10月15日，上海市地方標準《節(jié)能改造服務規(guī)范》正式向社會宣貫，這是國內(nèi)首部規(guī)范節(jié)能改造全過程服務行為的地方標準。據(jù)悉，本市從事節(jié)能改造服務的企業(yè)已超過2000家，企業(yè)規(guī)模普遍較小，行業(yè)分散且組織化程度低。地方標準的實施將對該行業(yè)起推動和引領作用。

 

　　《節(jié)能改造服務規(guī)范》包括“節(jié)能改造服務”、“節(jié)能改造示范合同”、“用能單位滿意度測評”等內(nèi)容。因節(jié)能服務行業(yè)專業(yè)性強，涉及診斷、涉及、改造、系統(tǒng)集成，在以往的節(jié)能改造服務中，由于合同的不完善、操作性差，極易導致合同雙方產(chǎn)生糾紛。為更好維護雙方當事人權益，國內(nèi)首部《節(jié)能改造服務合同示范文本》出臺，填補了空白。

 

　　同時，《節(jié)能改造服務規(guī)范》針對節(jié)能服務行業(yè)的特點，首次采用了“用能單位滿意度測評”體系，通過測評將用能單位滿意度評價指標和節(jié)能服務公司服務質(zhì)量與能力在內(nèi)容和形式上統(tǒng)一，使行業(yè)評定和節(jié)能服務公司評定的結果相一致