隨著供熱采暖期的到來,為保障供暖企業(yè)用電安全,10月30日,運(yùn)城供電公司市場及大客戶服務(wù)室主動(dòng)上門開展服務(wù)工作,全力以赴保障供暖單位用電。
該室針對(duì)供暖企業(yè)實(shí)際情況,采用“零距離”服務(wù)模式,建立客戶服務(wù)檔案,了解供暖企業(yè)的用電需求和服務(wù)要求,集中力量對(duì)供暖單位用電安全進(jìn)行拉網(wǎng)式的全面排查,確保供熱單位安全用電。在檢查過程中,著重對(duì)配電、變電設(shè)備、線路運(yùn)行狀況和絕緣工器具、消防器材配備情況等項(xiàng)目進(jìn)行隱患排查。對(duì)發(fā)現(xiàn)影響可靠供電的設(shè)備缺陷,及時(shí)督促落實(shí)隱患整改工作,并與供暖企業(yè)建立聯(lián)系人制度,隨時(shí)了解供暖企業(yè)的實(shí)際用電情況及需求,進(jìn)行后期用電跟蹤服務(wù),確保市民溫暖入冬。









