-LTE/LTEFDD峰值速率100M和150M的“雙百兆”4G網(wǎng)絡(luò)。今年，中國(guó)聯(lián)通將實(shí)現(xiàn)移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋到村、人口覆蓋率不低于95%。在固網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡(luò)方面，中國(guó)聯(lián)通正在全面推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)光纖化改造，2015年年底城市家庭寬帶接入能力基本達(dá)到20M，農(nóng)村家庭基本達(dá)到4M，力爭(zhēng)在2016年年底基本實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)的光纖化改造。

 

       用戶基礎(chǔ)：截至2014年年底，中國(guó)聯(lián)通擁有固網(wǎng)＋移動(dòng)用戶共4.8億用戶，其中固網(wǎng)寬帶用戶占固網(wǎng)用戶總數(shù)的52%，移動(dòng)寬帶用戶占移動(dòng)用戶總數(shù)的55%，這是家庭互聯(lián)網(wǎng)堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。

 

       渠道基礎(chǔ)：具有線上線下一體化營(yíng)銷服務(wù)推廣渠道優(yōu)勢(shì)。線上，中國(guó)聯(lián)通具有全國(guó)統(tǒng)一的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，覆蓋超過(guò)1億戶的手機(jī)營(yíng)業(yè)廳，覆蓋400萬(wàn)用戶的微信營(yíng)業(yè)廳；線下渠道，擁有2萬(wàn)多家自有營(yíng)業(yè)廳、21家全國(guó)戰(zhàn)略級(jí)合作渠道和55萬(wàn)家合作網(wǎng)點(diǎn)，這都是營(yíng)銷落地的保障。

 

       服務(wù)基礎(chǔ)：中國(guó)聯(lián)通擁有12萬(wàn)社區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍，10萬(wàn)可以入戶的社區(qū)裝維服務(wù)隊(duì)伍，可以做到與用戶的零距離、面對(duì)面的服務(wù)，提供端到端快速響應(yīng)的保障，社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)有保障。

 

       客戶戰(zhàn)略：中國(guó)聯(lián)通擁有完善的個(gè)人客戶、家庭客戶、集團(tuán)客戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。