山東容弗智能變電站設(shè)計系統(tǒng)2.0已經(jīng)被全國的十幾家甲級院、數(shù)十家乙級院采購使用，配合了眾多的智能變電站工程，均圓滿的完成了設(shè)計任務(wù)，獲得了用戶的一致好評。事物的發(fā)展很少能有一帆風(fēng)順的，智能變電站設(shè)計系統(tǒng)2.0也不例外，面對快速發(fā)展的智能電網(wǎng)，軟件的應(yīng)用也會面對這各方面的挑戰(zhàn)，下面就智能變電站設(shè)計系統(tǒng)2.0在實際工程中遇到的一些問題及設(shè)計系統(tǒng)團隊“程序猿”們?nèi)绾慰焖夙憫?yīng)解決問題的。

問題背景：

2016年元旦剛過沒多久的一天下午，新疆省院的談工給山東容弗的技術(shù)支持人員打電話反映廠家出的SCD文件簽入到“智能變電站設(shè)計系統(tǒng)2.0”上的時候就會出現(xiàn)從國泰霞一/二線智能終端裝置的“閉鎖重合閘合成”信號到國泰霞一/二線保護裝置的“閉鎖重合閘”信號缺失的現(xiàn)象，當時山東容弗的技術(shù)人員正在從太原前往銀川的火車上，顧不上旅途的勞累，技術(shù)人員馬上記錄了用戶反映的使用問題并接收用戶發(fā)來的SCD文件資料。為了避免問題的拖延給用戶帶來進一步的不便，技術(shù)人員在第一時間先向公司的研發(fā)人員進行了反饋。

問題預(yù)判：

同時，技術(shù)人員向公司反饋問題的同時也針對用戶資料進行了分析，一般出現(xiàn)虛回路缺失的情況，除了程序自身的缺陷，大部分原因是ICD模型不規(guī)范所致，主要有以下三種情況：

1、SCD文件中Inputs節(jié)點下的輸出信號在裝置的數(shù)據(jù)集中找不到;

2、SCD文件中Inputs節(jié)點下的輸出信號在裝置的數(shù)據(jù)集中找到，但是在實例化對象(LN節(jié)點下)未找到;

3、SCD文件中Inputs節(jié)點下的輸入信號在本側(cè)裝置的實例化對象中未找到。

解決方法：

根據(jù)以上三種情況，開發(fā)人員通過代碼調(diào)試進行一一驗證，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題的原因是在實例化中未找到對應(yīng)對象。去SCD文件中核實，發(fā)現(xiàn)LN中存在對應(yīng)實例，不是廠家模型文件的問題，那么可以確認程序在取實例化的時候出現(xiàn)了問題。

定位到問題后研發(fā)人員迅速進行修改和自測，并轉(zhuǎn)入測試部門進行緊急發(fā)版測試，并在第一時間將軟件更新版本發(fā)給用戶。為了規(guī)避同類事件的發(fā)生，項目組也留存了問題的檔案，作為內(nèi)部培訓(xùn)提升的案例。

總結(jié)：

問題的出現(xiàn)，山東容弗的工作人員歉意滿滿，非常感謝用戶的理解與寬容，同時新版本發(fā)版后，抱著對用戶負責人的態(tài)度，容弗的工作人員又進行了對使用用戶的回訪和升級的安排。

有困難和坎坷說明容弗一直走在路上，前進的路上卻少不了用戶的陪伴，容弗更有信心把路走穩(wěn)、走好。