據(jù)北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《2014騷擾電話年度報告》,2014年全國騷擾電話數(shù)高達(dá)270億通以上,其中涉嫌詐騙類騷擾電話達(dá)到26.3%。而在剛剛結(jié)束的央視315晚會上揭密,原來一直讓消費者痛恨的“騷擾電話”屢禁不止,是因為運營商在背后為其撐腰!這一次三大電信運營商無一幸免,分別涉及詐騙電話和手機(jī)實名制等問題。
據(jù)節(jié)目報道,中國移動、中國鐵通在為騷擾電話提供各種支持,甚至給“10086、110”之類的詐騙電話一路開綠燈,即使發(fā)現(xiàn)詐騙電話顯示虛假主叫號碼,仍然允許騙子將虛假電話號碼顯示在用戶手機(jī)上。對于詐騙電話顯示虛假主叫號碼,仍然允許透傳。
而中國電信旗下的上市公司號碼百事通則涉及外呼營銷問題。每天源源不斷地將騷擾電話撥向各地的用戶。上海號百信息服務(wù)公司嚴(yán)經(jīng)理直言:“外呼營銷,像賣車子賣房子,我們現(xiàn)在都在賣。”
此外,雖然早在2013年7月工信部就下發(fā)了《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》,要求用戶在辦理手機(jī)卡入網(wǎng)手續(xù)時,必須提供真實身份信息。而且公安部、工信部、工商總局等正在聯(lián)合開展治理“黑卡”的專項行動。但中國聯(lián)通旗下分公司為了完成規(guī)定的銷售任務(wù),使用一個叫做“聯(lián)通實名制客戶端”的手機(jī)應(yīng)用程序,利用此前積累下來的用戶身份證違規(guī)開卡。這些卡部分被批量賣給卡商。卡商在注冊多家網(wǎng)站或交易平臺后,把注冊賬號賣給網(wǎng)絡(luò)水軍,刷瀏覽量、點擊量啊。再把卡賣給別的人,打詐騙電話,發(fā)廣告短信,去做違法的事情。
針對央視315晚會報道的虛假主叫問題,中國移動已經(jīng)責(zé)成鐵通公司、廣東移動、上海移動進(jìn)行認(rèn)真核查,并將根據(jù)核查結(jié)果嚴(yán)肅處理。
中國移動一直以來堅決反對虛假主叫行為,全力配合有關(guān)部門打擊利用群呼、透傳等技術(shù)撥打騷擾電話、詐騙電話等行為,已于2013年建立了虛假主叫監(jiān)控攔截系統(tǒng),月均攔截國際改號詐騙電話207萬余次、網(wǎng)間虛假主叫電話5100萬余次。
中國移動表示:“后續(xù),我們將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,不斷優(yōu)化攔截規(guī)則和系統(tǒng)性能,努力為廣大消費者營造安全放心的消費環(huán)境。 ”









