2014年8月8日報(bào)道：8月1日，天津城南供電公司服務(wù)人員正在為一戶家庭的純電動汽車充電樁進(jìn)行戶表增容工作，這也是天津市首例純電動汽車家庭用戶辦理充電樁增容接電業(yè)務(wù)。

家住天津市河西區(qū)的王先生今年購買了一輛純電動汽車，并在家中安裝了充電樁。由于家中現(xiàn)有電能滿足不了電動汽車充電的需求，王先生申請?jiān)鋈萘藰I(yè)務(wù)。為了讓客戶享受到清潔能源所帶來的方便，國網(wǎng)天津市電力公司客服中心、城南供電公司相關(guān)人員主動聯(lián)系客戶進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)，為客戶提供報(bào)裝業(yè)務(wù)咨詢及專業(yè)技術(shù)支持。王先生對供電服務(wù)非常滿意，他說，現(xiàn)在電動汽車在家里充足一次電，可以從天津跑北京一個(gè)來回。

據(jù)了解，國網(wǎng)天津電力已經(jīng)完成了相關(guān)規(guī)章制度修編和業(yè)務(wù)流程調(diào)整，需要安裝充電樁的電動汽車家庭用戶可在全市各營業(yè)廳申請?jiān)鋈輼I(yè)務(wù)。該公司也將繼續(xù)關(guān)注居民家庭電動汽車充電樁的市場需求發(fā)展，為新型業(yè)務(wù)開展做好專業(yè)支撐和服務(wù)。